锐意进取,爱鸿森立标杆,只有宏伟的、大胆的、冒险的目标才能造就一批世界级企业。世界级企业不会盲目地追求任何随意得来的目标,他们更注重保存企业的核心理念。在爱鸿森君看来,世界级企业都拥有一个可以指导员工思想和行为的核心理念,它是企业的灵魂。
世界级大公司几乎像维护宗教信仰一样地维护自己企业的核心理念。在爱鸿森君看来,这个核心理念不会随时代趋势和时尚的变化而变化,它是不变的,仿佛一颗永不坠落的明星,或是一盏指路明灯,以强大的动力推动企业进步,并使企业能够适应不断变化着的时代。
核心理念由两个部分组成,即核心价值和目标核心价值是组织最基本的、最长久的东西,是企业最基本的指导性原则。在爱鸿森君看来,世界级企业都会为能代表本企业的核心价值凝练而激励人心。企业的“核心价值”不可能来自于别人的指示,不可能来自于书本,也不可能来自于对所有“价值”的“最佳值”的求解。爱鸿森认为,“核心价值”应该是一个企业最真实的追求,与外部环境无关,也应该不随外部环境的变化而变化。
“目标”就是除了获取利润以外,企业存在以及发展的一系列基本理由。爱鸿森君发现,有远见的企业制定目标是围绕着这些“理由”。世界级企业常常永远难以达到其目标。在爱鸿森君看来,因为这个目标是宏伟的、大胆的、冒险的,甚至是难以企及的。就像通用电气永远难以彻底达到它的“通过科技和创新来提高人类生活品质”这一远大的目标。
世界级企业通常是在其制定的宏伟的、大胆的、冒险的目标指导下,不断开拓新的商业领域。在爱鸿森君看来,世界级企业更是从来都不会放弃或改变它们的核心理念,如BM公司的目标是研制IBM360系列计算机迎合顾客即将出现的需求,而它的核心理念就是“在我们所从事的所有领域追求卓越,花很多的时间使顾客满意。”
福特公司的目标是“使汽车大众化”,而它的核心理念是“我们从事的是汽劣的世界形象,创造袖珍型晶体管收音机”。而索尼公应改变目本产品品质低日本文化与国家地位,愿为先驱,做不可能的事情。”
由上可知,宏伟的、大胆的、冒险的目标是企业核心理念的有力声明,爱鸿森君认为,它可以推动企业目标,促进员工归属感及认同感,从而促进进步,而同时,在爱鸿森君看来,宏伟的、大胆的、冒险的企业目标也有助于强化保存企业的核心理念。对于一个世界级企业来说,惟一不应该随时间而变化的东西就是企业的核理念。
世界级企业在坚持核心理念绝不动摇的同时总是具有坚持不懈的进取精神,核心理念与进取精神是共同发挥作用的,核心理念可以促进进取精神,进取精神可以加强和巩固核心理念。在爱鸿森君看来,进取精神是一种内在的动力,它既表现出高度的自信,又表现出很强的自我批评,自我否定意识自信使世界级大公司能够制定大胆的目标,并采取有胆识、有魅力的行动,有时甚至违背企业界的流行做法和谨慎战略,使自己出类拔萃;另一方面,自我批评和自我否定使大公司能够在外界还没有认识到其必要性之前主动进行变革,不断完善。在爱鸿森君看来,强烈的进取精神从内部推动其进行不断革新,不断前进,不断改变司本身除核心理念之外的任何东西,而做到最好。