IT岗位中,软件开发都是以团队为形式,每个人的工作内容不同,大家分工合作,意义大有不同。每个人的工作效率,目标方向,直接影响整个项目的开发周期和质量。大家知道,在项目到客户手上之前,经过了很多个阶段。但其实最重要的一点是,在软件开发的过程中,如何从客户那里获取正确、有效的需求,让软件项目在开发过程中“不跑偏”,这是每个团队都需要仔细考虑的问题。如果最初的需求没有明确,就开始着手开发,到最后可能会有很多东西需要修改,浪费大量的时间、精力和金钱。
这件事说起来很容易,但实际做起来的时候,总会遇到各种各样的阻力。所以,有很多人喜欢凭借之前类似项目的经验,或者自己对于业务的理解来做需求分析,要牵着客户的鼻子有,甚至于替客户决定如何来做系统。但是,这往往会导致客户抱怨:你们做的系统不是我想要的,根本就不好用!其根本的原因就在于:我们不是客户!
那程序员如何获取客户的需求?
1、闭门造车型——也就是凭借自己对行业的理解,或者是以往项目的经验,猜当前项目的客户会提出什么需求,而不理会客户的具体情况。
大家也应该可以立刻给出结论,这样的项目很难成功,即便是我们之前做过100个类似的项目,那么在做第101个的时候,也会发现企业会有自己的特点,客户会有自己的特点,毕竟我们做出的系统不是给机器人用的,而是给人用的,有人存在,就会有差别,我们就应该具体情况具体分析。
2、积极沟通型——作为程序员或者是项目经理,在开发的整个过程中积极地与客户沟通,及时了解客户的需求是否有变化。
这种类型应该比上述的有