如今,很多行业或企业信息化项目越来越难做,越来越难落地,身处这个行业里的甲乙双方,上至公司领导,下至项目人员都有深刻的体会和共鸣。
到底是什么原因导致企业的信息化项目如此难干呢?冰冻三尺非一日之寒,对于长期服务甲方的作者来说,可以更直观地感受到甲乙双方自身存在的一些问题。结合某超大型甲方G企的实际情况,总结以下几点原因。由于只是基于一家企业的实际情况,有不到或是偏颇之处望批评指正。
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企业内卷内耗严重,部门壁垒问题严重。
某超大型甲方G企的信息化项目从需求提报到项目验收,涉及环节、相关方非常多,经常出现一个信息化项目多个部门"管"、多个部门"参与"的现状,美其名曰"双牵头"、"柔性组织"、"纵向贯通"、"横向协同"等等。但作者认为,主导部门一定要有"生杀大权",否则其他部门根本不会理你。这种奇葩的项目权责的划分和组织分工是加剧内部矛盾的根源。很多信息化项目是由企业信息化部门来主导实施的,但是归口管理权不一定在自己手里。这就导致了信息化部门在企业的地位比较尴尬,于是一场场内部内斗厮杀就开始了。
城门失火殃及池鱼,企业内部部门间的内斗厮杀,严重消耗了企业资源,甚至是战略资源,甲乙双方都会成为受害者。对甲方公司来说,因为家里“兄弟”间面和心不和,勾心斗角,每年信息化项目投资不少,却买了一堆废铜烂铁(无法落地的信息化项目或系统)。对乙方公司来说,甲方公司内斗致使项目执行、实施、验收等各个环节都受到严重影响&