低代码应用平台（LCAP-low code application platform）通过抽象通用可重复使用软件组件的编码，并将开发人员的工作分配给更接近业务成果的任务，来加速应用程序开发。利用这项研究来比较和对比全球LCAP市场上的上榜企业。
一、市场定义/描述
Gartner将低代码应用程序平台（LCAP-low code application platform）定义为通过抽象和最小化编程语言的使用来快速开发和运行自定义应用程序的应用程序平台。企业LCAP是这个市场的一个子集，它面向更广泛的开发人员角色，尤其是企业开发人员，并提供了对中大型组织的应用程序交付和维护至关重要的功能。这些功能包括支持应用程序的高性能、可用性和可扩展性、灾难恢复、安全性、API对企业和第三方云服务的访问、使用情况监控、服务级别协议以及技术支持和培训的可用性。
LCAP是各种应用程序类型、应用程序组件和流程自动化的基础。
主流应用案例包括
1. 用于后台和前台应用程序的业务线软件开发：LCAP的体系结构和实现已经达到了成熟的水平，可以为几乎任何业务案例提供应用程序平台服务。
2. 传统业务应用程序的现代化和增强：LCAP允许从传统技术堆栈迁移，从而实现和促进可组合的业务和架构。
3. 开发应用程序以支持公司内部流程和工作空间自动化：LCAP已成为超自动化计划成功的关键因素之一。
LCAP至少必须
1. 包括低代码功能，以开发一个完整的应用程序，包括web和移动渠道的用户界面、业务逻辑和数据存储。
2. 通过脚本支持模型驱动或图形编程方法。
3. 充当在LCAP上开发的应用程序的运行时平台。
LCAP应提供
1. 支持软件开发生命周期的所有阶段，包括部署到多个环境、可观察性和治理控制。
2. 支持来自多个并行工作的开发人员的更改同步。
3. 自定义API生成，用于创建打包的业务功能和共享API。
4. 用于最流行的业务应用程序、平台和数据库管理系统的连接器。
5. 用于测试或支持与外部测试管理和自动化工具集成的工具集。
可选功能包括
1. 设计系统的内部实施或与外部设计系统的集成。
2. 提供数据治理和组合的数据中心或数据结构服务。
3. 能够为外部应用程序和平台创建新的集成和连接器。
4. 支持现代架构，如事件驱动和流式架构、微服务架构和微前端。
5. 人工智能辅助应用程序开发、测试和商业决策自动化。
二、2023年LCAP魔力象限图（Magic Quadrant）上榜企业优势和注意事项
（企业低代码应用程序平台的魔力象限图）
1. Appian
Appian是这个魔力象限图的领导者。其LCAP产品是Appian平台。Appian的市场差异化基于其统一的自动化平台、数据结构、现代用户体验、对类似BPMN的工作流模式的支持和灵活的部署选项，包括Appian管理的单租户云。Appian将其未来产品路线图的重点放在将包括机器学习和生成人工智能在内的人工智能技术纳入其平台，以增强用户体验和软件开发。
Appian的全球业务主要位于北美和欧洲，在亚太地区的业务越来越多，尽管俄罗斯或中国的客户无法使用。Appian的目标是金融服务、保险、政府和生命科学领域的大型企业，其中很大一部分销售额来自系统集成（SI）/全球系统集成（GSI）合作伙伴渠道。Appian拥有一系列安全和隐私认证，包括SOC 2、SOC 3、PCI-DSS、HIPAA、GDPR、ISO 27001和FedRAMP。
优势
1）业务逻辑和工作流程：Appian旨在成为满足多种数字业务技术需求的单一上榜企业解决方案。客户希望将业务逻辑和工作流开发的核心LCAP功能置于其应用程序设计的中心。这是为了协调业务流程自动化（BPA）、机器人流程自动化（RPA）以及由人工智能、数据结构和流程挖掘等高级功能支持的B2C或B2E体验的接口。
2）高容量可扩展性：Appian支持多区域高可用性、FedRAMP合规性、数据加密和各种认证。它还支持在Kubernetes上进行基于容器的部署，并支持较大用例的水平可扩展性。因此，Appian可以支持高并发的大用户量。
3）生态系统：Appian AppMarket包括900多个列表，涵盖解决方案、连接器、功能、任务自动化和其他实用程序，尤其是OpenAI插件。
注意事项
1）产品：客户报告称，当Appian平台用于提供复杂业务功能的自动化时，学习曲线陡峭，需要专业的开发人员技能。其中包括企业范围的数据结构、复杂的逻辑场景和高度参数化的动态UI。
2）销售执行和定价：客户报告称，尽管Appian社区版有助于最初的采用，但高昂的许可证成本阻碍了平台的使用。
3）市场策略：Appian的年收入接近5亿美元，但它仍然是一家亏损的企业。Appian继续对其合作伙伴渠道进行投资，这些渠道影响了70%的新销售额。它有600多个合作伙伴，包括亚马逊网络服务（AWS）等技术领导者，以及与全球SI的关键联盟。Appian正在垂直调整其销售队伍，并向日本和印度扩张。因此，SG&a费用比去年增加了7%。
2. Creatio
Creatio在这个魔力象限图中是一个有远见的人。其LCAP产品是Studio Creatio。Creatio的市场差异化基于其工作流程自动化和无代码功能，这增强了其CRM SaaS产品：Marketing Creatio、Sales Creatio和Service Creatio。企业可以使用Studio Creatio来自动化工作流，免费的Process Designer用于跨团队协作。Creatio Marketplace提供行业模板选择，包括数百个连接器（包括Zoom和ChatGPT）和预构建的应用程序组件。
Creatio的业务分布在地理位置，在北美和EMEA的中小型企业中占有一席之地。Creatio专注于行业，其最大份额是金融/银行/保险、制造业和专业服务业。Studio Creatio拥有一系列安全和隐私认证，包括SOC 2、PCI-DSS、HIPAA、GDPR、ISO 27001和FedRAMP。
优势
1）产品策略：Creatio的新Freedom UI Designer（以及对Figma等设计系统的支持）为专业和业务部门的开发人员提供了价值。Creatio无代码可组合架构允许与不同的开发人员角色共同开发应用程序。业务单元开发人员依赖于可视化的、模型驱动的方法，而专业开发人员可以回到传统的开发实践，如使用。NET框架。
2）营销战略：Creatio的营销战略是主要通过不断扩大的全球合作伙伴网络，垂直关注20多个目标行业。Creatio继续举办创新营销活动（2022年为70场），如Steve Wozniak的《无代码行动手册》新书发布会，以及无代码日和网络研讨会。
3）客户成功管理：Creatio有一个客户关怀计划，以最大限度地提高客户成功率，包括指派一名专门的“客户成功经理”。Creatio Academy为LCAP开发人员提供企业培训、指导学习和电子学习课程。
注意事项
1）产品：Studio Creatio主要是一个三层架构的BPA工具，专注于工作流和案例管理。因此，与市场领导者相比，它对专业开发人员的能力有限。它的云版本不支持使用外部数据库进行开发，尽管可以通过API访问外部数据源。
2）创新：Creatio提供有限的人工智能辅助开发。然而，其路线图确实包括人工智能辅助开发和人工智能驱动、GPT驱动的应用程序开发，以及对Creatio的Freedom UI的增强。Creatio的大部分创新投资都针对垂直领域、合作伙伴关系和促销活动。
3）商业模式：Creatio的全访问许可模式限制了收入增长。这可能对现有客户端有利，因为这些客户端可以访问Studio Creatio的所有功能，而无需支付额外的许可证费用。然而，这可能会限制该平台未来的创新和增长。
3. Globant（GeneXus）
Globant的GeneXus是这个魔力象限图中的一个有远见的人。其LCAP产品是GeneXus平台。GeneXus的目标是低代码/无代码平台的专业开发者市场。作为一个通用的应用程序开发平台，GeneXus的传统与用户体验的实现有关。它也有资格成为多体验开发平台（MXDP）上榜企业。
