移动转售终于转运了

7月23号，工信部宣布向15家企业颁发移动通信转售业务经营许可，虚拟运营商终于拿到了正式牌照。屈指一算，当年吹响虚拟运营商号角的《关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》，都六岁了。

拿到牌照的虚拟运营商并没有表现出兴奋，更多的似乎是辛酸和委屈，全让想象不出当初他们意气风发叫喊着"颠覆运营商"的样子。正式发牌也没引起媒体的兴趣，能把旧新闻拼在一起发出来的，已经是很给面子了。

这六年里，中国的移动互联网发展飞快，期间不少领域和企业崛起又衰落。这些投身于虚拟运营商领域的企业，当初或者拥有资金优势，或者有自己可控的客户群体，如果做别的生意，恐怕早就飞黄腾达了；可偏偏选了这行，被套了好几年。当年的行业大佬四爷直到跑路，都没等来一张正式牌照。

是不是这门生意没得做？是不是虚拟运营商就是坑民间资本的陷阱？个人以为，不能这么片面。当初民营企业看到了传统运营商的缺点和不足，以为通过民企的冲劲和灵活的机制，就能顺利登顶，再不济也能利用牌照在资本市场上把资金收回来。但由于对电信运营的业务并不完全理解，轻视了产业政策和业务运营中诸多因素的影响，最终陷入泥潭不能自拔。

比如虚拟运营商的甄选模式问题，业务资费批零倒挂的问题，实名制和垃圾短信/电话的问题，每一个都足以给虚拟运营商带来致命的打击。但是由于对电信运营的整体把握不准，当这些问题出现的时候，虚拟运营商们根本没有意识到这些问题带来的风险和困难，等明白的时候往往已经吃了大亏。所以说，能熬到今天，拿到虚拟运营商牌照的这些企业，真不容易。

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从本质上来说，移动转售业务就是从基础运营商那里把业务批发过来，打包处理后进行二次销售。当基础运营商处于绝对优势时，不会给各种竞争对手留下太多的市场机会，这也是此前虚拟运营商发展不好的根本原因。但如今，基础运营商在信息化领域的优势地位下降，移动互联网呈现出多入口的格局，虚拟运营商否极泰来，迎来了真正的发展机遇。

首先，基础通信业务的格局发生了质变。在第二卡槽的争夺战中，联通和电信的低价政策抢夺了不少客户和流量，在给移动施加压力的同时，行业价值也在迅速下降。运营商传统的优势是渠道和地推能力，而在如今互联网化的大背景下各家都在倡导集中化运营，属地经营模式被认为是成本高、效率低的旧模式，得不到资源而逐渐萎缩。运营商的4G网络覆盖和质量趋同，竞争越来越同质化，似乎能玩的只有价格战了。

这种形态下，移动转售企业被视为运营商的集团客户和营销渠道，如果能帮助运营商带来客户和提升收入，自然就会成为基础电信运营商争夺的目标，批零倒挂的问题很容易解决——如果某一家基础运营商要价高，无异于把潜在的合作者往竞争对手那里驱赶，在竞争趋于白热化的市场上，谁会干这种傻事？

其次，移动互联网产业呈现出多入口竞合的状态。以前由于缺乏移动支付等收费手段，互联网SP要想从客户那里直接获得收益，只能借助于运营商的通道，电信运营商几乎是客户进入移动互联网世界的唯一入口。而现在，OTT、终端，甚至扫屏软件都可能成为入口，谁都可以拥有客户资源并据此开展营销和业务整合，传统运营商的垄断地位被打破，市场的开放程度大大提升，新玩家有了赢的可能。

目前拿到牌照的15家企业中，像终端类的小米、电商类的阿里和京东等，都是自带客户和资源整合能力的新兴企业，如果能结合自身特点与通信业务进行整合，可能给客户带来更好的体验和产品组合。而在行业市场中，很多企业比电信运营商更有优势，再结合企业应用和行业解决方案，往往会体现出更强的竞争能力。

第三，经过前几年的摸爬滚打，虚拟运营商逐渐积累起运营的经验，虽然付出了很大的代价，但心态更加理性。与此同时，行业监管也日趋成熟、完善，这些都是产业逐渐成熟的表现。少一些急功近利的投机者，多一些务实淡定的实干家，对于一个产业来说，是好事。

不过还有一个问题蛮有意思的：做移动转售业务的，未必是虚拟运营商。比如腾讯并没有虚拟运营商的牌照，但从实际业务角度看，他与联通合作的大王卡非常符合虚拟运营商式的创新特点。如果拿到牌照的虚拟运营商不知道该如何发展创新，就去多看看腾讯和阿里在这一领域的玩法，兴许能从他们那里得到启发。