如今使用拼多多的用户数量庞大,那么拼多多客服的数量当然也是非常多的,今天客服宝小编在这里为各位拼多多客服的小伙伴们提供一份客服快捷语大全,希望能对大家有所帮助哦~
一、新客户接待
1.您好,欢迎光临本小店,请问您看中了哪些宝贝呢?我可以帮您介绍一下哦~
2.亲,您有需要请随时联系通知我哦,我会乐意为您服务。请收藏一下本小店,我们会不定期上新款的。祝您网购愉快~
3.亲,您好,现在小店都有优惠活动哦~~很不错滴,有时间可以了解一下哈。
二、买家要优惠
1.亲,您在我们店上买到的绝对是超值的好宝贝,本小店超级实在的,没有华丽的语言,只有勤劳的工作、好品质的宝贝,谢谢支持
2.亲~~我们的产品价格非常实惠,直接按批发价发售,为的是节省双方购买的时间与口舌,本小店业务繁忙,没议价的时间与精力,谢谢口下留情!
三、客户议价
1.亲知道,价格和价值是成比例的,您虽然暂时买的比较贵,但是从长期来说还是很便宜的,优质材料的衣服成本高,但是比较耐穿,我不希望您买的衣服在您洗过一两次之后就放衣柜底了。
2.亲,您在购买产品时价钱确实是考虑的方面,但产品的质量和售后服务才是考量产品好坏的重要因素!这样您才能买着放心,用着舒心呀!
3.非常抱歉,亲,本店所有商品不议价,不抹零。我们的产品在保证合理定价的同时,依然能保持它较高的性价比,一分钱一分货,是亘古不变的道理,(店铺名)相信,明码实价,诚信经营,是一个品牌的基石。
四、缺货、退换货
1.您好~ 衣服收到若有质量问题请于24小时内与我们联系换货。
2.您好~ 你的申请退款已观看到,等财务回来就可以确认,请不要着急,我们客服是没有财务的密码的,请体谅!
3.您好~ 不好意思,当时仓库同事把有货的先给你发出,欠发的没货了,你换另一款式,我们再给你免费补寄上,你不想要也可以申请退款,谢谢~
大家是否满意小编提供的快捷语呢?满意的话赶紧收藏起来哦~现在咱们有了快捷语怎么能缺少了快捷回复工具呢?小编在这里给大家安利一个快捷回复神器——客服宝。
客服宝能让客服少打上千字,提前完成工作,解决了敲键盘敲到手酸的烦恼,大大提高了客服的工作效率!客服宝能自动吸附在各类聊天软件的旁边,实现一键回复,支持多人共享,实时同步。面对上百位客户,快捷回复速度不在话下!省时又省力,多出的时间还可以用来美美地享受一顿下午茶!在客服宝搜索框中搜索关键词,就能在众多话术堆中精准找到相关话术!无需逐条查找,方便到不能再方便了老铁们!
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