Globant在2022年收购GeneXus，使GeneXus获得了扩展的资源和平台增长的机会，无论是在地理位置上，还是在垂直业务和用例方面。GeneXus将寻求新的优化收入来源，引入不同的许可选择和定价模式。
被称为人工智能助手的人工智能功能同时面向终端用户和开发者。其中包括用于优化搜索请求、高级数据输入提示、复杂应用程序实现导航以及快速应用程序开发等功能的对话界面。
优势
1）销售执行和定价：GeneXus以开发者为中心的授权有利于大规模开发定制和复杂应用程序的客户。虽然GeneXus的客户群增长率低于10%，但客户保留和追加销售计划的成功表明了一个成功的战略和未来增长的机会。
2）产品战略：GeneXus正在将其平台战略与软件工程的发展以及专业开发人员对快速应用程序开发工具的新需求相结合。对构建超级应用程序和统一用户体验的功能的投资符合Gartner客户的强劲客户需求。
3）合作伙伴网络扩张：环球网在收购后成为GeneXus的头号合作伙伴，但也为合作伙伴网络的大幅扩张打开了大门。目前的合作伙伴模式是健康的，有利于GeneXus扩张，尽管平台的业务增长和规模化有些滞后。
注意事项
1）部署选项：GeneXus不提供完全管理的生产环境。它支持完全管理的开发人员和测试部署，但不支持生产。客户需要在生产中托管和管理应用程序实例，这需要相关的I/O专业知识。
2）上榜企业锁定：GeneXus的LCAP产品和Globant服务相结合用于定制应用程序开发可能会带来额外的上榜企业锁定风险。客户使用替代上榜企业的机会减少，几乎不可能转移到另一个平台。
3）全球运营：要使GeneXus平台成为真正的全球解决方案，需要投入大量精力和资源。这包括开发人员能力、公共云专业知识和GeneXus管理的多租户部署、全球可扩展性和区域认证。
4. HCL software
HCLSoftware是这个魔力象限图中的一个挑战者。其LCAP是HCL Volt MX，是更广泛的HCL数字解决方案产品系列的一部分，旨在提供企业应用程序。Volt MX结合了MXDP和LCAP的功能。Volt MX开发人员的经验与用于前端和后端实现的运行时环境和开发人员工具的经典分离相一致。前端层由两部分组成：HCL Leap，专为公民开发者设计；以及Iris，适用于专业开发人员或业务技术人员处理更复杂的需求和规模。
Volt MX可在由AWS提供支持的Volt MX Cloud上使用，也可以部署到客户端的基础设施中，无论是本地基础设施还是私有云。
欧洲和北美地区在客户地理位置上占主导地位。政府、制造业、能源和公用事业垂直业务占Volt MX客户群的50%以上。然而，HCLSoftware正在所有地区推广Volt MX，并瞄准所有垂直业务。
优势
1) 地理和销售战略：合作伙伴、客户成功资源以及销售和开发人员的全球存在都支持了HCLS软件的稳步增长，并加速了Volt MX产品的开发。
2) 产品：功能丰富的工具，针对多个开发人员角色，以及多样化的产品组合，使HCLS软件能够满足从小型和利基企业到全球行业领导者的广泛客户的需求。
3) 市场理解：Volt MX的市场定位和平台功能符合最流行的趋势和客户需求，如多体验应用程序、可组合平台、超级应用程序和快速应用程序开发。
注意事项
1) 上榜企业锁定：HCLSoftware既是一家产品公司，也是一家服务公司，因此提供定制开发服务需要额外的成本，以弥补平台功能差距或弥补客户方面技术专业知识的不足。这导致更深程度的上榜企业锁定风险增加。
2) 创新：HCLSoftware通过收购扩大其创新技术组合，带来技术和架构碎片化。需要进行技术协调，以确保HCLS软件客户获得一致的开发人员体验。
3) 收入：HCL软件平台和服务的财务业绩不应被视为LCAP业务成功的指标，因为Volt MX产品的收入没有报告。我们缺乏查询数据、公共互联网来源或社交媒体分析等指标，以防上榜企业未披露LCAP的具体收入。
5. 华为
华为是这个魔力象限图中的利基玩家。其LCAP产品是Astro Zero。它的市场差异是基于公民开发人员开发的基于信息的应用程序的无代码方法，以及用于工作流和更复杂应用程序的低代码、模型驱动的系统。华为Astro Zero作为华为云的一部分，以及各种云服务，如ROMA（华为的iPaaS解决方案）、人工智能和物联网。
Astro Zero上开发的应用程序可以部署在上榜企业管理的华为云上，也可以部署在多个地区和最多三个可用区（AZ），可用性达到99.95%。这些应用程序也支持自管理云主机和自管理本地主机。
华为LCAP的绝大多数客户位于中国，华为的业务主要集中在中国、亚太地区、拉丁美洲和中东。它在北美、EMEA或日本没有业务。华为的客户群分布在各种规模的企业中，客户集中在政府和制造业。
优势
1) 平台生态系统：Astro Zero是华为云服务组合的一部分，以及华为的iPaaS和多种SaaS应用产品。Astro Zero开发人员获得了本地工具支持，可以访问华为的物联网、数据库、无服务器和人工智能技术堆栈，以及数字孪生模型和区块链等更深奥的技术。
2) 产品战略：华为在实现无代码、低代码和支持代码开发的一站式商店的目标方面取得了良好进展。它加强了Astro Zero与华为云生态系统的集成，并在产品中引入了人工智能会话流自动生成、支持融合团队协作和“SaaS即平台”模式。
3) 销售执行：华为不仅是一家主要的云提供商，而且拥有大量Astro Zero LCAP的付费客户，收入增长率超过30%，尽管其LCAP客户的地理分布有限。
注意事项
1) 客户体验：客户报告称，与市场竞争对手相比，Astro Zero的开发功能、文档和培训材料过于温和，而华为在其他业务领域处于领先地位。
2) 垂直市场：Astro Zero行业覆盖范围仍局限于少数几个领域，70%的收入来自电子政务、教育、银行和制造业。
3) 地理战略：华为主要支持中国和亚太地区的客户，在拉丁美洲和中东使用Astro Zero。全球客户需要仔细考虑任何本地支持安排，包括SI支持，并且标准定价仅适用于中国国内市场。
6. Kintone
Kintone是这个魔力象限图中的一个利基玩家。其LCAP产品是Kintone平台。在日本，Kintone上榜企业管理的部署仅在其母公司Cybozu的云上可用。在日本以外，Kintone支持在AWS上由上榜企业管理的部署。Kintone的市场差异化建立在无代码协作的基础上，这使公民开发者能够共同构建工作流程，以实现持续的业务增强，以及其提供广泛扩展和插件的大型合作伙伴生态系统。
Kintone平台在2023年上半年的销售额达到了30000名客户，该上榜企业平均每月增加500多名付费客户。Kintone的业务主要集中在日本。它不断扩大其在日本以外的直接业务，包括在美国、亚太地区和中国。Kintone平台的客户往往是中小型企业，许多客户在制造业和零售业。
优势
1) 销售执行和定价：Kintone在过去一年中继续大幅增加其客户群和许可证收入，这是由于对以公民开发者为中心的无代码开发和非常激进的定价模式的需求不断扩大。其渠道合作伙伴也在这一增长中发挥了重要作用。Kintone增加了一家面向全球企业的大型日本系统集成商，以及17家支持当地中小企业的日本地区银行作为新的销售渠道合作伙伴。
2) 客户体验：相对于其他LCAP上榜企业，Kintone在Gartner Peer Insights上获得了积极的客户体验评级。它在评价和订约以及一体化和部署方面的评级仍然很高。
3) 总体可行性：Kintone及其母公司Cybozu都是盈利的，有能力为未来的扩张提供资金。Kintone已经建立了一个健康而丰富的合作伙伴生态系统，其庞大的客户群提供了一个强大的用户支持社区。
注意事项
1) 产品：与该魔力象限图中的其他上榜企业相比，Kintone缺少多项功能，包括用户体验功能、智能自动化和集成。它在支持先进的专业开发功能或新兴的人工智能辅助开发功能方面也有所滞后。Kintone没有发布一个明确和具体的产品路线图。
