设计方法论

原始需求

来源:需求方对话、会议录音、调研报告、直接提出

目标用户

属性:通用属性、特征属性
易读性:语言准确、描述清晰、易于理解
具象性:
特征性:

干系人分析

类型:出资方、用户、客户、合作方、权力部门、其他感兴趣
人群获取:碎片法、穷举法
负面影响:政治错误、常识性错误

竞品分析与选择

竞品:功能完全相同、核心功能相同、功能本质相同
竞品收集步骤:

  1. 搜索引擎或者网站
  2. 潜在用户做访谈
  3. 核心功能有哪些实现方法
  4. 不同行业是如何实现的
  5. 产品使用过程的碎片化
  6. 重要干系人说的关键字
    竞品的拆解和整合:
    拆解:菜单拆解、流程拆解
    官网和说明书

情景分析

情景分析:罗列要素、情景标题罗列、情景描述、痛点和快点、功能启发

功能列表

必须要有、
建议要有(时间和技术允许的情况下)
锦上添花
不采纳
步骤:

  1. 以竞品作为起点开始补充
  2. 通过目标分析、干系人分析、情景分析得到的结果进行整合
  3. 结构化调整
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