信息系统项目管理-项目组合管理-二十一

一、项目组合所包含的组件具备如下的共同特征。

1.能够代表组织的投资或计划投资活动。

2.与组织的战略目标一致。

3.组织可对其进行组合管理

4.具备可以被度量、分级以及设定优先级等量化管理特征。

5.共享和竞争组织资源。

二、项目组合管理是对一组或者多组项目组合进行管理，以达成组织的战略目标。

三、项目组合在管理过程中，向组织提供相应的信息以支持或者改变组织的战略方向和投资决定。

四、项目组合管理又是组织战略计划中不可或缺的一个关键部分。

五、项目组合在组织战略和项目集、项目以及日常业务运作之间起到了桥梁连接的作用。

六、采用项目组合管理的优势

1.有效管理资源

2.管理干系人价值

3.实现战略机会

4.减少战略威胁带来的后果

5.迅速响应来自市场、法务、政策环境等方面的变化

6.加强对关键业务运作的支持

七、项目组合计划在以下六个方面与组织高度相关

1.维护项目组合与战略的一致性 2.分配财务资源

3.分配人力资源 4.分配物料或设备资源

5.度量项目组合中的组件绩效 6.管理风险

项目、项目集、项目组合的属性对比

属性	项目	项目集	项目组合
范围	根据特定的交付物而限定范围	需满足组织目标而范围较宽	组织战略目标而定业务范围
变更	项目经理尽量让变更最小化	项目集经理要预测并拥抱变化	需在更广的环境中持续监督变化
成功的衡量	约定时间、预算以及项目交付物满足程度衡量项目的成功	根据投资回报，能力的提升以及利益的交付衡量	根据组合部件的整体绩效衡量
领导风格	满足成功标准的面向任务指令性领导	集中管理项目集团队冲突和关系问题	集中为组合决策增加价值
管理对象	项目团队	项目经理	协调组合管理人员
关键技能	激励团队成员使用知识和技能	提供愿景的能力和组织领导的才能	对业务的洞见和对资源的综合协同能力
计划	为交付物提供详细的项目计划	为详细的项目计划提供高层指导	针对整体组合建立必要的流程和通信
监控	监控产生项目交付物任务和工作	在治理框架下，监控项目工作	监控整体组合绩效喝价值指标

八、在管理项目集组件之间的依赖关系时，可能采取如下行动

1.协调项目集内部的公共活动。

2.有效应对那些影响到多个项目集组件的风险

3.协调项目集的工作方向，确保满足组织的组织结构或者战略方向要求。

4.在项目集的治理结构下解决范围/成本/进度/质量方面相互影响

5.裁剪项目集管理的活动以便能够更有效地适应不同地域文化的差异。

九、项目管理通常包括以下典型活动

1.识别项目需求

2.在项目计划和执行时，识别来自不同干系人的需求、期望和关切。

3.在干系人建立沟通渠道并主动与干系人沟通

4.在项目主要的约束之间进行平衡，包括范围，质量、进度、预算、资源以及风险等。

十、项目组合管理过程实施主要包括

1.评估项目组合管理过程的当前状态

2.定义项目组合管理的愿景和计划

3.实施项目组合管理过程

4.改进项目组合管理过程

十一、项目组合管理的职责

1.总体上指导和监控整个项目组合的执行

2.提供日常的项目组合的监督工作

3.定期复审项目组合的健康情况和业务发展目标一致性分析。

4.确保准确收集到组合分析所需的项目组合组件的信息

十二、项目组合管理标准的关键步骤

1.为项目组合管理过程的实施定义角色和职责

2.沟通项目组合管理实施计划

3.定义和部署详细的项目组合管理过程，并为参与人员和干系人提供培训

十三、项目组合治理主要包如下五个子过程

1.制定项目组合管理计划

2.定义项目组合

3.优化项目组合

4.批准项目组合

5.执行项目组合监督

十四、项目组合风险管理侧重关注三个目标

1.项目组合财务价值最大化。

2.裁剪项目组合，确保项目组合满足组织的战略目标。

3.在组织给定的能力和实力限制条件下，对项目组合中的项目集和项目进行平衡

十五、项目组合风险管理过程主要包含制订项目组合风险管理计划以及管理项目组合风险两个子过程

1.制订项目组合风险管理计划：包括识别项目组合的风险、风险责任人、风险承受能力以及风险管理过程。

2.管理项目组合风险：执行项目组合风险管理计划，包括风险评估、风险相应以及监督风险。

十六、制订项目组合风险管理计划，主要输入四项

1.项目组合管理计划

2.项目组合过程资产

3.组织过程资产

4.企业环境因素

十七、制订项目组合风险管理计划中重点识别以下内容

1.项目组合风险对组织管理的重要意义 2.风险责任人 3.风险承受能力 4.风险管理的相关过程

十八、管理项目组合风险主要包含四个阶段的内容

1.风险识别 2.风险分析 3.风险响应 4.风险监控

十九、项目管理办公室PMO通常具有如下的责任和功能

（1）为项目经理和项目团队提供行政支援，如项目各种报表的产生；
（2）最大限度的集中项目管理专家，提供项目管理的咨询与顾问服务；
（3）将企业的项目管理实践和专家知识整理成适合于本企业的一套方法论，提供在企业内传播和重用；
（4）在企业内提供项目管理相关技能的培训；
（5）PMO可以配置部分项目经理，有需要时，可以直接参与具体项目，对重点项目给与重点支持。