2) 市场响应能力：尽管Kintone定期更新，以增强其对公民开发人员的易用性和治理相关管理功能，但添加高级功能的速度很慢。Kintone不支持熟练的开发人员（业务技术人员/专业开发人员）为复杂的企业应用程序开发所寻求的现代体系结构。
3) 地理战略：尽管最近建立了一些全球合作伙伴关系，包括与理光集团的白标合作关系，但Kintone在EMEA和拉丁美洲等地区的地理覆盖范围仍有很大的改进空间。
7. Mendix
Mendix是这个魔力象限图的领导者。其LCAP产品是Mendix平台。Mendix是西门子的子公司。其市场差异化是基于对商业利益相关者、公民开发人员、商业技术人员和专业开发人员的综合支持。Mendix平台提供无缝连接的投资组合管理和开发活动。它为不同的垂直业务提供了一个可组合资产库，作为应用程序服务和解决方案，并专门针对独立软件上榜企业（ISV）。基于Cloud Foundry、AWS托管的Mendix Cloud是在Mendix平台上开发的应用程序的默认部署目标。基于Kubernetes的私有云和本地数据中心支持客户端自管理部署，提供了用于托管特定平台的操作、配置和监控的工具和文档。
Mendix的业务主要设在欧洲，总部设在美国。其在拉丁美洲和亚太地区的业务正在增加，尤其是在中国和日本。Mendix平台的客户分布在各种规模的企业中，主要分布在金融、专业服务和制造领域。
优势
1) 创新：Mendix平台支持人工智能副驾驶开发（MxAssist逻辑机器人、最佳实践机器人、验证机器人、性能机器人）、AR或VR用户体验、物联网、数字线程、数字孪生和边缘计算。新的Mendix解决方案套件的目标是ISV构建具有IP保护和内置计量/计费功能的自适应/可持续SaaS应用程序。
2) 产品功能：Mendix在大多数关键功能中都获得了很高的评价，尤其是在集成和API、安全和治理方面。Gartner Peer Insights上的评论证实了这一点。
3) 可行性：西门子通过扩展Mendix平台的市场覆盖范围和IT与OT的集成，不断推动Mendix投资组合的增长。Mendix在西门子的软件投资组合中发挥着重要作用，西门子是一家年收入超过700亿美元的企业集团。
注意事项
1) 定价：一些客户抱怨Mendix的价格太高，超出了他们的预算，而且Mendix定价模型缺乏灵活性，无法满足更广泛的客户规模和用例。
2) 合作伙伴和社区：与竞争对手和相对较小的用户社区相比，Mendix的合作伙伴交付网络容量较小。客户提到，他们在寻找熟练的开发人员方面面临困难，这成为复杂企业实现的绊脚石。
3) 营销：Mendix的营销信息仍然过于技术性，因此错过了将商业领袖作为LCAP顶级买家之一的机会。自去年的评估以来，Mendix作为其主要营销举措，举办的开发者活动/网络研讨会数量相对较少，与主要竞争对手相比，出席者总数较少。
8. 微软
微软在这个魔力象限图中处于领先地位。其LCAP产品是Microsoft Power Apps，扩展了AI Builder、Dataverse、Power Automate和Power Pages，这些都包含在某些Power Apps许可证中。根据Gartner的许多客户互动和Peer Insights，Power Apps在公民开发者中最为成功。专业开发人员还可以使用广泛的代码第一工具来增强Power Apps平台，例如从Azure API管理单击即可发布自定义API，使用Power Apps组件框架开发自定义控件，以及使用AI Builder发布自定义模型。
微软的业务在地理上是多样化的，它的客户遍及所有行业和企业规模。我们估计，由于Microsoft 365和Dynamics 365的企业用户数量以及他们对Microsoft Power平台的部分授权，Microsoft Power Apps保持着所有LCAP中最大的用户群。
优势
1) 商业模式：基本的Power应用程序功能包含在Microsoft 365和Dynamics 365企业计划中。Microsoft 365用户可以访问各种数据源和API的标准预构建连接器，在Teams中使用自定义连接器，并在Dataverse上构建API。Dynamics 365用户可以使用所有连接器类型，在Dataverse上构建，并在其许可的Dynamics 365环境中创建独立的应用程序。
2) 产品策略：Power Apps支持API驱动的内部业务解决方案，为许多常见的企业应用程序和基于云的数据源提供1000多个连接器。可以开发自定义连接器，并将其用作无法作为预构建连接器使用的外部API的包装器。微软是生成人工智能功能的领先市场参与者之一，拥有AI Copilot、Power Apps Ideas等功能，并支持Microsoft 365 Copilot插件。
3) 治理：Power Platform的治理能力不断扩展。本机功能，如共享限制、租户隔离、企业策略、数据策略和应用程序生命周期管理（ALM），可通过Power Platform管理中心和托管环境获得。开源的Microsoft Power Platform卓越中心入门套件提供了额外的功能，例如建立业务论证流程和识别未使用的应用程序和工作流。
注意事项
1) 定价和许可：Gartner客户继续报告对高成本和复杂许可的担忧，尤其是在访问企业数据源和额外治理功能需要授权版本的Power Apps的情况下。
2) 产品一致性：并非所有的开发工具和选项都适用于所有类型的应用程序（画布应用程序、模型驱动应用程序和Power Pages），因此Gartner的客户表示难以合理化和统一标准和最佳实践。
3) 集成和API：Power Apps支持为其他应用程序提供自定义API以与它们集成，这仅限于Power Platform的Dataverse公共数据层，而它是其他领先LCAP中不可或缺的功能。作为一种变通方法，外部应用程序可以使用Power Automate HTTP触发器或Webhook将事件和数据推送到使用Power Apps开发的应用程序。
9. Newgen
Newgen是这个魔力象限图中的一个利基玩家。其LCAP产品是NewgenONE数字转型平台。Newgen的市场差异化是基于其自动化业务流程和内容服务的广泛能力。它使用基于现代微服务的架构和人工智能/机器学习（AI/ML）功能，如智能文档分类，来提供具有流程自动化和内容管理功能的业务应用程序。
Newgen支持托管私有云，并为其客户提供灵活的应用程序部署和在其选择的基础设施上托管，包括本地或公共云。
Newgen的总部设在印度，但业务遍及全球。其收入主要来自亚太地区的客户，其中大部分来自印度。此外，Newgen在更广泛的亚太地区、EMEA和北美的业务也在增长。其客户往往是金融服务、保险和政府部门的大中型组织。
优势
1) 销售执行和定价：在过去的一年里，Newgen的LCAP与LCAP市场的整体增长保持一致。客户称赞NewgenONE平台的成本效益和易用性。
2) 市场响应能力：NewgenONE升级包括现代化的用户界面、移动应用程序开发的增强功能，尤其是使用本地移动功能，以及对应用程序监控的改进支持。
3) 集成和API：Newgen为企业应用程序（如SAP、Salesforce、Temenos和Guidewire）提供了广泛的预构建连接器，尤其是在银行和保险行业，以实现与平台的快速集成。
注意事项
1) 营销执行：Gartner客户在寻找LCAP时很少将Newgen列为最有力的竞争者。对Newgen的主要兴趣仍然是寻找BPA或内容服务解决方案的客户。
2) 创新：凭借其产品战略，纽根正在追赶该市场的领导者。公民开发者功能、UI设计工具以及与OpenAI的集成等功能将生成人工智能引入解决方案，这些功能仍在NewgenONE路线图上。
3) 地理战略：Newgen的主要客户群在印度、中东和非洲。它增加了在北美和欧洲的客户数量，但这些地区仍然是整体业务的一小部分。此外，与市场领导者相比，Newgen对应用程序国际化的支持仅限于相对较少的语言。
10. Oracle
甲骨文是这个魔力象限图中的挑战者。其LCAP产品是在Oracle数据库上运行的Oracle APEX。它是免费提供的数据库功能，或作为Oracle云上的APEX应用程序开发（APEX服务）提供的。
