医院、诊所看这里,一个分诊屏+叫号系统,实现门诊高效排队叫号

为维系患者候诊秩序,减少插队混乱的情况,医院、诊所等医疗机构会考虑采购智能排队叫号系统。

依照系统预定规则,对门诊患者进行数据排列,医生快捷呼叫,打造现代化有序的绿色门诊。

排队叫号系统,是将软件与硬件相结合的一套完整的流程式叫号系统。患者预约挂号或现场挂号后,自动进入当日排号队列,患者只需在候诊区等候医生操作叫号。

如何低成本,采购高性价比的排队叫号系统?

一个医生对应的一个诊室,可以只采购一个分诊叫号屏,配合医生电脑登录使用的呼叫系统,即可实现智能流程式排队叫号,无需排队取号机、音响功放设备,签到机等。
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对此,不少人可能会存在疑问:医生呼叫的列表数据哪里来?分诊屏的就诊、候诊信息又是如何自动更新?这与门诊挂号方式相关联

常见门诊挂号方式分两种:线上预约与现场挂号两种。叫号系统需要实现与挂号数据对接。

线上挂号的门诊:线上预约用户数据——对接——排队叫号系统

现场挂号的门诊:现场挂号用户数据——对接——排队叫号系统

线上线下双渠道挂号门诊:线上预约数据整合现场挂号数据——对接——排队叫号系统
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注意事项:预约数据与排队叫号系统实现数据对接需要一定的技术支撑,相应存在对接费用。一般情况下,对接周期较长,费用较昂贵。

许多门诊在采购排队叫号系统时,常常会因高额硬件与软件的对接费用,苦寻多家无果甚至于放弃。

因此,建议医院、诊所等医疗机构,在采购排队叫号系统时,可以寻找同时提供排队叫号硬件与挂号系统的服务商,避免额外的对接费用。

1.性价比高

轻松实现叫号、运营成本低,首年低,次年少。针对门诊实际情况的软件+硬件综合服务进行个性化叫号方案定制。

2.解决人工喊号弊端

门诊人工喊号费力低效,患者可能听不清,还存在错号掉号的可能,早已不再适应于人民群众日益增长的接种服务需求。

排队叫号系统,助力门诊有效规范患者就诊秩序,减轻叫号人员以及医生的工作压力。

3.提升患者的就诊满意度

挂号患者签到候诊,无需忧虑被插队,同时可对当前医生当前接诊情况,候诊情况进行直观了解,有效缓解患者的候诊焦虑与候诊区的嘈杂混乱环境。

4.门诊医疗服务实力展示以及外宣

排队叫号系统,打造门诊良好有序的环境,实现信息化管理流程,提升门诊服务形象,促进对外宣传以及形象包装。

传统医疗门诊患者流量大、流动性强、人群来往复杂、医疗就诊环境会比较嘈杂,
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医院排队导诊台取系统为SQL网络版,排队系统办事营业大厅版主要面向营业厅,办事大厅等各类服务场所(系统可接物理呼叫器和LED窗口屏,可以和评价器结合使用), 为改善办事大厅和管理所存在的一些混乱、无序等弊而开发的,系统能很好地解决顾客在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象,为顾客办事及员工操作带来莫大的方便和愉悦,做到人人平等,合理公正,秩序井然。同时也能对客户情况及员工的工作状况做出各种统计,为管理层进一步决策提供依据。本系统有上百家的成功案例,是由一批常年开发叫系统的工程师历时多年开发而成的一个系统系统成熟稳定。 医院排队导诊台取系统优 a、整个系统全部可采用软件实现排队,不用布线,充分利用现有的计算机设备就可以实排队管理,节约了投入的硬件成本,,是同类软件性价比最高的软件之一,系统实施简单方便; b、液晶/同步LED屏显示格式可以自定义; c、取界面也实现了自定义,业务可以随时增加和删除,图片和样式可以随便切换; d、营业员呼叫软件的设计充分为营业员着想,完全不影响营业员的工作,软件自动隐藏,营业员呼叫时用自定义的热键就可以呼叫,不用打开呼叫软件界面。 e、显示屏软件和取系统可以共用一台电脑,相互不影响。节省电脑硬件资源。 f、可以和物理呼叫器一起使用,在没有电脑的窗口可以接物理呼叫器,系统方便灵活配置。 g、语音支持普通话女声、普通话男声、英语女声、粤语女声等多语种。 h、系统可以和评价系统相结合使用,真到达到一个排队码一次评价。 i、 基本兼容市场上LED屏通讯协议(可以定制)。 医院排队导诊台取系统主要包括5个子程序 1、 排队系统参数设置程序pdcsset.exe运行它就可以设置排队系统的相关参数; 2、 控制系统加语音系统“proserver.exe”,此子程序主要作用是和安装在营业员的虚拟叫程序进行通信,并发出叫信息的语音。 3、 营业员虚拟叫程序,此子程序主要是给营业员用来呼叫客户的,此程序会自动隐藏,有热键功能,安装在营业员的电脑上,完全不影响的工作,营业员只要按事先定义好的热键就可以呼叫客户过来办理。 4、 液晶显示屏或等离子显示屏/同步LED屏显示程序,此子程序主要是用来显示呼叫客户的排队系统,比如营业员按下呼叫下一个,则显示屏上就显示“请1001到201窗口 办理”等信息。 5、 触摸屏取系统, 此程序是为客户取用的,软件安装在一个触摸屏机上,也可安装在普通电脑上,设置好办理业务业务后,客户点击相应的办理业务,打印机打出一张排队票。 医院排队导诊台取系统 v30.6.9更新日志 更新:取程序。 医院排队导诊台取系统截图

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