APP 用户体验测试（欢迎大牛评论区补充）

        这篇文章主要讲述APP做用户体验测试时需要关注那些方面，以便在今后的工作中胸有成竹！

1、感官体验检查

以用户的角度去查看页面，能够感受到心情舒畅为佳，若用户感觉不爽，感官体验就非常差劲。

1）排版布局：

如一些排版布局不合理，中间摆放过多的按钮或者图片，感觉很拥挤不协调

2）界面精美度：

如一些页面不够精美，文字或者图片展示不清晰

3）动画效果：

如一些页面有动画效果，会很吸引人关注

4）色彩搭配：

不同的用户感受不同，可以选择主流的色彩

2、交互体验检查

用户进行各项操作，如果操作的过程非常顺畅简单的话，那交互体验就比较棒

下图所示各种基本操作：

1）按钮或者别的操作是否容易点击

如下图，按钮不容易点击到，可以增大按钮扩大可点击范围

2）输入的时候要能显示输入内容

        经常看到输入内容时，有些键盘挡住了正在输入的输入框导致自己看不到输入的内容，

这样的体验就是很糟糕。

3）输入框支持复制粘贴

支持复制粘贴用起来就会方便多了

4）划动页面到底时有提示

如下图有相应提示

5）功能菜单的层数是否过多

很多层级超过3层的功能用户很少点击了。

3、性能方面检查

优先考虑大多数用户场景：4G、5G、WIFI

参考标准

Web : 一般是2,5,8原则，2s内-好  5s内-一般  8s内-差

APP: 一般1s 以内，超过2s可以考虑优化

4、情感体验

1）流程是否又中断

        完成一个业务场景，中间又中断体验会比较差

2）提示语是否友好容易接受

        避免提示语生硬，特别是客户无法参与的活动那种，建议友好提示。

3）流程是否会引起不满

        如某一业务流程需要提供过多资料信息，内容繁琐会导致用户不想继续操作。

或者打电话给客服需要客服再转接其它客服，这时一键直达就会体验提升很多。

还有哪些方面需要在体验测试时特别关注呢？欢迎各位大牛留下您的宝贵意见！感谢！