APEX利用Oracle数据库功能，使用SQL作为其表达语言，并具有更低的成本（包括免费层），从而使自己与竞争对手区别开来。APEX定价基于使用情况。这与软件交付平台（如PaaS）更为一致，而大多数竞争对手提供基于LCAP上运行的用户和应用程序数量的SaaS定价模型。
甲骨文的业务总部设在美国，但在所有地区都有代表。其客户群主要是所有垂直行业的大型和特大型企业。中小型企业市场通常通过渠道合作伙伴和内部销售进行管理。
优势
1) 总体可行性：Oracle是全球主要上榜企业，在收入保持、增长和盈利方面有着良好的记录。这种可行性与上榜企业的“免费使用Oracle数据库许可证”定价策略（然而，APEX服务是一种单独的付费服务）相结合，使APEX在数据库托管工作负载方面极具竞争力。
2) 运营：Oracle是一家主要的dbPaaS、IaaS和SaaS上榜企业，在自己的50多个数据中心上运行，比任何其他LCAP上榜企业都多。它支持由700000名APEX开发人员组成的全球社区，并为多个行业提供许多预加载的数据资产/架构。
3) 产品战略：针对Oracle Cerner和Oracle CRM的复杂应用程序现代化案例，Oracle正在通过“客户为零”的方法证明其对APEX开发的承诺。这项工作包括在升级平台架构和提高开发人员体验和生产力方面的显着投资。
注意事项
1) 第三方支持：APEX生活在Oracle数据库开发的生态系统中。它对开发者的第三方敏捷规划和协作工具的支持有限，不支持Android或iOS的本地移动应用程序开发，不支持渐进式web应用程序（PWA）支持。
2) 产品：APEX对Oracle数据库的依赖性限制了体系结构选择只能由Oracle数据库团队支持。APEX仍然依赖第三方工具进行业务流程编排（APEX自己的工作流将于2023年末发布）。托管APEX目前仅限于Oracle云，尽管Oracle计划在未来提供多云托管LCAP服务。
3) 创新：APEX在与外部数据源的连接器、自定义API的开发和SaaS的创建等功能方面仍处于追赶模式。甲骨文尚未宣布其生成人工智能战略。然而，Oracle正在积极解决其中许多问题，部分原因是在Oracle Cerner医疗保健系统中使用了APEX。
11. OutSystems
OutSystems在这个魔力象限图中处于领先地位。其LCAP是OutSystems平台，根据部署模式有两个不同的产品版本：OutSystems Developer Cloud（ODC），提供上榜企业管理的部署；和O11，设计用于客户自行管理的操作。这两个平台版本都可以运行O11中创建的应用程序，但ODC提供了一种全新的架构和开发者体验，包括人工智能辅助开发。
OutSystems的市场差异化是基于软件工程的进化方法，低代码开发可以用于生产任何复杂的应用程序和应用程序组件。作为一个以开发人员为中心的平台，OutSystems可以作为平台工程学科的开箱即用实现，这仍然是最重要的战略技术趋势之一。
OutSystems的业务主要在欧洲和北美，该上榜企业最近在亚太地区建立了重要的业务。其最大的垂直市场是银行、金融和保险。
优势
1) 产品：OutSystems提供先进的低代码功能，如人工智能增强开发、本地和第三方连续集成/连续交付（CI/CD）、企业敏捷规划和治理。客户可以根据其业务和技术要求在O11和ODC之间进行选择。
2) 营销执行：OutSystems运行自上而下和自下而上的参与计划。其中包括针对高级领导者的活动（如思想领导力网络研讨会、首席信息官圆桌会议和诊所）、开发者渠道（如解码播客、技术讲座和演示）以及与全球系统集成商的合作伙伴关系。
3) 操作：随着ODC的发布，OutSystems平台的许多扩展限制——例如上下扩展解决方案的速度——已经通过一种新的云原生容器化架构解决，该架构具有独立的环境运行时。ODC也是“常青树”，这意味着它永远都是最新的。
注意事项
1) 定价：客户经常抱怨许可证成本是将平台使用扩展到其他业务案例的障碍，甚至是保留OutSystems平台以加快应用程序开发的障碍。基于应用程序对象（AO）的定价是对技术债务“征税”和提高可重用性的好主意。然而，许可证基于无限选项的客户在切换到基于AO的定价后可能会看到成本增加。客户需要练习应用程序大小，以根据其订阅将使用的AO数量来计划目标预算。
2) 运营：Gartner的客户对新部署模式所需的技能和精力的变化表示担忧，在极少数情况下，还对支持O11和ODC的必要性表示担忧。
3) 垂直行业：OutSystems的LCAP缺乏垂直行业能力，这意味着一些客户需要GSI合作伙伴和ISV参与才能满足其业务需求。寻求行业特定领域专业知识、本机集成或解决方案加速器的客户可能会发现其他LCAP上榜企业提供更直接的解决方案。
12. Pegasystes
Pegasysties是这个魔力象限图中的一个有远见的人。其LCAP是Pega Infinity平台，主要在BPA市场竞争，但它也为企业工作流提供多体验开发、CRM和RPA。其市场差异化基于全套自动化技术，包括流程挖掘、B2C用户界面的数字体验API以及独特的公民和专业开发者体验。
Pega Infinity通过Pega云服务作为上榜企业管理的解决方案提供，托管在全球AWS和欧洲和美洲的谷歌云平台上。还提供客户端管理的部署，包括本地数据中心。
Pegasystals的业务分布在地理位置，其大部分客户位于北美和EMEA地区。其客户往往是银行、保险、政府、联邦机构和医疗保健部门的大型企业。
优势
1) 产品：Pega Infinity在用户体验设计、应用程序逻辑和工作流以及开发复杂业务应用程序的安全性方面提供了强大的功能。它具有构建聊天机器人的高级功能，支持外部流行的设计系统，并有一个可视化案例设计器来支持复杂流程的建模。
2) 市场理解：Pegasystals对市场需求有着良好的理解，并不断发展其产品，以支持低代码市场的新兴需求，重点关注应用程序的安全性和可扩展性。它还计划通过生成人工智能来加强平台，以支持人工智能辅助的工作流和数据对象创作。
3) 治理：Pegasystals为管理应用程序开发提供了强大的功能。它为不同的开发人员角色的开发提供了详细的审计日志、细粒度的组件级访问权限和广泛的管理角色，以支持融合团队开发。
注意事项
1) 销售执行情况：Pegasystals的销售增长速度慢于该魔力象限图中的大多数其他上榜企业。Gartner企业客户报告称，他们对某些用例的投资回报率（ROI）表示担忧，这表明Pega Infinity的许可证和运营成本太高，无法带来效益。
2) 市场不确定性：一些客户继续对Pegasystals与竞争对手正在进行的法律斗争的长期影响表示担忧。在公开上诉结束之前，这种不确定性可能会继续对潜在客户的购买决定和投资者的胃口产生负面影响。
3) 营销执行：与该魔力象限图中的主要竞争对手相比，最终用户对Pegasystals的低代码功能的了解仍然较少。许多IT领导者将Pega Infinity视为专有的BPA解决方案。
13. Retool
Retool是这个魔力象限图中的一个挑战者。其LCAP产品是Retool平台。它的市场差异化是一个低代码平台，供专业开发人员构建企业应用程序，供业务和技术使用。Retool提供拖放应用程序开发，并结合使用JavaScript、HTML、CSS、Python和SQL。数据层由新的Retool数据库（一个托管PostgreSQL数据库）和一个本地数据库和API集成库组成，以连接到REST或GraphQL API端点。
Retool的业务主要位于北美，在欧洲和亚太地区的业务较少。它正在迅速扩大其市场覆盖范围，新客户正在寻求业务线应用程序的快速发展。Retool的新客户包括中小型企业和全球企业，他们正在寻找专业开发人员熟悉且友好的低代码工具集。大型企业客户占Retool收入的大部分。Retool的大多数客户都在技术、零售和金融领域。
优势
