到底什么是私域流量？有什么用

首先，我们需要了解什么是公域流量。公域流量是对所有人开放的，比如线下流量，BAT流量，像微信、QQ、天猫、淘宝、百度、斗印、快手、微博、京东、今日头条、拼多多等。以及相对处于筒仓但也有充足流量的平台，如知乎、健树、宝宝树、小红书等。

对于私域流量，则是基于“公域流量”平台的可控流量池。以微信为例，对于每个微信公众号、微信群和微信个人账号，粉丝和好友都是“私域流量”，因为这些都可以由拥有微信公众群和个人账号的账号主独立运营和维护。

私域流量主要是针对用户关系的管理。根据关系的层次，可分为4个层次

第四层:粉丝

评价最低的“私域流量”是微信公众号、微博、今日头条等社交账号上的粉丝。这是“私域流量”的初始级别，也是信任关系的最低级别。

粉丝型的“私域流量”——这里接收的信息是单向的，依靠运营商持续输出内容来维持留存，如果内容匹配粉丝的兴趣，转化效果会更好。这也是微信公众号(主要是微信订阅账号)的运营逻辑

第三等级:粉丝

“私域流量”的下一个层次是微信和QQ群，他们不一定互相认识，但因为共同的爱好和兴趣走到一起。

社群型“私域流量”——接收的信息是多方向的，信任度高于普通粉丝，并通过群体活动、群体讨论、群体直播等社群内的持续投入和互动。提高转化率。

第二等级:朋友

比社区更深层次的“私人流量”是直接好友关系，主要是微信好友。因为微信是目前国内最主要的即时通讯工具，而且包含了绝大多数的社交关系。

好友型“私域流量”是目前讨论最多的“私域流量”类型。主要原因是因为朋友之间沟通直接、频繁，信任度最高，转化效果最好，信任是关键要素。只要保持稳健的运营和定期的产品推荐，就会有很好的货币化收益。

第一等级:CRM

官网、独立App、微信服务账号、迷你程序、个人店铺、个人账号和社区运营工具等。由CRM系统捕获，以记录用户的浏览行为、注册、登录、约会设置、使用、支付等。管理系统会自动标记这些行为，并生成全面的个性化营销。是这个“流量焦虑”时代最好的转换工具。