研报精选 | 2022中国消费零售行业趋势报告解读

中国消费品和零售行业是关系着国计民生的重要行业，近日全球战略管理咨询公司罗兰贝格发布《预见2022：罗兰贝格中国行业趋势报告》，对行业未来发展趋势做出最新预测。

对于中国消费品和零售行业而言，2022年注定是在回归商业本质的基础上，破旧立新，用新的商业模式、新的产品和新的品牌传播方式，来满足不同消费者多元化需求的一年。

趋势1

直达消费者模式是大消费时代下的未来发展方向

直达消费者(DTC: Direct to Consumer)模式兴起，一方面是该模式对品牌形成的冲击，另一方面是传统品牌如何开展变革，将直达消费者的理念纳入自身价值体系，使其成为推动公司实现可持续增长的新动能。

DTC模式离不开三个关键核心要素：缩减中间渠道、以消费者需求导向、以及善于创新营销。它的优势在于，针对用户需求更有效快速的响应；市场下沉效率的改善；消费者全方位消费体验的提升。

如何更好地契合DTC浪潮，把握大消费时代未来？云扩科技零售行业解决方案为品牌方提供了满分答卷。云扩科技是RPA领域的创新领军者，致力于构建业界领先的超自动化平台，助力企业提升智能生产力，加速数字化转型。

云扩电商生意方舟是一站式电商数据运营平台，为消费品和零售行业提供发展新动能。它能实现开箱即用，上线速度快；提供专家团队支持，流程稳定性强，官方运维升级；契合行业标准，100+ 数据模块覆盖，功能持续更新；灵活性好，基于RPA+低代码实现全套件支持自定义开发。

大消费时代，时效为王，云扩生意方舟助力品牌时刻洞察数据，全方位给予数据支撑，把握DTC优势！

趋势2

全渠道融合下的品牌力人群心智重塑

消费者将成为重要的战略资产，数字化的消费者洞察方式是未来构建品牌力的基石。持续运营并维系消费者对品牌的关联与价值感知是品牌基业长青所必需。

品牌的塑造必定是趋向全渠道与全域性的，并且确保一致。在未来，全方位协同整合性的营销方式将是品牌力建设不可或缺的抓手。

品牌未来需要更协同与具备敏捷工作方式的组织匹配。关键在于统筹与中心化的品牌价值定位与策略方向，并以此向下贯穿商品、营销和销售等，并且在企业内部实现更好的联动与整合。

云扩科技领先的RPA+LCAP解决方案，聚焦典型业务场景，覆盖全渠道数据集成、电商营销自动化、零售电商财务一体化等多个核心业务领域，为零售企业着力构建前台赋能中心，实现零售行业售前、售中以及售后流程自动化。

云扩推出电商生意方舟解决方案，助力品牌轻松解决跨系统数据采集难题，涵盖所有零售电商版图，及时响应店铺数据采集需要。全方位洞察品牌关键数据，为品牌市场投放、营销活动、定价策略等核心业务决策中提供数据支持。

云扩电商全渠道对账、数字红人管理等典型业务应用，一站式服务为品牌方提供智能数字生产力，让员工专注于更有价值的分析和决策，创造更优质的消费者体验。

趋势3

新零售驱动下的消费品细分行业零供新关系

罗兰贝格观察到不同消费品细分行业正在经历全新的格局。需求端和供应端的双重升级，为食品饮料行业带来全新的面貌:

●呈现出丰富性、标准化、便捷化等特点

●新品牌机会涌现,产品迭代速度加快,供应链优化带来市场机会

●零售业态复杂化,消费者触点与体验正在经历全面升级,新业态崛起

未来,罗兰贝格预测食品饮料行业零供关系必将持续改变与升级,作为这些美食文化背后的零售商、品牌商与供应商们，必需要把握四大关键启示：

1)重视新消费群体的崛起。2)捕捉渠道创新带来的全新品牌增长机会。3)极致发挥产品工业化的潜力。4)从“渠道驱动”到“消费者驱动”,让新品研发更快更精准:零售商、品牌商与全供应链(原料-生产-渠道)应互相合作，实现更为柔性的协同与效率传递。

多品类、多品牌、全渠道是头部家居建材企业成为巨头的必由之路，相伴而来的是不同业务模式带来的组织复杂度的急剧提升。目前家居建材行业处于行业整合关键期。头部企业纷纷通过孵化多品牌抢占高中低端等方式扩大市占率。然而品牌定位不同所需运营关键能力不同，企业亟需构建应对多品牌的相匹配的组织能力。

酒类品牌纷纷发起大刀阔斧的渠道改革，向更垂直、更扁平的方向迈进。品牌方进一步削减经销体系层级，在价格体系、可追踪性、支持力度、奖惩机制等维度精细化管理，增强对渠道的掌控力。

为积极应对消费品细分行业零供新关系，打通零售商和供应商、促进供给端数字化协同势在必行。云扩超自动化平台能打破数据孤岛，将各自为政的物流、信息流、资金流数据整合起来，以数据支撑科学决策，实现高效人机协同。

以跨境电商出口商品管理为例，云扩RPA能7X24小时识别增量订单并实时截取，并对存量订单动态监测，实时掌握每个订单货品数量动态，辅助业务第一时间分析仓储发货信息，实现多平台状态的信息实时流转，优化供应链流程，实现智能自动化管理。

最后，可持续经营成为横跨各细分行业头部企业的共识。在中国加速推进碳达峰碳中和的大背景下，对消费品企业的绿色增长、环境治理、社会责任等方面提出了新要求。

云扩科技致力于帮助企业实现自动化运营，夯实数字化转型之基。云扩期待与企业家和管理者一起，推动创新思维和实践，构建全新组织能力，强化数字化建设，在永续经营道路上迈出坚实步伐。