1) 总体可行性：Retool已经建立了一个由付费客户组成的非常大的开发者社区，以及一个更大的非付费开发者社区，可以作为销售线索的目标。收入同比增长和筹集的资金总额使Retool处于强大的市场地位。
2) 营销策略：Retool的目标是专业开发商，这一细分市场传统上以对LCAP的认识或兴趣不佳而闻名，但仍然是一个有增长潜力的细分市场。寻求提高生产力的软件工程领导者，以及解决更多技术应用程序用例的低代码方法，将增加人们对这一领域的兴趣。
3) 市场反应：去年，Retool发布了用于移动应用程序（Retool mobile）、工作流（Retool workflows）和托管PostgreSQL数据库（Retool database）的产品。它还在Retool工作流中发布了一项名为Smart Block的生成人工智能功能。Retool计划发布额外的GenAI功能，以改善开发者体验。
注意事项
1) 产品策略：对于公民开发人员来说，Retool可能很复杂，因为它针对的是使用低代码方法构建内部软件的专业开发人员受众。支持的语言（如JavaScript和SQL）使具有这些技能的传统开发人员更容易使用。
2) 开发人员体验：根据客户与Gartner的对话，Retool基于浏览器的集成开发环境（IDE）的性能和人体工程学可能会受到限制，尤其是在构建具有复杂查询和屏幕的大型应用程序时。然而，Retool在去年重写了其核心应用程序构建运行时，声称这将复杂应用程序的页面加载时性能提高了75%。
3) 垂直/行业战略：Retool的大多数客户从事技术和零售业务，金融服务领域的客户比例明显较小。
14. Salesforce
Salesforce是这个魔力象限图的领导者。其LCAP产品是Salesforce平台。这是一套低代码和传统的开发工具，从无代码可视化设计器（如Lightning App Builder和Flow Builder）到用于脚本编写的IDE，以及对Salesforce Apex语言和Heroku aPaaS的3GL支持。根据Salesforce Hyperforce计划，Salesforce平台在其自己的数据中心和某些AWS服务器上运行，从而能够直接访问AWS服务。
Salesforce的重点是与客户相关的业务运营，其SaaS用于销售、营销和服务，并得到Salesforce平台对客户相关业务功能的相应支持。其业务分布在地理位置，客户往往是已经在使用其销售、营销和服务SaaS产品的中大型企业。Salesforce将其平台投资重点放在Salesforce Flow和GenAI/数据AI服务上，包括安全的大型语言模型选项。
优势
1) 行业战略：通过将Salesforce平台和LCAP功能分层到其行业云解决方案之上，Salesforce已成为最大的平台上榜企业和市场领导者。许多垂直市场解决方案和SI合作伙伴进一步扩大了其行业覆盖范围。这种覆盖范围和上榜企业规模对许多组织具有吸引力，并导致了持续增长。
2) 营销执行：尽管规模庞大——《财富》500强中90%的公司都是Salesforce的客户——Salesforce仍在通过大力投资Dreamforce、开拓者X和各种世界之旅等开发者关系和活动，推动其开发者社区的发展。这些活动涉及大量的客户和潜在客户。
3) 平台生态系统：Salesforce生态系统包括iPaaS（MuleSoft）、商业智能（Tableau）、消息传递（Slack）、人工智能（Einstein）和数据（data Cloud）的许多重要技术和社区方面。Salesforce市场（AppExchange拥有7000多个资源）和社区（开拓者社区在100个国家拥有70000名开发人员和2000多个社区团体），再加上Flow库中的900多个工作流，创建了目前最大的低代码生态系统。
注意事项
1) 客户体验：根据客户评论和互动，Salesforce平台被视为复杂且难以学习。多次收购也引发了对多个工作流引擎的担忧，包括MuleSoft、MuleSoftRPA、Flow Orchestration、OmniScript和Slack。
2) 创新：低代码平台功能缺乏优先级和紧迫性。对于正在寻找加速、模型驱动、简化但功能强大的企业级工具的业务技术人员来说，Salesforce平台上的Apex语言编程可能不再是理想的低代码抽象级别。
3) 定价：Apex语言调试器等重要功能需要额外付费，免费增值模式适用于加密功能。
15. ServiceNow
ServiceNow在这个魔力象限图中处于领先地位。其LCAP产品是App Engine，是Creator Workflows产品的一部分，与集成中心和自动化引擎并列。ServiceNow的市场差异化基于一系列广泛的平台功能，这些功能支持其软件产品的定制应用程序开发和扩展，如IT服务管理（ITSM），以及对融合团队协作和BPA的支持。ServiceNow扩展到核心ITSM用例之外的战略显示出成功的迹象，其客户将其视为一个战略工作流平台。
ServiceNow正在投资构建金融服务、公共部门、制造业、电信、媒体和技术、医疗保健和生命科学领域的特定行业解决方案。ServiceNow正通过与NVIDIA、Cognizant、微软、埃森哲和Hugging Face等公司的合作，推动GenAI的进步，以解决从文本到ServiceNow代码再到案例摘要的各种用例。
ServiceNow的业务分布在地理位置上，其客户往往是大型企业和政府组织。
优势
1) 销售执行：应用程序引擎的高级层采用率大幅增长，已有3000多名ServiceNow现有客户使用应用程序引擎扩展ITSM、人力资源或客户服务管理产品。这展示了上榜企业“SaaS即平台”战略的成功。
2) 地理战略：ServiceNow正在迅速将其足迹从其核心北美地理扩展到亚太地区（不包括中国），专注于该地区的销售和营销。
3) 市场响应能力：响应市场需求，ServiceNow加强了其融合团队的治理能力，投资了一项大规模的培训计划，以满足日益增长的ServiceNow应用程序开发专业人员的需求，并投资了ERP现代化解决方案。
注意事项
1) 应用程序逻辑和工作流：ServiceNow不支持BPMN2.0或DMN等与流程和决策建模相关的标准。在专注于复杂BPA场景的企业中，这些往往是突出的要求。
2) 定价：ServiceNow SKU的价格水平及其定价的复杂性是Gartner客户在咨询和Gartner Peer Insights上反复报告的问题。ServiceNow计划添加更复杂的订阅管理功能，使企业能够更好地控制和了解正在构建的应用程序的成本。
3) 用户体验设计：尽管ServiceNow提供了一个复杂的Now Experience UI框架，但它不允许企业使用自己的设计系统或从Figma或Sketch等工具导入设计元素。这限制了客户端需要对UI元素进行更多控制的应用程序的开发。
16. Unqork
Unqork在这个魔力象限图中是一个利基玩家。Unqork平台为通过拖放界面中的声明性断言提供的解决方案提供了无代码、单租户的体系结构。Unqork由私人控股，成立于2017年，在几个垂直领域瞄准了全球1000家企业，收入同比增长31%。
Unqork最初专注于银行、金融服务和保险，目前正试图扩展到政府和医疗保健领域。
Unqork正通过包括毕马威、安永和Infosys在内的全球合作伙伴，将业务范围扩展到欧洲和亚太地区。Unqork拥有一系列安全和隐私认证，包括SOC 2、HIPAA、GDPR、ISO 27001和FedRAMP。可组合性（“自带组件”）和人工智能引导的开发是Unqork重要投资重点的两个领域。
优势
1) 市场理解：Unqork对LCAP市场的愿景是以解决方案为中心，而不是关注生成或阻止的代码的数量或类型。可组合性原则定义了平台和应用程序设计，客户注意到平台的灵活性和易用性是其主要优势。
2) 营销执行力：Unqork拥有强大的媒体影响力，这有助于其在企业客户市场上的良好定位。尽管是一家小公司，Unqork还是设法吸引了全球金融机构和政府机构的关注。
