中医诊所为患者提供的代煎中药服务是非常便捷利民的。可满足患者从就诊、取药、到煎制的整个过程需求,患者回家直接服用即可。
但中药代煎,常常会受中药煎制时间,不同病症煎药的不同要求,以及门诊患者煎药需求量的影响。
患者会存在对于代煎中药不知道何时取?以及取药过早或空跑的情况
这就需要中医诊所在线上预约挂号管理系统中,将煎药进度信息与患者之间形成通达传递。实现流程示例:
1.预约患者到店签到就诊
2.医生为患者打印处方笺–开药
3.患者携处方笺取药后,同药品交至煎药房
4.煎药人员根据处方笺,为对应患者在预约后台实时更新煎药进度。
5.患者随时随地,用户端自主查询,回店取药
代煎取药与门诊线上预约实现共通,让预约患者,可实时查询到自己的煎药进度,促进患者对门诊线上服务的认可与依赖。
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