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原创 医院排队叫号系统的组成结构与使用流程
患者、医生和管理者都能从中受益,提高了整个医疗体系的运作效率,更好地满足了患者的就诊需求,为医疗卫生事业的可持续发展贡献了力量
2023-12-29 14:04:46
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原创 眼科医院/门诊部小程序,小程序开发需要实现哪些功能?
然后在获取服务与 操作时,需要进行建档操作,填写基本个人信息,如姓名、年龄、性别、身份证等。眼科门诊可以根据自己的实际排班……
2023-12-29 14:03:43
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原创 门诊实现在线缴费意义何在?医院/诊所该从众还是冷静?
在线缴费常见于线上预约支付、处方支付、购药支付等流程,同时若与院内系统对接,还可实现住院预交金,或住院缴费等,在医疗门诊中扮演着……
2023-12-29 14:03:04
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原创 电子就诊卡——医疗机构线上服务之根本,如何灵活操作?
电子就诊卡在医疗管理系统中的应用具有重要的意义,有助于推动医疗服务的智能化、个性化发展,提升整体医疗管理水平。电子就诊卡运用在医疗机构……
2023-12-27 17:53:22
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原创 医疗市场竞争如此激烈,诊所该如何抓住客流提升自己竞争力?
医疗机构需要制定合理的价格策略,尽可能降低患者的医疗费用,让更多的人能够享受到优质的医疗服务。患者的体验是患者二次复诊的重要……
2023-12-25 17:54:10
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原创 医疗机构开通预约挂号小程序,这六个问题,须认清!
提醒患者:患者预约挂号后,患者会收到预约成功的提醒,并包含预约信息,方便患者记录和二次查看。提醒医生:患者预约成功后,医生会收到预约提醒,包含……
2023-12-25 13:42:33
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原创 一款好用的医院/诊所预约挂号小程序,有哪些特点?
因此,一个好的预约挂号小程序应该具备简洁的导航结构,能够让用户快速定位到目标并顺利完成预约挂号。总的来讲,一款好用的预约挂号小程序应该以用户体验为核心,提供简单、便捷的预约流程、个性化推荐、预约提醒、用户评价反馈等、可与医院系统对接,满足用户的各种需求,提高就医效率好用户体验。针对不同用户的需求,一个好用的预约挂号小程序应该有个性化的推荐服务。用户通常希望可以对医生做出明智的选择,因此,优秀的预约挂号小程序应该提供详尽的医生介绍、预约次数、接诊次数、医龄等信息,帮助用户做出更准确的决策。
2023-12-22 17:04:55
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原创 被动等待患者上门行不通,诊所该如何主动出击提升客流?
当今医疗服务行业竞争激烈,诊所需要采取积极的策略来打破被动的局面,吸引更多的患者。通过主动推广、个性化服务和社交媒体的运用,诊所可以提升客流,增强影响力,同时为患者带来更好的就诊体验。
2023-12-22 17:04:27
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原创 落后就要“挨打”!基层医疗机构如何提升自我竞争力?
在今天,医疗机构的覆盖,在许多城市区域已经呈现了比较完善的模式,已经进入了充分竞争时代,但民营医疗机构系统的运作模式,仍旧缺乏,只有诊疗,没有创新与系统规划。基层医疗机构要与时俱进,优化传统医疗服务,提升患者就诊体验,才能在医疗行业竞争中,提升自己的优势与竞争力。因此,医疗机构需要紧跟时代潮流,不断更新技术和设备,提高专业人才素质,优化提高服务质量和管理水平,保持竞争力和生命力。医疗机构在运作过程中,不仅要抓住患者线下就诊的粘性,当患者离开以后,也需要与患者建立良好的医疗服务机构。
2023-12-21 17:30:24
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原创 医疗门诊管理系统开发,需要包含哪些核心功能?赶紧收藏
科室预约数、医生预约人数、门诊预约数、待就诊数、已就诊数、取消预约数、预约总金额等,以便医院管理人员分析和监控门诊人院预约情况。:管理所有预约患者的信息,可进行增删改(可按照科室、医生、就诊人姓名、电话、就诊日期、就诊状态等进行修改):可对患者电子就诊卡需要填写的表单项进行灵活编辑,常见项目包含:姓名、性别、手机号、身份证号、地址等。:管理医院的医疗资源,包括医院科室、医生信息、医生号源、挂号费用、其他产品购买等。:记录患者基本信息、预约记录、就诊记录、病例记录等,便于医生和医院了解患者情况。
2023-12-21 17:29:44
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原创 医疗报告系统,如何让数据多跑路,患者少跑腿?