3) 客户体验：Unqork的LCAP方法是一个开放平台，开发人员应该能够自定义平台本身，而不仅仅是使用它创建的应用程序。Unqark还投资于公式自动完成和实时配置分析等生产力功能，为AI/ML提供的预测性配置奠定了基础。Unqrk的特点是使用开箱即用的插件组件与Atlassian Jira、Atlassian Trello和Asana双向集成。
注意事项
1) 生态系统：Unqork是一家小型且雄心勃勃的初创公司，其客户群仅占LCAP魔力象限图领导者的一小部分。已有两年历史的Unqork Marketplace提供主要由Unqark构建的应用程序、模板、集成和片段，其规模远小于其魔力象限图竞争对手。
2) 地理战略：北美，特别是美国，主导着Unqork的客户群。该公司需要加快地理扩张，制定特定地区的营销和销售战略，以保持实现其雄心勃勃的增长目标。
3) 定价：客户的ROI可能会成为简单和小型应用程序的挑战，因为Unqork成本是基于平台上运行的应用程序数量。价格还包括实施支持。
17. Zoho
Zoho是这个魔力象限图的挑战者。其LCAP产品是Zoho Creator，可用于Zoho套件中其他SaaS应用程序的定制和扩展、通用应用程序开发以及为独立于Zoho套件运行的外部应用程序添加功能。
Zoho旨在使用SaaS模型提供最大限度的开箱即用的业务能力，因此与Zoho管理的云部署相比，Zoho Creator的自管理版本具有功能限制。Zoho凭借广泛的互联应用程序在市场上脱颖而出，这些应用程序实现了对中小型企业至关重要的功能。
Zoho是私人所有，其业务分布在地理位置上。其优势在于制造业、专业服务、技术和教育。
优势
1) 产品：Zoho Creator提供了LCAP所需的开发工具。这包括图形流程、数据和UI设计器，其低代码应用程序开发语言Deluge提供了额外的可扩展性，并支持Java、JavaScript、XPath和Node.js。Zoho Creator的应用程序开发功能由Zoho套件的开发人员平台组件支持，这些组件有助于自动化部署、配置和监控任务。
2） 定价：Zoho是少数几个审查定价策略以保持可负担性并使LCAP的采用民主化的上榜企业之一。这个魔力象限图中的大多数其他上榜企业都倾向于提高平台价格，以利用低代码/无代码的宣传。
3） 行业战略：Zoho对垂直行业仍然不可知，同时提供了一系列对大多数公司有用甚至至关重要的业务特定功能。Zoho Creator继承了这种方法，接近业务自动化的细节，但保持了其作为通用应用程序开发工具的地位。
注意事项
1） 商业模式：中小型企业在Zoho客户群中占据主导地位，Zoho Creator经常被许多Gartner客户忽视。在大企业中取得成功需要Zoho的商业模式、产品战略和合作伙伴网络发展方法的进一步改变。
2） 创新：Zoho Creator自2022年5月以来的更新主要集中在功能增强和集成上，同时为Zoho套件中的BI&Analytics和其他产品完成了多项创新举措。最近增加的NLP和RPA功能被认为是在追赶行业。
3） 产品策略：Zoho Creator作为一款低代码应用程序开发工具，在典型的用户配置文件之间存在一定的不一致性。SaaS功能的用户由于自身缺乏技术专业知识，很难加入Zoho Creator。同时，由于缺乏灵活性和控制力，Zoho Creator的主要用户并不重视SaaS产品。
三、关于添加和删除的上榜企业的原因和标准的说明
随着市场变化，我们审查并调整魔力象限图的纳入标准。由于这些调整，任何魔力象限图中的上榜企业组合都可能随着时间的推移而变化。上榜企业一年而不是下一年出现在魔力象限图中并不一定表明我们已经改变了对该上榜企业的看法。这可能反映了市场的变化，因此也反映了评估标准的变化，或者反映了该上榜企业的关注点的变化。
随着市场变化，我们审查并调整魔力象限图的纳入标准。由于这些调整，任何魔力象限图中的上榜企业组合都可能随着时间的推移而变化。上榜企业一年而不是下一年出现在魔力象限图中并不一定表明我们已经改变了对该上榜企业的看法。这可能反映了市场的变化，因此也反映了评估标准的变化，或者反映了上榜企业自己的关注点的变化。
1. 增补的上榜企业
我们更新了2023年的纳入标准，以认识到LCAP和MXDP（见注1）市场之间的重叠日益增加。根据这些变化，以下额外的上榜企业有资格参加今年的评估：
1）HCL软件
2）Globant（GeneXus）
2. 下调的上榜企业名单
2022年参与的两个上榜企业未包括在该魔力象限图的2023年更新中：
1）阿里巴巴——没有达到客户兴趣指标（CII）标准。
2）Quickbase——主要定位于协同工作管理领域。
3. 入选和排除标准
每个LCAP提供商必须满足以下标准才能纳入此魔力象限图：
1） 展示其低代码应用程序平台（LCAP）的走向市场战略和具体定价，用于跨行业或通用应用程序开发。
2） LCAP不能仅用于或主要用于构建特定的垂直/行业应用程序，也不能仅是捆绑在其他解决方案或平台中的产品。
3） LCAP必须支持跨IT和业务部门的组织结构在分布式环境中开发和部署应用程序。
4） 提供无代码和低代码功能以：开发、版本、测试、部署、执行、管理、监视和管理应用程序及其相关工件。
5） 提供设计数据模式和应用程序逻辑的功能。
6） 支持内部和外部数据源的组合，包括内部数据库以及到外部数据库和API的可扩展连接器。
7） 为网络和移动渠道创建丰富的应用程序用户界面。
8） 允许通过API和/或事件主题调用外部第三方服务。
9） 支持平台补丁和版本控制的一些自动化。
10） 提供跨环境（开发、测试、暂存、生产）的单步部署。
11） 访问用于共享组件、模块、连接器和模板的平台存储库或市场
12） 其LCAP必须是企业级的，并针对企业级项目提供：
- 高可用性和灾难恢复。
- 安全访问应用程序。
- 为客户提供技术支持。
- 第三方应用程序通过API和/或事件主题访问应用程序逻辑和/或数据。
13） 除了上述市场和技术标准外，每个参与上榜企业还必须满足以下商业标准。
（1） 企业规模
上榜企业必须在2023年3月31日前满足以下规模要求组合之一：
- 上一年，LCAP的LCAP许可证和/或订阅收入至少为6000万美元，至少有100个为其LCAP产品付费的企业客户组织（至少有1000名员工），不包括其他相关产品。
- 上一年，LCAP的LCAP许可证和/或订阅收入至少为2500万美元，至少有5000家企业客户组织为其LCAP产品付费，不包括其他相关产品。
- 由超过100000名开发人员组成的LCAP开发人员社区在所有客户中使用LCAP。
（2） 综合市场相关性指数（CII）
最低得分为50%或以上。
（3）国际存在
上榜企业必须在以下三个或多个地区拥有直接客户（即，不通过经销商）：
- 北美
- 日本/亚洲/太平行
- 中国
-中东和非洲
- 欧洲
- 南美洲
四、荣誉企业名单
Gartner的低代码专家团队跟踪和审查的上榜企业和产品远远超出了魔力象限图的范围。荣誉奖部分列出了其他上榜企业，以支持IT领导者和投资者的市场研究，寻找成本节约和未实现的潜力。今年，我们谨向以下四家上榜企业及其LCAP产品致以崇高的敬意：
1. AgilePoint
LCAP支持可组合的体系结构，并以企业应用程序的业务主导开发为目标，由IT管理打包的业务和技术功能目录。AgilePoint因营业规模不符合，暂时为纳入的魔力象限。
2. Airtable
为创建以数据为中心的应用程序提供了LCAP。它可能不足以进行用户体验的深度定制，但其界面设计器支持开发视觉吸引力和直观的应用程序。由于缺少上榜企业评估所需的信息，Airtable未包括在内。
3. BettyBlocks
提供专注于可组合性的LCAP。它在法律行业尤其强大，但具有与行业无关的产品战略，并服务于多个其他行业领域。Betty Blocks不符合尺寸的入选标准。
4. Joget
将其LCAP产品作为开源发布，从而有助于解决对上榜企业锁定深度和定价的担忧。Joget不符合规模和客户兴趣指标的纳入标准。
五、评估标准
1. 执行能力
Gartner对“执行能力”的权重强调产品和销售执行/定价标准。
2. 愿景执行力标准的完整性
