刷屏的海底捞超级APP究竟是怎样与阿里云合作的

海底捞正式发布了千人千面超级App已有两月，这家餐饮企业总能带给人们不一样的创新能力。谁能想到25年前从四川起家的火锅店，现在门店遍布国内近100座城市，已开门店超400家，海外门店也有50多家，全球注册会员超3000万。

 

要给3000万会员提供个性化服务，这背后的挑战不言而喻，这一次，海底捞选择与数字化转型专家---阿里云合作，阿里巴巴三大技术平台就是超级App背后的“底料”（移动研发平台EMAS、业务中台、数据中台）。

1999年，阿里巴巴集团旗下B2B网站成立，此后10年内，淘宝、天猫相继成立。阿里为三大平台建设了三套IT系统，彼此之间的数据信息相互孤立，造成了资源浪费，创新复用率低。此外，以高并发为特点的互联网业务诉求也很难被传统IT架构所满足。自2015年起阿里巴巴开启中台战略，进一步整合其内部基础设施，几大中台逐渐整合聚敛而成。