如果一家企业对外宣称自己通过了CMMI三级评估,外行的人会觉得还不错,因为三级比二级要高。 内行的人则要问通过了三级什么?
因为,CMMI有两种不同的表述方式,不同的表述方式,其级别表示不同的内容CMMI的一种表述方式为连续表述,主要是衡量一个企业的项目能力。企业在接受评估时可以选择自己希望评估的项目来进行评估。因为是企业自己挑选项目,其评估通过的可能性就较大一点。但是,它反映的内容也比较窄一点。它仅仅表示企业在该项目或类似项目的实施能力达到了某一等级。而另一种表述方式为阶段性。它主要是衡量一个企业的成熟度,也即是企业在项目实施上的综合实力。企业在进行评估时,一定要由评估师来挑选企业内部的任何项目,甚至于任何项目的任何部分。一般地讲,一个企业要想在阶段性评估中得到三级,其企业内部的大部分项目要达到三级,小部分项目可以在二级,但绝不能够有一级。阶段性表述的难度要大一些。
虽然,CMMI的表述方式不同,但其实质内容是完全一样的。是同一种方法的两种不同的表达方式。企业在准备评估时要做的准备工作也是完全一样的。这些工作对企业的管理上的帮助也是一样的。因此,不能企业需要做什么样的评估,企业所获取的实惠应该是差别不大。具体要做连续性评估,还是做阶段性评估则是看企业对等级评估证书的具体要求。
1 .了解CMMI等级
等级在CMMI中被用来描述一个组织想要改善发展产品或服务流程时的建议演进途径。等级也是评鉴中评等活动的产出。
CMMI支持使用两种等级之改善途径:
- 「连续式」一个途径是针对组织所选择的一个流程领域(或一些流程领域),使组织能够渐进地改善流程。
- 「阶段式」另一个途径是组织渐进地解决连续的一组流程领域