1、便捷用户:患者可以通过手机端随时随地查询自己的电子报告,也可以避免漏拿或忘记报告的情况,无需再到医院排队等待打印报告,节省了患者的时间和精力。但受不同检查项目的要求差异,检查复杂程度,患者就诊安排等因素影响,医疗报告一般不能在患者检查完成就出具结果,患者报告接收服务却存在一定的断裂。3、优化医疗服务:电子报告的查询和传输更加快速,有利于医生更加及时地了解患者的检查结果,为患者提供更加精准的医疗服务。2、保护隐私:电子报告的查询和传输过程更加安全可靠,可以保护患者的隐私,避免了纸质报告丢失或泄露的风险。
2023-12-20 14:45:36
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原创 个体诊所、医馆、门诊患者扎堆就诊秩序混乱怎么办?
患者就诊秩序混乱:不仅会影响门诊服务形象,而且直接关系着患者的就诊体验,甚至于引起患者就诊矛盾,是诊所服务转型发展需要解决的关键问题之一。
2023-12-18 17:43:15
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原创 诊所公众号如何增加预约挂号功能?详细步骤赶紧收藏
如果没有,将无法完成公众号的申请认证并使用。3、接入预约挂号平台:与专业的预约挂号服务商进行合作,并通过微信公众号开放平台提供的接口进行对接,接入相关服务接口,实现预约。首先我们要知道,公众号的主要功能在于向关注用户进行信息群发,通过不定期科普、活动、公告等的推送,可以增强与患者之间的黏性。4、设置菜单及自动回复:在公众号后台设置菜单,添加预约挂号的入口,同时配置自动回复功能,引导用户进行预约挂号操作。我们常常看见一些诊所开通公众号后,可以直接让让患者在公众号进行预约挂号预约,这是如何实现的呢?
2023-12-15 11:39:58
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原创 医疗机构,为什么要开通预约挂号服务?门诊患者双向“获利”
节约资源,降低劳动力成本:当没有线上预约挂号服务的时候,门诊需要安排专业的工作人员为患者进行挂号服务,而启用线上排号系统服务,线下工作人员则可以相应减少,人工成本也可以有所降低。总之,开通预约挂号服务可以为患者提供更加方便、快捷的就医服务,同时也可以提高门诊的工作效率和患者的满意度。提高门诊的工作效率:通过预约挂号服务,门诊可以更加准确地统计出患者的预约情况,并及时调整门诊医生号源,更加高效地安排门诊资源,提高门诊的整体工作效率。同时,预约挂号还可以提高医疗门诊工作效率与患者的满意度,提升门诊的整体形象。
2023-12-14 09:28:04
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原创 医院有HIS系统,为什么还要开发预约挂号小程序?数据如何互通?
在今天,当日现场挂号对于患者来讲具有局限性,因此不少医院希望拓展开通线上预约挂号服务,用以便捷患者进行挂号预约。通过对接实现流程,预约挂号小程序与医院内部HIS系统可以实现无缝衔接,为患者和医护人员带来更好的使用体验和管理效率。数据一致性:预约挂号小程序与HIS系统对接后,预约信息可以直接同步到HIS系统中,避免数据的重复录入或不一致。全面服务:系统数据对接后,医院能够更好地满足患者的需求,提供更加全面的服务体验。资源优化:通过对接,可以实现门诊资源的智能分配和管理,提高医院资源的利用率。
2023-12-07 17:44:33
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原创 个体民营诊所-如何打破传统发展瓶颈,增客流-提营收?
总的来说,个体私营针灸诊所可以通过开通线上便捷预约,线下排队叫号候诊、分销服务让用户获取收益、开放线上活动产品服务等,提升患者的就诊体验和满意度,稳定客流的同时创新营收。让患者自主选择医生、日期、时段进行分时段预约,患者预先知道自己的就诊时间,好安排自己的就医事宜,同时也能控制针灸诊所号源,达到分流就诊,有序安排就医。分销系统,就是让诊所与一些用户建立一级联系,分销机制让用户主动去分享,发展二级用户,二级用户也可在经分销系统建立三级联系……个体针灸诊所该如何破解,提升服务质量,引流获客,牢抓患者?
2023-12-06 17:52:49
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原创 诊所小程序开发,需要包含哪些功能,有什么注意事项?
