项目管理 ： 成为优秀项目经理四步法

项目经理是项目的负责人，项目出现任何问题，项目经理都要负责。项目经理是项目的龙头，是项目的驱动器。一个优秀的项目经理，就像一个经验丰富的司机，懂得如何提前判断路况和车况，做到平稳驾驶，人车合一。那么，如何才能成为一个优秀的项目经理呢?请参考以下四步。项目管理者联盟

有效的沟通项目管理者联盟

一个项目的完成需要各种资源，包括人力、材料、机械、技术、资金等。各种资源都需要进行有机的计划、组织、指挥、协调和控制才能发挥最佳效果，达到或超过项目目标。各种资源之间需要有效的信息传递和沟通，才能成为一个具有最大效益的有机体。

所谓有效的沟通，就是把信息附加到一定的载体上，通过演讲、对话、讨论、信函等方式分享信息、思想和情感的一种行为。简单地说，信息是由一方发起，把他的诉求，加以一定的编码，通过一定的传递方式，到达接收方，接收方将编码进行翻译并理解，再反馈给对方
　　信息从发起者到接收者经过了很复杂且漫长的过程。要做到有效的沟通，信息发起方真正的诉求一定要准确，而且要深思熟虑。你在发起传递信息前，要明白你的诉求是什么，而不是你的情感的宣泄、抱怨或聊家常。为了达到你的目的，为了满足某些需求，为了解决什么问题，诉求应该是准确的、特指的。项目管理培训

编码过程要精准，不能含糊其辞、拖泥带水，或掺杂着与诉求无关的东西。要把真正的诉求转化成精准的编码，会受很多因素的影响，如专业知识、情绪、文化、习俗/习惯、语言等。如果在情绪激动的情况下谈论问题或写邮件，那么沟通的过程一定受到情绪的影响;有人习惯性地表达不清楚、啰嗦等，这些行为都是导致沟通不畅的重要原因，也是我们在沟通中要避免的。所以，信息要以简洁、明了、直接的方式进行编码。项目