政治意识和文化意识

《PMBOK指南》的“第10章 项目沟通管理”，其中有个工具与技术叫“人际关系与团队技能”，其中涉及两个概念政治意识和文化意识

政治意识

政治意识有助于项目经理根据项目环境和组织的政治环境来规划沟通。政治意识是指对正式和非正式权力关系的认知，以及在这些关系中工作的意愿。理解组织战略、了解谁能行使权力和施加影响，以及培养与这些相关方沟通的能力，都属于政治意识的范畴。

文化意识

文化意识指理解个人、群体和组织之间的差异，并据此调整项目的沟通策略。具有文化意识并采取后续行动，能够最小化因项目相关方社区内的文化差异而导致的理解错误和沟通错误。文化意识和文化敏感性有助于项目经理依据相关方和团队成员的文化差异和文化需求对沟通进行规划。

---

习题

在制定沟通计划时，项目经理需要考虑相关方的权利和影响，这属于以下哪项？
A. 沟通风格
B. 政治意识
C. 文化意识
D. 组织机构类型

答案：B