开发一个诊所预约小程序,可以提高口腔诊所的服务效率和客户体验。医生信息展示:显示医生的专业背景、资质和擅长领域等信息,帮助用户去继续自主判断、选择和预约。资源录入:确保与诊所现有的医疗信息与服务资源与小程序进行良好的集成,给用户良好的使用体验。系统稳定安全:确保系统能够稳定运行,并采取必要的安全措施,防止数据泄露和未经授权的访问。取消预约:用户可以取消在规定范围内,对预约好的内容进行取消预约操作。预约挂号:用户可以选择科室、医生、日期和时段进行预约挂号。评价和反馈:用户可以对医生和诊所进行评价和反馈。
2023-12-01 16:51:30
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原创 中医诊所/中医馆如何打破发展局限,创新引流获客?
积极推广诊所服务,提高中医诊所和中医馆的知名度和曝光度。传统宣传推广:医疗市场竞争激烈,许多中医诊所、中医馆仍依赖传统的口碑宣传推广,缺乏有效的线上宣传和推广手段,限制了潜在客户的获取和引流。2、服务升级:中医诊所、中医馆可以适当拓展业务领域,例如开设美容养生、保健康复等服务项目,不断提升服务的品质和水平,吸引更多的客户光顾。5、人才培养:注重对医生和员工的培训教育,提高医生的专业水平和服务意识,引导员工更好地服务患者和客户,提高客户的满意度和忠诚度。提升对患者电子健康情况管理。
2023-11-30 17:28:43
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原创 医疗预约挂号小程序,新上线需要注意那些事项?需谨记!
数据安全:保护用户数据的安全,使用加密技术保障数据传输安全性,并实施严格的访问控制和数据保护措施。注意:医疗预约挂号涉及到用户的个人隐私和健康信息,因此需要特别注意保护用户的权益和数据安全。合法合规性:为保障小程序使用合法合规,在资料上传时(机构介绍、科室介绍、医生介绍),介绍内容必须要符合中华人民共和国广告法和医疗管理办法,不得虚假宣传。隐私政策:制定明确的隐私政策,在用户使用预约挂号小程序时向他们提供相关信息。宣传和推广:制定合适的宣传和推广策略,吸引用户使用小程序。
2023-11-29 17:11:04
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原创 【口腔诊所】如何创新服务发展,提升自己的行业竞争力?
通过与科研机构的合作,可以引进最新的口腔医疗技术和治疗方法,提高诊所的医疗水平和技术实力。提供综合口腔健康管理:口腔诊所可以提供更广泛的口腔健康管理服务,包括口腔健康检查、预防性口腔护理、个性化口腔保健方案等。口腔诊所目前面临着重重挑战,首先,当今仍有许多大众得口腔健康意识有待提高、其次,口腔技术设备日新月异竞争激烈、再有,人才稀缺、培养时间长难度高等状况。结合口腔诊所发展现状,上述措施可以帮助口腔诊所实现创新服务发展,提高医疗水平和患者满意度,进而在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
2023-11-27 17:19:35
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原创 借力互联网,民营医院探索互联网医疗服务的发展方向
现代人对于健康管理的需求越来越高,互联网医疗平台可以根据患者的个人健康数据,提供定制化的健康管理方案。民营医院互联网医疗服务是指利用互联网技术和平台,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。通过医疗资源共享平台,患者可以享受到更全面、更优质的医疗服务,提高了整体医疗水平。通过建立医疗资源共享平台,各家民营医院可以将自身的优势资源进行整合,使得医疗资源能够更加高效地被利用起来。通过借助互联网技术和平台,民营医院可以提供更加便捷、高效的医疗服务,满足患者日益增长的健康需求。
2023-11-27 14:04:54
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原创 医疗机构最核心的资源是什么?如何利用去获取客流?
2、预约和排队叫号管理:通过合理的线上预约和排队叫号系统,可以有效地分配医生的时间、管理患者候诊秩序,避免过多患者同时涌入诊室导致拥堵。有助于门诊打造科学的预约机制和合理的时间安排,可以最大限度地利用医生的时间,提升患者就诊满意度。综上所述,通过合理的信息收集、预约管理、排队叫号管理、优先处理、提高医生效率以及宣传教育,可以更好地把握门诊的宝贵的资源,实现更高效的门诊服务。医生为患者提供专业医疗服务的同时,也得确保高效地处理患者就诊需求,这是保障机构的服务质量和长久发展的根本。
2023-11-25 16:33:56
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原创 【医疗机构】开通微信预约挂号服务,这两类资质缺一不可!
