数字化转型中存在的五大问题：意识、供给、成本、能力、竞争力培育

快到年中，当CIO向董事会、总经理报告这半年来的数字化战略，下半年的战略如何实施，如何进行预算、招标、执行、评估等工作。投入了大量时间和精力买软件、系统、设备……感觉信息化是买的过程，但信息化和数字化能买来吗？这里有几个现象和大家一起讨论。

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不愿买：意识问题

面对物联网、大数据、云计算、人工智能等新技术要做出决策时，董事长、总经理没有被打动，不愿意买。

跨国公司数字化投入占销售收入比重是大公司2%、个别公司4%；国内大企业0.24%，相当于跨国公司11%；发达地区（浙江）大企业0.56%，相当于跨国公司28%。这说明，董事长、总经理对数字化能发挥什么作用存在质疑。

CIO要思考的是信息化项目对企业能有多大的投入产出，ROI是多少？2017年理查德·塞勒和2002年丹尼尔·卡尼曼获得经济学奖后，提出数字化决策有两种投资逻辑：确定效应和反射效应。

确定效应是指做决策时，在确定收益和赌一把之间，多数人会选择确定收益。反射效应是在确定损失和赌一把之间，多数人会选择赌一把。很多企业做数字化转型的动力不是因为收益可预期，而是不转型的成本难以忍受。