【医疗小程序】预约短信提醒，可有效规避这些问题？你了解多少

用户预约挂号的短信提醒功能，可以向用户发送的内容，包含：门诊名称，预约科室医生时间，注意事项，联系电话，门诊地址等向用户进行发送。

短信提醒时间：
预约成功时：实时向用户推送预约成功提醒，方便用户进行即时查询，让预约用户对就诊事项以及就诊思维与门诊的品牌服务影响。

就诊前一日：在预约用户就诊前一日，进行短信提醒，避免患者忘记预约就诊事宜，造成医疗资源闲置。或用户有其他规划，提前取消预约，促进号源预约就诊率，提升医疗资源有效配置。

门诊预约挂号的短信提醒，对患者来讲，是具有实际价值的，可反复读取的。在为用户提供便捷查询服务，人性化就医的同时，助力门诊品牌知名度的打造。

有效解决问题
预约后，患者更改就诊规划，但忘记取消预约
预约后，患者忘记就诊
预约后，微信预约记录查询复杂，且受网络环境影响。
患者：短信提醒，让患者对预约的号源重视起来，按时赴约，守信就诊，提升体验感。

门诊：短信提醒 ，可作为医疗门诊长久经营发展的重要方式，打造门诊的品牌宣传，沉淀门诊客流。

短信提醒，患者认准了门诊品牌，也就是认准其医生，认准其服务。让患者信任门诊、记住门诊、从而有需要时选择门诊。

更多医疗线上服务案例，以及实际场景运用解决方案，欢迎大家与小编进一步沟通，可留言或私信联系！