想在微信开通预约挂号服务。一般需要借助于微信的小程序或公众号进行实现。因此,医疗机构线上预约服务打造的第一步,就是申请并认证公众号或小程序号。而医疗行业申请认证微信平台的这两类账号,都必须提供以下两类材料,需主体统一且名称一致。
2023-03-24 10:38:06
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原创 【医疗小程序】预约短信提醒,可有效规避这些问题?你了解多少
就诊前一日:在预约用户就诊前一日,进行短信提醒,避免患者忘记预约就诊事宜,造成医疗资源闲置。用户预约挂号的短信提醒功能,可以向用户发送的内容,包含:门诊名称,预约科室医生时间,注意事项,联系电话,门诊地址等向用户进行发送。预约成功时:实时向用户推送预约成功提醒,方便用户进行即时查询,让预约用户对就诊事项以及就诊思维与门诊的品牌服务影响。门诊:短信提醒 ,可作为医疗门诊长久经营发展的重要方式,打造门诊的品牌宣传,沉淀门诊客流。患者:短信提醒,让患者对预约的号源重视起来,按时赴约,守信就诊,提升体验感。
2023-03-16 11:24:06
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原创 门诊患者正在流失?如何打造差异化服务,成功破局,留住患者?
提供线上预约挂号服务,在**人工挂号处、宣传栏等地方,宣传门诊公众号预约服务或预约小程序等,并出示对应操作流程,提升患者就诊效率,减少候诊时间,打造便捷就医。
2023-03-03 17:22:23
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原创 医院、诊所|使用微信预约挂号系统,部分老年患者不会用怎么办?
线上预约挂号的本质在于服务患者,简化线下就医流程,满足多样患者的便捷挂号需求。但对于部分没有智能手机、没有联网设备、或不会操作预约的人群,预约挂号是否也会加剧了此类人群的“看病难”问题?
2023-02-21 16:51:06
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原创 医疗类预约小程序,这些常见功能,医院、诊所均适用
并且想要实现微信的预约功能有很多的方法,但是目前市场的主流是通过微信的公众号或小程序这一功能来实现的,用户只需要扫码就可以通过微信来快速的预约到想要的服务了。且预约小程序不仅可以预约挂号,同时还可以实现在线就诊,方便群众足不出户,在家复诊,提升看病效率。预约小程序功能可以根据门诊的实际需求量身定制,可根据不同门诊的实际情况不同,所需对线上服务功能差异,进行定制。相信大家都有见过这样的情况:门诊人多的时候,患者聚集在挂号处排着长队,效率低,门诊人员复杂,甚至前来就诊的患者过多会存在无号的可能。
2022-12-23 17:54:57
556
原创 医院、诊所看这里,一个分诊屏+叫号系统,实现门诊高效排队叫号
一个医生对应的一个诊室,可以只采购一个分诊叫号屏,配合医生电脑登录使用的呼叫系统,即可实现智能流程式排队叫号,无需排队取号机、音响功放设备,签到机等。挂号患者签到候诊,无需忧虑被插队,同时可对当前医生当前接诊情况,候诊情况进行直观了解,有效缓解患者的候诊焦虑与候诊区的嘈杂混乱环境。因此,建议医院、诊所等医疗机构,在采购排队叫号系统时,可以寻找同时提供排队叫号硬件与挂号系统的服务商,避免额外的对接费用。排队叫号系统,打造门诊良好有序的环境,实现信息化管理流程,提升门诊服务形象,促进对外宣传以及形象包装。
2022-12-17 16:04:46
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原创 门诊排队叫号系统,有序叫号就诊,适用医院医院、门诊部、诊所等
排队叫号系统可与门诊预约系统、HIS系统、病历管理系统等实现数据对接,实现就诊前、就诊中、就诊后的一站式信息化管理服务。而基础实用版的叫号系统,仅需一个预约小程序,一个诊室分诊屏、一套医生叫号系统,即可实现门诊现代信息化高效叫号,满足广泛基层医疗机构自动化叫号需求。为助力门诊营造一个良好有序的就诊环境,打造科学合理的就诊流程,今天给大家推荐一款一款便捷排队叫号系统,适用于各类医院、门诊部、诊所等。排队叫号系统,是将互联网信息技术与门诊预约、签到、提醒、叫号、接诊等环节相结合,实现门诊流程式便捷叫号服务。
2022-12-17 15:43:25
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原创 告别人工叫号!门诊排队叫号系统,这样配置,性价比高
很多人认为,那些大医院的叫号系统,确实既高效便捷、又能展现门诊综合服务实力。但安装配置较为复杂,价格也相对昂贵,对部分医院来讲,预算稍有不足,怎么办?
