城市数字化转型顶层设计指南

城市数字化转型助力新型智慧城市发展由技术驱动转变为业务驱动。城市已经进入全面数字化转型阶段,将逐步通过变革驱动释放技术、 业务生产力,着重法律法规、机制体制、运营服务等软环境的打造。城市数字化转型,本质上就是“以业务价值提升为导向,以机制体制优化为保障,以技术创新应用为手段,最终提升城市面向未来的综合竞争力”的城市发展新范式。

数字化转型更多的是强调双轮驱动和持续性的城市变革,以支撑智慧城市健康发展。随着城市的建设和发展,涉及越来越多的转型领域的问题,如政府的数字化转型、产业经济的数字化转型,需要以转型为牵引,引导建设发展,解决关键问题。如果没有理论框架的指引,就容易陷入碎片化的IT建设,投入大而回报小。

城市数字化转型顶层设计指南的提出是在整个社会经济数字化转型的大背景下,为智慧城市建设发展提供新的理论支撑和方法指导,规划城市数字化转型的愿景和目标,体系化分析设计城市数字化、智能化转型升级的方向、4A架构、体系及实施步骤,特别强调软环境(支撑体系)的有效规划,以保障城市数字化转型业务的成功,服务于城市治理能力和治理体系的现代化,城市产业经济高质量发展以及城市居民高品质生活。

城市数字化转型顶层设计指南的提出,是为了统一和规范相关单位在开展城市数字化转型顶层设计时的要求,明确城市数字化转型基本概念范畴、顶层设计整体过程以及过程各环节的具体内容和要求,指导开展城市数字化转型顶层设计工作。

以下是指南全文

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本文(标准)提出城市数字化转型: 1、顶层设计方法。城市数字化转型是BTE (业务、技术、环境)三位一体的全方位转型,涉及用户体验、业务场景、数 据融合、数字平台、组织管理、制度规范、建设运营、信息安全、文化素养等关键要素,根据顶层设计 需求,总结为“三阶八步”的设计方法。 2、现状评估与需求分析。针对城市数字化的现状及需求进行调研,调研方式可采用文献调研、走访调研、问卷调研、专题座 谈会、领导访谈等;针对本地区数字化业务场景、数据治理模式、数字化应用、新型数字基础设施、数 字安全体系等现状进行分析研究,并结合国家、先进城市及行业领域在数字化转型方面的相关政策要求、 发展趋势,挖掘城市数字化转型的痛点和难点,输出现状需求分析报告。 3、战略规划。城市数字化转型战略规划以城市宏观发展战略、数字化纲要性文件为支撑,结合本地区城市数字化 转型需求及重点解决问题,围绕数字基础设施建设、数字经济、数字社会、数字治理、数字化运营等方 面的基础条件及实际需求,设计本地区城市数字化转型的战略框架、战略愿景、战略目标、战略举措。 4、架构设计城市数字化转型总体架构设计依据“业务—数据—应用—新型数字基础设施—安全体系”的规划设计 路径,其中“业务—数据—应用”的设计建议采用业务、数据、应用之间严格对应的设计方法,以保证以业 务为核心的设计思路贯彻始终,并需要确定业务能力、业务流程、数据、应用架构的管理责任映射关系。 5、数字经济产业发展规划。数字经济产业发展规划包含数字产业化、产业数字化、数据要素市场化等设计内容,其中数据要素 是核心资产,数字产业化是数字经济发展的基础,产业数字化是数字经济的主体。 6、数据治理体系设计。数据治理体系设计需考虑组织和职责、数据管理流程、数据管控机制、IT架构、路标规划等方面的 内容和有关要求,面向不同城市数字化转型的数据治理业务诉求和难点来开展针对性设计。 7、运营体系设计。运营体系设计需要重点考虑运营管理体系、运营内容、运营模式、运营评价等方面的内容和要求, 面向不同城市数字化转型的运营体系业务场景来开展针对性设计。 8、 支撑体系设计。支撑体系设计需要重点考虑组织与管理机制、商业模式、标准规范体系等方面的内容和要求,面向 不同城市数字化转型的支撑体系场景来开展针对性设计。 9、实施路径规划。实施路径规划包含任务分解和重点工程规划、重点工程实施方案设计、实施计划设计、保障措施规 划。
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