RPA应用案例，泰隆银行引领智慧金融新风向

**作为金融行业数字化转型的先锋，商业银行积极拥抱变化、不断开拓创新，推动新技术与业务应用融合，致力于全面实现降本增效。如何构建智慧金融、提升整体运营效率，并降低运营成本，浙江泰隆商业银行堪称同侪典范。

浙江泰隆商业银行（简称泰隆银行）成立于2006年，前身是1993年成立的台州市泰隆城市信用社，是一家自创办起专注“服务小微企业、践行普惠”的股份制城市商业银行，拥有10000多名员工，开设台州、丽水、杭州、宁波、上海、苏州等13家分行，在浙江、湖北、福建、广东、河南、陕西等地发起设立13家泰隆村镇银行，拥有400多家网点。峥嵘二十八载，泰隆银行与小微企业风雨同舟、共同成长，已直接或间接支持近2000万人创业和就业，实现社会效益与经济效益双赢。

泰隆银行深耕小微企业金融服务领域，拥有一套完善的小微企业信贷服务模式和风险控制机制。面对瞬息万变的金融市场、日益加强的监管环境，泰隆银行发展过程中面临三大挑战：

对公账户报备管理，负担重易出错

目前泰隆银行对公账户人行管理报备，每年约开户10.2万户，销户2万户，耗费柜面工作人员每年约948人。这不仅占用柜面人员大量工作时间，且影响业务办理效率，易发生漏报错报。