医院、诊所看这里,一个分诊屏+叫号系统,实现门诊高效排队叫号

智能排队叫号系统通过对接线上线下挂号数据,优化门诊就诊流程,解决人工喊号问题,降低运营成本,提高患者满意度。该系统能有效规范就诊秩序,减轻工作压力,并展示门诊信息化管理水平,提升服务形象。

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为维系患者候诊秩序,减少插队混乱的情况,医院、诊所等医疗机构会考虑采购智能排队叫号系统。

依照系统预定规则,对门诊患者进行数据排列,医生快捷呼叫,打造现代化有序的绿色门诊。

排队叫号系统,是将软件与硬件相结合的一套完整的流程式叫号系统。患者预约挂号或现场挂号后,自动进入当日排号队列,患者只需在候诊区等候医生操作叫号。

如何低成本,采购高性价比的排队叫号系统?

一个医生对应的一个诊室,可以只采购一个分诊叫号屏,配合医生电脑登录使用的呼叫系统,即可实现智能流程式排队叫号,无需排队取号机、音响功放设备,签到机等。
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对此,不少人可能会存在疑问:医生呼叫的列表数据哪里来?分诊屏的就诊、候诊信息又是如何自动更新?这与门诊挂号方式相关联

常见门诊挂号方式分两种:线上预约与现场挂号两种。叫号系统需要实现与挂号数据对接。

线上挂号的门诊:线上预约用户数据——对接——排队叫号系统

现场挂号的门诊:现场挂号用户数据——对接——排队叫号系统

线上线下双渠道挂号门诊:线上预约数据整合现场挂号数据——对接——排队叫号系统
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注意事项:预约数据与排队叫号系统实现数据对接需要一定的技术支撑,相应存在对接费用。一般情况下,对接周期较长,费用较昂贵。

许多门诊在采购排队叫号系统时,常常会因高额硬件与软件的对接费用,苦寻多家无果甚至于放弃。

因此,建议医院、诊所等医疗机构,在采购排队叫号系统时,可以寻找同时提供排队叫号硬件与挂号系统的服务商,避免额外的对接费用。

1.性价比高

轻松实现叫号、运营成本低,首年低,次年少。针对门诊实际情况的软件+硬件综合服务进行个性化叫号方案定制。

2.解决人工喊号弊端

门诊人工喊号费力低效,患者可能听不清,还存在错号掉号的可能,早已不再适应于人民群众日益增长的接种服务需求。

排队叫号系统,助力门诊有效规范患者就诊秩序,减轻叫号人员以及医生的工作压力。

3.提升患者的就诊满意度

挂号患者签到候诊,无需忧虑被插队,同时可对当前医生当前接诊情况,候诊情况进行直观了解,有效缓解患者的候诊焦虑与候诊区的嘈杂混乱环境。

4.门诊医疗服务实力展示以及外宣

排队叫号系统,打造门诊良好有序的环境,实现信息化管理流程,提升门诊服务形象,促进对外宣传以及形象包装。

传统医疗门诊患者流量大、流动性强、人群来往复杂、医疗就诊环境会比较嘈杂,
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医院排队叫号导诊台取号系统为SQL网络版,排队叫号系统办事营业厅版主要面向营业厅,办事厅等各类服务场所(系统可接物理呼叫器和LED窗口,可以和评价器结合使用), 为改善办事厅和管理所存在的一些混乱、无序等弊而开发的,系统能很好地解决顾客在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象,为顾客办事及员工操作带来莫的方便和愉悦,做到人人平等,合理公正,秩序井然。同时也能对客户情况及员工的工作状况做出各种统计,为管理层进一步决策提供依据。本系统有上百家的成功案例,是由一批常年开发叫号系统的工程师历时多年开发而成的一个系统,系统成熟稳定。 医院排队叫号导诊台取号系统优 a、整个系统全部可采用软件实现排队叫号,不用布线,充分利用现有的计算机设备就可以实排队叫号管理,节约了投入的硬件成本,,是同类软件性价比最高的软件之一,系统实施简单方便; b、液晶/同步LED显示格式可以自定义; c、取号界面也实现了自定义,业务可以随时增加和删除,图片和样式可以随便切换; d、营业员呼叫软件的设计充分为营业员着想,完全不影响营业员的工作,软件自动隐藏,营业员呼叫时用自定义的热键就可以呼叫,不用打开呼叫软件界面。 e、显示软件和取号机系统可以共用一台电脑,相互不影响。节省电脑硬件资源。 f、可以和物理呼叫器一起使用,在没有电脑的窗口可以接物理呼叫器,系统方便灵活配置。 g、语音支持普通话女声、普通话男声、英语女声、粤语女声等多语种。 h、系统可以和评价系统相结合使用,真到达到一个排队号码一次评价。 i、 基本兼容市场上LED通讯协议(可以定制)。 医院排队叫号导诊台取号系统主要包括5个子程序 1、 排队系统参数设置程序pdcsset.exe运行它就可以设置排队叫号系统的相关参数; 2、 控制系统加语音系统“proserver.exe”,此子程序主要作用是和安装在营业员的虚拟叫号程序进行通信,并发出叫号信息的语音。 3、 营业员虚拟叫号程序,此子程序主要是给营业员用来呼叫客户的,此程序会自动隐藏,有热键功能,安装在营业员的电脑上,完全不影响的工作,营业员只要按事先定义好的热键就可以呼叫客户过来办理。 4、 液晶显示或等离子显示/同步LED显示程序,此子程序主要是用来显示呼叫客户的排队系统,比如营业员按下呼叫下一个,则显示上就显示“请1001号到201窗口 办理”等信息。 5、 触摸取号系统, 此程序是为客户取号用的,软件安装在一个触摸机上,也可安装在普通电脑上,设置好办理业务业务后,客户点击相应的办理业务,打印机打出一张排队号票。 医院排队叫号导诊台取号系统 v30.6.9更新日志 更新:取号程序。 医院排队叫号导诊台取号系统截图
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