数据分析的结构层次
步骤
- 数据采集(埋点)【用户行为→原始数据】
- 数据业务化【原始数据→加工数据】:将收集的数据转换成可理解、可量化、可观察的业务指标。数据只有结合业务才能发挥价值。
- 数据可视化【加工数据→可视化数据/信息】:有了数据指标,必须管理好指标。数据分析体系即数据指标体系,指标需要监控和衡量。
- 数据决策和执行【可视化数据→数据决策】:当从数据中获得了洞察,就需要把洞察转换成策略。这也是包含分析得过程。执行既包含策略的制定,也包括优化和改进。这是持续的。
- 数据运营【数据决策→数据产品/应用】:这是将策略制作成数据应用和产品,当你洞察到数据中蕴含的规律,就尝试把这些做成系统。
- 数据战略【数据工具→数据体系/战略】:当积累了大量的数据,大量的模型,大量的数据应用时,公司级的数据体系已经具备雏形。它不只是数据分析,而是应该将数据变现。
架构图
- CRM(客户关系管理Customer Relationship Management)
- CMS(内容管理系统Content Management System)