Gartner对愿景完整性的权重强调市场理解、产品/产品战略和创新标准。
六、魔力象限分部情况
1. 头部领导者企业
LCAP头部企业表现出强大的执行力（尤其是在业务绩效方面）和强大的愿景（在产品和走向市场战略方面）。这些上榜企业在竞争激烈的全球市场中脱颖而出，凭借其强大的LCAP产品为广泛的组织和应用程序用例提供服务。2023年的头部企业再次是Mendix和OutSystems，SaaS平台上榜企业（其LCAP补充了其SaaS产品）是微软、Salesforce和ServiceNow。由于强劲的增长指标、对客户成功计划的重大投资和全球扩张，Appian重返领导者象限。
2. 挑战者
Enterprise LCAP Challengers在执行方面表现出实力，但缺乏领导者的远见（尤其是在为更广泛的用例和市场提供和进入市场战略方面）。这些上榜企业在各自的重点领域表现出了强大的执行力，并正在扩大其客户群。然而，他们还没有展示出将产品扩展到核心客户之外以满足不同类型买家和需求所需的愿景。今年的新参与者HCLSoftware，以及去年的新参与者Zoho和Retool，加入了甲骨文的挑战者象限。这些挑战者通过不断增加的解决方案多样性向领导者施加压力。
3. 远见者
企业LCAP愿景展示了良好的战略眼光和潜力，但在执行战略方面可能落后于竞争对手。今年的愿景是Pegasystals，新增加的成熟MXDP上榜企业Globant（GeneXus），以及Creatio，由于在平台扩展中采用了创新的营销、销售和投资方法，该公司在最初的利基玩家地位上有了显著提高。还有多家规模较小的专业上榜企业不在这个魔力象限图中，它们有着令人信服的愿景和特定的用例支持，如果执行跟踪记录不是评估的优先事项，则应予以考虑。
4. 利基玩家
企业LCAP利基市场参与者是专注于特定市场领域或具有区域地理足迹的上榜企业。虽然与其他被评估的上榜企业相比，他们在应用程序平台中没有表现出最强的愿景完整性或执行能力，但获得该魔力象限图的资格本身就是一项成就（与数百家将其产品作为LCAP进行营销的其他上榜企业相比）。LCAP市场中的利基玩家也可能在其他领域表现出色，如业务流程自动化（如Newgen和Unqork）、内容服务（Newgen）或公民发展（Kintone），并且更适合特定的应用程序用例。因此，今年的利基玩家是华为、金通、纽根和Unqork。
新一波的数字化转型继续挑战着所有垂直领域的业务能力，并为技术颠覆创造了机会。现代IT领导者不能仅仅依靠传统的高代码应用程序开发方法。他们必须接受向应用程序开发的更高抽象级别迈进的步伐，并采用低代码平台来加速应用程序开发。LCAP还为组织提供了跟上最新实践的机会，例如，平台工程和技术创新，如人工智能辅助应用程序开发，特别是生成人工智能的最新趋势。
因此，面向各种开发者受众的LCAP正在成为主流。即使是以前抵制现代化和自动化的保守IT组织，也在利用LCAP转移到云，实现移动用户体验，解决技能和资源短缺问题，并加快其产品和服务的上市时间。进步的IT组织正在利用低代码平台提供商品应用程序服务，如基本的面向数据的应用程序，并使用可组合架构在任务关键型、支持API的产品上分层低代码，如SaaS和手工编码的定制专有服务。
七、企业IT高层应该考虑的三个主要方面
1. 技术配合
仔细分析您的用例和业务需求，以从LCAP中获得最佳结果（请参阅企业低代码应用程序平台的关键功能）。将这些需求与LCAP中的技术产品与其他重叠的低代码市场进行比较，如多体验开发平台（MXDP）、业务流程自动化（BPA）、集成平台即服务（iPaaS）和公民自动化与2. 开发平台（CADP）确保LCAP实现与业务流程交互，业务流程应首先进行识别和优化。考虑使用具有强大内置业务流程功能的LCAP，或者使用可根据需要从LCAP调用的补充业务流程服务。利用可组合性和模块性，因为所有企业LCAP都可以调用外部服务，包括自建API和购买的API服务，如SaaS。这使得LCAP能够处理应用程序中几乎无限的复杂性，因为复杂的功能可以以复合的方式委托给外部服务。制定企业LCAP解决方案如何适应现有应用程序架构和战略工具投资的战略，特别是在集成工作、与现有设计系统和敏捷框架的兼容性以及现有服务方面。
2. 商业考虑
定义所有直接需求，并预测未来两三年的应用程序需求，以避免为新的用例更换平台。特别注意定价方面的考虑，并确保合同涵盖未来的使用，以避免重新谈判。在进行重大投资之前，通过使用至少有一个概念验证的免费或评估版本来评估LCAP选项，以熟悉开发人员体验和平台功能。使用总体拥有成本（TCO）指标评估订阅成本相对于传统应用程序交付成本的长期影响。比较具有类似功能和价格的产品。了解并与业务利益相关者沟通使用LCAP的潜在陷阱，包括上榜企业锁定和基于使用的定价。
3. 开发人员的才能和技能
选择最适合您的开发人员角色的LCAP，例如面向公民开发人员的Microsoft Power Platform和Creatio等工具，以及面向全职IT和业务主导的开发团队的Mendix和OutSystems等工具。利用融合团队协作方法最大限度地提高开发人员的生产力。这可能意味着要教育组织中的其他领导者，低代码平台不仅仅适用于公民开发人员。这也可能意味着使用支持多个开发者角色的平台，如Appian或Pega Infinity。评估LCAP的开发人员和合作伙伴社区支持的成熟度，以及连接器、模板和预构建的业务和技术服务的生态系统。在应用程序开发之前，对低代码开发人员进行业务和IT方面的培训。考虑专门的重点举措，如启用/平台团队、卓越中心或实践社区，而不是仅仅依赖LCAP上榜企业或其合作伙伴。
八、低代码应用平台的市场概况
企业LCAP市场是整体低代码开发技术市场的一部分，该市场还包括MXDP、iPaaS、RPA、BPA、CADP和其他小得多的细分市场。预计到2026年，低代码市场的收入将达到445亿美元（2021年至2026年的复合年增长率为19.2%）。具体而言，LCAP细分市场预计将在2026年扩张至180亿美元以上，复合年增长率将超过20%。
企业采用和使用企业LCAP的快速增长是由三个关键趋势推动的：
1. 企业采用LCAP
企业和用户的类型（无论是来自IT部门还是业务部门）是推动低代码开发技术采用的关键影响因素。民主化和公民发展倡议也在推动企业采用低代码开发技术。这些举措不仅限于寻求快速应用程序交付的专业IT开发人员；它们也适用于业务单元中的公民开发人员（业务技术人员）使用的那种无代码开发工具。
2. 超自动化
超自动化涉及多种技术、工具或平台的协调使用。LCAP已成为成功的超自动化的关键组成部分，低代码开发工具是支持自动化计划使用最多的三种工具之一（基于频率和数量）。
3. 可组合业务
组织正在采用应用程序组合技术，使融合团队能够实现可组合的应用程序。LCAP是推动更多地利用应用程序服务、功能和能力的关键技术之一。
这个魔力象限图中的上榜企业都在为企业提供各种功能和服务，并成功地将应用程序交付给客户。然而，随着2022年和2023年出现更多上榜企业，市场继续扩大。
注1：多体验开发平台（MXDP）
MXDP是LCAP的相邻市场，在目标用例和应用程序开发功能方面有很大的重叠。
九、评估标准定义
（一）产品执行力
1. 产品/服务：上榜企业为特定市场提供的核心商品和服务。这包括当前的产品/服务能力、质量、功能集、技能等，无论是本地提供的，还是通过市场定义中定义的OEM协议/合作伙伴提供的，以及次级标准中详细说明的。
2. 总体可行性：可行性包括对整个组织的财务健康状况、业务部门的财务和实际成功的评估，以及单个业务部门继续投资于产品、继续提供产品并在组织的产品组合中提升最先进水平的可能性。
3. 销售执行/定价：上榜企业在所有预售活动中的能力以及支持这些活动的结构。这包括交易管理、定价和谈判、预售支持以及销售渠道的整体有效性。
4. 市场反应能力/记录：随着机会的发展、竞争对手的行动、客户需求的发展和市场动态的变化，能够做出反应、改变方向、灵活应对并取得竞争成功。该标准还考虑了上榜企业的响应历史。
