PingCode Wiki ——国内最顶级的产研团队知识库产品介绍

PingCodeWiki是一个专为产研组织设计的知识管理系统,提供稳定的多人协同编辑,实现实时意识传递和高效异步协作。它通过结构化知识库沉淀完整知识体系,深度关联研发流程,解决文档管理和团队沟通难题。此外,它还支持丰富的功能如@同事、评论、模板库等,助力团队沟通与知识流转。作为智能化研发管理工具的一部分,PingCodeWiki致力于提升组织和个人的知识管理效率。

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PingCode Wiki 在发布之初,就是希望打造成一个 面向产研组织的知识管理系统。通过结构化沉淀高价值信息,形成组织完整的知识体系。通过便捷地分享和传播,轻松提升知识的流转效率,更好地成就组织和个人。

协同办公是互联网时代不可逆的趋势,多人协同编辑功能带来的异步/异时贡献毫无疑问是非常有效的,它使得小组成员不需要为了同一项目而聚在一起,从而帮助团队达到了工作效率提升的目标。

下面就来为大家简单介绍PingCode Wiki 的那些能力。

01 多人实时协同编辑

更稳定的多人协同编辑

多人在线编辑冲突问题是所有知识库/在线文档都面临的难题。相较于市场上大部分产品,PingCode Wiki 通过新解决方案,在技术层面大大提升了多人在线编辑的稳定性。尤其是复杂的网络状况下,如网络抖动、延时,有效保障了数据在合并及冲突处理情况下不丢失。

实时的意识传递

除了稳定性,PingCode Wiki 与飞书文档、腾讯文档一样,做到了实时的意识传递(协同者光标);人员可实时感知协作者的编辑位置,有效避免产生编辑冲突的几率。

高效的异步/异时协作

传统上,办公以本地设备为核心,所以人会同时受到时间、空间等因素的制约,涉及多人协作、异地沟通时效率非常低下,且信息无法实时存储和更新。这些用户痛点,正是 PingCode Wiki 的核心价值和优势。

最新版本的 PingCode Wiki 提供了多人、多设备同时在线编辑,且内容实时同步、自动保存,每个人看到的都是最新版,能够有效提升多人协作的效率。

02 结构化沉淀完整的知识体系

通过建立知识库,可以保存信息和累积知识资产,加速内部信息及知识的流通,实现组织内部知识的共享。而一般的知识库方案往往面临:新系统部署难、现有知识迁移难、使用者上手难、多硬件平台协作难等等问题。

而PingCode Wiki 是一个在线企业级知识库,开箱即用,能够让用户非常方便和高效的搭建和使用企业知识库。

比如:

  • 提供结构化知识库来记载信息和知识,每个团队都可打造专属的知识库;
  • 无限存储空间,永久存储多种类型的内容;
  • 支持PC端、移动端等使用;
  • 支持全文检索,快速找到想要的知识文档;
  • 支持外部知识库内容迁移到 PingCode Wiki。

03 深度关联研发流程中每一个工作项

在过去,文档工具和研发管理工具往往是割裂的,或者是通过研发管理工具的基础编辑功能来生产文档。除此以外,开发过程文档的产生往往是跨团队的。

所以研发工作中知识经验的沉淀和管理往往都非常难。

比如最典型的:只要人员岗位变动、时间稍长,以往功能文档等资料大概率很难找到。而为了解决这一问题,在一些大公司甚至会专门设立一个开发文档管理岗位。

和飞书文档、腾讯文档不同的是,PingCode Wiki 不仅是一个知识库工具,它还是智能化研发管理工具 PingCode 产品矩阵中的重要一环,它内容页面能够关联到研发流程中的每一个工作项。

从而达到开发文档高效沉淀管理、便捷复用的效果,避免人员变动造成文档丢失、工具间割裂等一系列问题。

因此,PingCode Wiki 是一个更适合产研团队使用的知识库工具。

04 团队深入沟通互动

在进行协作编辑的过程中,对于不同部门间的文档协作,或其他不便对文档直接修改的情况。

PingCode Wiki 提供了@同事的功能,同时还支持划词评论、页面通知、在文档内插入多种元素以及关联页面等功能,让团队间沟通更充分,互动更简单,从而有效提高协作效率。

除以上提到的能力外,PingCode Wiki 还具备非常多实用的功能,比如:丰富的模板库、支持 markdown 语法、支持一键开启演示模式等等。

在知识经济的时代,如何充分利用企业的知识资产,加速信息流动,增加企业的竞争力,是每个知识型企业都面临的挑战。

正是在这样的大背景下,结合了我们对研发团队的调研和研发管理痛点的理解,推出了PingCode Wiki ,并不断打磨升级。

在未来,我们仍将不断扩展 Wiki 的能力,包括编辑功能加强、权限的精细化、外部共享等等,做到结构化沉淀高价值信息,形成组织完整的知识体系,提升知识的流转效率,更好地成就组织和个人。

 PingCode官网

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