2022-12-01 17:43:50
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原创 诊所要使用微信预约系统,需准备哪些资料?
但部分门诊确实不能提供医疗机构执业许可证的,可以用营业执照申请企业服务号,服务号命名避开医疗类词汇,同样可以正常使用预约系统。预约挂号服务属于与医疗行业领域的线上服务范畴,再为扩大诊所品牌宣传,服务号或小程序的命名是围绕诊所核心医疗类词汇,需要医疗机构执业许可证作为必有补充材料进行上传。诊所预约系统如需患者线上支付预约费用,则需要对公账户信息,用于申请微信商户号,预约系统与之对接方可实现在线支付功能。新申请服务号或小程序,需要一个未绑定个人微信的邮箱用于接收申请验证信息,以及作为申请账号的登录帐号。
2022-11-21 14:57:10
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原创 【医院/诊所挂号系统】如何减少预约患者恶意退号爽约?
伴随门诊预约率逐渐提升,部分患者在线上预约挂号后,存在就诊不守时、临时退号、爽约的行为。如此会占用门诊医疗资源,造成资源浪费,影响其他真正有需求的患者的正常预约,不仅会影响医生的工作效率与门诊正常秩序。且长此以往,患者退号爽约形成常态,不利于门诊信息化管理以及资源调配。那么,该如何有效约束患者的预约行为,减少患者恶意多次退号爽约呢?
2022-09-09 09:35:36
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原创 【排队叫号系统】与门诊预约共通、HIS系统共连 实现门诊“一站式”管理服务
排队叫号系统可与预约系统、HIS系统之间实现数据对接互通、让数据不脱节、实现门诊“一站式”信息化管理服务。
2022-09-06 11:20:13
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原创 微信公众号挂号系统,处方笺功能全新上线 民营门诊看过来
处方笺功能配置在医生端,其内容包括了就诊人基本信息,就诊科室、时段、排号、医师、总金额、审核药师、开具日期等项目信息。根据不同门诊线下情况,常见的使用场景可分为两种:
2022-07-01 17:25:00
354
原创 「预约挂号小程序」为什么预约支付存在6‰的手续费?
简单来讲,门诊线上一天收取1000元挂号费,第二天结算到门诊对公账户中的金额会扣除6元,实际结算到账金额为:994元。
2022-06-27 11:57:23
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原创 中医预约挂号系统,代煎取药功能原来这样用?
代煎取药与门诊线上预约实现共通,让预约患者,可实时查询到自己的煎药进度,促进患者对门诊线上服务的认可与依赖。
2022-06-24 17:25:46
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原创 门诊预约挂号管理系统,为什么一定需要认证服务号?
个人订阅号为什么不行?一定要做付费认证吗?没有许可证怎么办?很多伙伴不理解,为什么需要用营业执照与医疗机构执业许可证(以下简称“许可证”)去申请认证服务号,才能实现门诊线上医疗服务。...
2022-06-15 11:33:07
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原创 医院核酸检测报告查询系统,仅需5步 让用户轻松预览下载打印
核酸检测报告查询系统,可恰到好处的补足这一间隙,成为很多门诊便捷为用户提供核酸检测结果的线上工具,仅需 5 步!让用户实现高效自主快捷查询。
2022-06-15 10:55:27
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原创 许多的民营诊所没有营销,是由于…
在我们常规印象里,民营诊所一般经营是“顺其自然”的,等着患者主动走上门看病,这其实是因为95%的民营诊所是没有营销的,也不会做营销。那为什么绝大部分的民营诊所都不会做营销?主要有几个原因:1.大部分民营诊所,医生就是经营者,具有一定医学经验和学术能力,有基本职业操守和医师道德,尤其是一些老专家,他们更愿意相信自己的医术实力能吸引患者前来,而觉得“营销”是“骗子行为”2.医生在医疗方面有所经验和能力,但在门店的经营方面缺乏营销的知识框架与实践经验,想做但无从下手。3.对营销效用认识不清,有一点潜在意向
2022-03-30 13:46:48
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