5. 营销执行：旨在传递组织信息以影响市场、推广品牌和业务、提高产品知名度以及在买家心目中建立对产品/品牌和组织的积极认同的计划的清晰度、质量、创造力和有效性。这种“思想共享”可以通过宣传、促销举措、思想领导力、口碑和销售活动相结合来推动。
6. 客户体验：使客户能够成功使用所评估的产品的关系、产品和服务/计划。具体而言，这包括客户获得技术支持或客户支持的方式。这还可以包括辅助工具、客户支持计划（及其质量）、用户组的可用性、服务级别协议等。
7. 运营：组织实现其目标和承诺的能力。因素包括组织结构的质量，包括使组织能够持续有效运作的技能、经验、计划、系统和其他工具。
（二）远景的完整性
1. 市场理解：上榜企业理解买家需求并将其转化为产品和服务的能力。表现出最高愿景的上榜企业会倾听和理解买家的需求，并可以通过他们增加的愿景来塑造或增强这些需求。
2. 营销策略：一套清晰、差异化的信息，在整个组织中持续传达，并通过网站、广告、客户计划和定位声明进行外部化。
3. 销售战略：销售产品的战略，使用适当的直接和间接销售、营销、服务和通信附属机构网络，扩大市场覆盖范围、技能、专业知识、技术、服务和客户群的范围和深度。
4. 提供（产品）战略：上榜企业的产品开发和交付方法，强调差异化、功能、方法和功能集，以适应当前和未来的需求。
5. 商业模式：上榜企业基本商业主张的合理性和逻辑性。
6. 垂直/行业战略：上榜企业引导资源、技能和产品以满足各个细分市场（包括垂直市场）的特定需求的战略。
7. 创新：用于投资、整合、防御或先发制人目的的资源、专业知识或资本的直接、相关、互补和协同布局。
8. 地理战略：上榜企业的战略，直接或通过适合该地理和市场的合作伙伴、渠道和子公司，引导资源、技能和产品以满足“本土”或本土地理以外的地理区域的特定需求。
十、数字化营销工兵观察
Gartner在90年代发布了他们的第一个魔力象限图。这是一份强大的研究出版物（最初从未打算出版）的开始，该出版物已成为买家评估整个行业It上榜企业及其产品的最具影响力的工具之一。在过去的三十年里，Gartner及其分析师发布魔力象限图所使用的方法发生了重大变化。最初是一项相对主观的工作，包括一些外部研究、上榜企业访谈和客户或最终用户问卷调查，现在已经成为一台经过严格流程打磨的机器。Gartner魔力象限图分析师现在考虑了许多输入，以告知上榜企业在象限中的定位——从定期和频繁的上榜企业简报和企业询问，到数百个问卷答案的列表，这些问卷答案对各种回答进行排名和加权，以将这些幻方点定位在至关重要的象限中。商业因素，如按地理位置、细分市场和行业划分的收入和保留率，与旨在尽可能严格地测试给定象限中每个工具的特性和功能的严格技术规范一起计算。
那么，我们平时应该如何借鉴GARTNER的魔力象限图来搭建企业的供应商魔力象限架构呢？
1. Gartner如何选择上榜企业进行魔力象限图评估？
魔力象限图报告中有一些谨慎的标准，这意味着定位绝对不是特定空间中大多数上榜企业的既定标准。并不是特定市场中的每个上榜企业或工具都能被纳入魔力象限图。魔力象限图报告中包含了经过精心管理的标准。
根据Gartner自己的说法，
“魔力象限图并不是对市场中的每个上榜企业进行详尽的分析，而是有针对性的分析……标准有助于将研究范围缩小到Gartner认为最重要的上榜企业，或者最适合Gartner客户作为市场买家不断变化的需求。”Gartner.com
2.Gartner®魔力象限图™如何评估上榜企业？
Gartner魔力象限图的核心是从两个方面评估上榜企业的产品：愿景的完整性和执行能力。
让我们更仔细地看一下这个问题。
Gartner如何评估愿景的完整性？
上榜企业对市场需求的理解
上榜企业的主张和营销策略
产品开发路线图
销售和商业模式战略，以及
上榜企业的地理、垂直和行业战略的可行性
Gartner如何评估执行能力？
最重要的是，产品和/或服务能力
定价模型和销售执行
市场对提议的反应
客户体验，以及
上榜企业的整体财务状况和运营
考虑这些因素有助于企业体系结构工具的购买者根据自己的治理和应用程序或软件政策和原则，为他们筛选最相关的上榜企业。每个轴的各种元素或多或少会对您的公司和用例产生影响，所以要好好考虑这些元素，然后看看哪些上榜企业展示了最符合您组织自身愿景的特征。
3.魔力象限图分析师为谁而写？
请注意，魔力象限图分析师自然在很大程度上迎合Gartner的受众：大型企业是创新技术解决方案的后期采用者。
有一种常见的误解是，与领导者相比，被定位为象限中的愿景者或利基玩家的上榜企业在某种程度上“功亏一篑”。事实并非如此。再看看这些细分市场的名称：在领导者可能有些静态的市场中，有远见的人因其尖端解决方案而受到认可。同样，利基玩家在特定细分市场、地理位置或垂直市场中的优势往往得到认可。通常，利基玩家细分市场中的上榜企业通常也较新，这带来了创新的动力，也为您作为买家在平台成为市场领导者之前实施平台提供了机会（定价与之匹配）。
如果颠覆是技术的未来，那么未来属于那些超越传统竞争对手的挑战者，他们让市场保持静止，几乎没有变化。这样做将为首席信息官们提供一个新的方向，让他们能够为一流的产品和服务定义最合格的上榜企业，以解决他们的业务问题，并最大限度地提高内部创新效效率和长期投资回报率。
如果你是一家正在寻找数据管理解决方案的银行，你更愿意使用一种完全专注于特定行业合规性的数据管理工具，还是一种更广泛适用的工具？
4.您是否应该将上榜企业列入头部企业类别的候选名单？
大部分分都是这么想的：我绝对不会。这样做可能会错过那些与你自己的公司价值观和愿景完全一致的上榜企业。你所在的行业是否面临着数字化转型的挑战和创新的高压。 然后，您需要关注每个上榜企业对企业体系结构未来的主张和愿景。他们是否以一种对您的组织经得起未来考验的方式解决了架构和转换挑战？打个基本的比方，如果你在汽车行业，你可能会观看Top Gear的最新提示，但你不一定只根据它的建议来购买汽车。魔力象限图中的特征是要考虑的一系列因素中是否都符合。
5.以魔力象限图™为起点
使用魔力象限图™开始您的选择过程，但不要将其视为远古文言文。不仅要评估象限本身，还要评估完整的报告以及上榜企业的优势和劣势。首先，在平台中以及在上榜企业中概述您自己组织的政策、原则和要求。当然，您的企业体系结构平台上榜企业也将成为业务合作伙伴，因此，请考虑谁的愿景和价值观与您的最为一致，而不仅仅是一个匿名的功能清单。
Gartner®魔力象限图™是一个出色的起点，可以帮助您在提供大量优秀解决方案的上榜企业市场领域定位自己。只要仔细评估，确保你不会错过最适合你的解决方案。
十一、原文出处及推荐阅读
原文出处1 - What’s Changed: 2023 Gartner Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms （一点遗憾 - 读者如果要查阅此文，需要PQ，国内目前只能看到一些简单的披露）
What's Changed: 2023 Gartner Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application PlatformsThe Solutions Review editors highlight the updates in the 2023 edition of Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms.
https://solutionsreview.com/business-process-management/whats-changed-2023-gartner-magic-quadrant-for-enterprise-low-code-application-platforms/推荐阅读1 - 2023 Gartner Magic Quadrant for Enterprise LCAP: Low-code keeps getting more relevant
172
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
