流程挖掘为什么已成为RPA智能自动化重要组成部分？

流程挖掘为什么已成为RPA智能自动化重要组成部分？

近年来，越来越多企业正通过部署RPA优化业务流程，保持企业的竞争优势。

IDC调查发现，受调查的用户中（201家企业），35%表示，正在使用IPA中的流程挖掘功能，未来12—24个月内将有39%的用户将使用该功能，因此，流程挖掘成为应用频率最高技术解决方案之一。

从RPA的技术角度来看，许多流程要做到自动化并不难，但如何才能带来更高的投资回报率（ROI）？

在部署RPA前，企业可以使用流程挖掘，分析来自业务线系统的数据，以确定应该自动化的流程。

什么是流程挖掘？

流程挖掘（Process Mining）
流程挖掘是一种通过提取工作流日志中的有效数据并加以分析，深入了解业务流程的技术。它可以利用企业信息系统中的现有数据，自动呈现真实流程，并对工作流进行分析和优化，使管理者在决策时保持客观。

流程挖掘的五大优势

●在全公司范围内对流程进行大规模、低成本的调查
●以事实为依据，全面、准确地分析流程
●锁定应重新思考的低效流程及实现自动化瓶颈
●持续监测流程并评估改进情况
●通过完整的审计跟踪简化合规性

智能自动化中的重要部分——流程挖掘

数字业务流程自动化领域大致可以分为三条发展路径：
1、经典的RPA机器人，主要用于执行基于规则、重复的业务流程，类型包括有人值守、无人值守以及混合机器人。

2、人工智能路线，