问题描述
如下图所示,打开程序后,弹出提醒,Unsupported Graphics Card,然后无法打开程序。
提示的意思是:
你的显卡遇到问题。请确保你的显卡符合最低系统要求,并已安装了最新版的驱动程序。
解决方案1(非根治 但简单快速)
这个解决方案就是禁用你的独显,如果你急着用,怕麻烦,就用这个。
首先打开控制面板
然后点击“硬件和声音”
然后点击设备管理器。
找到你的显示适配器,注意,这个方法仅适用于有独显+核显的设备,如果只有独显没有核显,或只有核显,没有独显,是无法使用这个解决方案的。
找到独显,然后“右键单击” - “禁用设备”
在弹出的窗口选择“是”
接下来你就可以尝试打开你想要打开的程序了。
如果你只是偶尔弹出这个故障,并非一直有,那么等下次重新设备之后,再重新进入控制面板,然后点击“启用设备”,再打开程序一般也能打开了。
但如开头所述,此方法非根治,未来仍然会触发。
解决方案2
这个解决方案是下载最新驱动,此法可根治,但耗时略长,不如解决方案1迅速。
下载地址如下所示:
记住,在进行任何更改之前,备份重要数据是一个好习惯,以防万一操作过程中出现问题。
但我没备份,因为我感觉我不能出问题。
不过若你感觉有风险,最好备份一下之前的驱动。
Intel驱动更新
首先点击上面的下载地址,进入后,点击“立即下载”。
然后会下载一个程序,运行即可。之后会弹出一个网页,如下图所示。点击“下载”显卡驱动。
等下载结束后,点击“安装”
然后根据提示,安装即可。
最后会让你重启,重启之后,进入到Intel Arc Control,检察一下版本,如果不是最新版,就点击一下“快速安装”。
重新进入到Intel Driver & Support Assistant程序,点击左侧的“刷新结果”,观察是否还有可更新的提示,如果没有,那就更新结束了。
这时打开之前无法打开的程序,是可以正常打开的。
还不行
检查系统要求
首先,请确认你要运行的程序的系统要求,确保你的显卡型号满足这些要求。通常,这些信息可以在程序的官方网站上找到。
检查硬件问题
如果上述软件解决方案无效,可能是显卡本身存在故障或连接问题。确保显卡正确安装在主板上,所有连接都牢固无误。
考虑升级显卡
如果你的显卡确实不符合程序的最低要求,需要更换一块更强的显卡。
联系程序的技术支持
如果问题仍然无法解决,建议联系程序的客服或技术支持,提供详细的错误信息和你已经尝试的解决步骤,他们可能会提供更具体的帮助。