餐饮行业RPA之5大应用场景

眼下，伴随着一系列风险因素，餐饮业的情况变得越来越困难。

规模较小、财务状况较差的餐饮商户面临着极大的生存挑战。即使是有一定知名度和客源的大品牌餐饮加盟连锁店，也被逼到了墙角。

近年来，餐饮业市场竞争激烈，而且同质化严重。即使没有疫情冲击，众多餐饮商家也面临着“三高一低”——房租高、人力成本高、食材成本高、毛利低的困境。

在经营形势越发严峻的情况下，转型成了不少餐饮企业首选的自救方式。而RPA为餐饮企业降本增效，给了商家喘息的空间，也让商家看到了希望。

RPA是助力餐饮业数字化转型的一项技术。它不仅适用于餐饮企业的财务、税务、合规等业务，还可以帮助餐饮业上下游在人力资源、信息技术、供应链、客服中心等环节，实现智能自动化。

RPA软件机器人

RPA软件机器人，能够模拟人在计算机上的键鼠操作，并按照一定规则自动执行任务，尤其擅长执行跨系统、跨平台的数据采集、整理、录入等操作（如程序登录、信息搜索、数据抓取、批量处理等），操作简单，安全稳定。

RPA在餐饮行业的5大应用场景

1、开票流程

餐饮企业的日常运营，通常依靠供应链管理平台、财务系统和OA系统等信息化系统来维系。

供应链管理平台是公司的业务核心系统。由于业务系统与财务系统之间没有开通数据接口，仍需通过人工进行数据搬运。很多财务工作如对账、开票、报税等均依赖财务人员线下处理。人工手动筛选、复制粘贴，不仅效率低、出错率还高。

应用RPA，整个开票数据整理、匹配均由RPA自动执行，只要系统逻辑准确无误，RPA运行就不会出现数据误差。释放出的专职开票人员，只需每天做一次复核，然后放入发票启动打印即可。餐饮企业可