如何在社交媒体中使用增强现实来提高客户参与度？_社交媒体在用户参与度是否增加的应用-CSDN博客

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四分之三的社交媒体用户经历了广告疲劳——社交广告被认为不如电视广告可信——创意总监需要进行战略转变，以保持消费者的参与度。通过将虚拟与现实相融合，社交媒体中的增强现实（增强现实）实现为用户互动提供了一个创新的画布。这种融合可以彻底改变品牌与受众的联系方式，将被动的观察者转变为积极的参与者。

随着社交平台集成了滤镜和虚拟试穿等增强现实功能，用户可以享受超越传统营销界限的沉浸式体验，将平凡转化为非凡。Snap股份有限公司和益普索的研究表明，80%的实施增强现实的品牌表示，它有助于推动销售额、提高绩效指标并获得新客户。

增强现实在社交媒体中的战略应用不仅增强了客户旅程，还为品牌叙事如何在我们手中展开树立了一个新的标准。

关键学习要点

- 增强现实技术为创作者和广告商提供了创造沉浸式互动体验的机会，吸引了新的受众和年轻人。

- 增强现实通过跟踪互动、参与度和转化，深入了解用户行为和偏好。品牌可以利用这些数据来完善营销策略，为用户创造更多定制内容。

- 将增强现实融入社交媒体营销可以通过将品牌定位为前瞻性思维、创新性和以客户为中心来提供竞争优势。

- 增强现实有助于高度共享的内容。用户更有可能分享独特的沉浸式体验，从而增加品牌影响力和曝光率。

一、增强现实在社交媒体中的应用是如何发展的？

Twitter、Facebook和Instagram等社交媒体平台在2000年代中期广受欢迎，并迅速成为自我表达和新技术实验的沃土。

1.1 增强现实在社交媒体中的历史是什么？

增强现实滤镜和镜头在社交媒体上的引入很大程度上归功于Snapchat，2015年推出了lenses。该功能允许用户使用面部识别技术将实时效果应用于面部。这些互动、有趣的滤镜的流行在社交媒体中开创了一种新趋势，鼓励用户通过增强覆盖来分享照片和视频。

Snapchat在Lenses上的成功引发了整个行业的兴趣，导致其他社交媒体平台也纷纷效仿。Facebook和Instagram在2017年推出了类似的增强现实滤镜；TikTok也加入了增强现实趋势，加入了滤镜和效果，允许用户生成富有创意和吸引力的内容。这些平台不断发展，为品牌和创作者提供了设计符合营销目标的定制增强现实体验并提高用户参与度的机会。根据Statista的数据，2018年，美国约有2990万人每月至少在社交媒体上使用一次增强现实。到2022年，这一数字已升至4830万。