销售人员如何与客户破冰呢？

举例

销售员:“您好，我是xX公司的销售代表，我们有一款新产品非常适合您。这款产品的性能非常优秀，而且价格也很合理。我是真心想推荐给您的。”

客户:“哦，是吗?那你给我详细介绍一下。”

销售员:“当然可以，这款产品采用了最新的技术，操作简便，而且耐用性非常好。我们公司对产品质量非常有信心，所以您可以放心购买。”

但是销冠会用不同的思路来解决问题

销冠:“您好，我是xX公司的销售代表。我听说您最近在考虑升级设备，是吗?

客户:“是的，我们现有的设备感觉有些过时了，正在考虑替换。

销冠:升级设备是一个重要的决策,可得仔细考虑。您能跟我察对或有设备有哪些不满意的地方吗》我在这行工作十五年了、我帮您看看需不需要更换、或者只是升级一下部件就行。

销冠:另外、您有没有考虑过升级设备后，希望达到什么样的果或解决什么问题

客户:我们希望提高生产效率，同时减少故障率

销冠:“明白了。那您有没有具体的预算或时间安排呢?”

销冠在与客户沟通时接推销产品，是以自己的工作经验和专业能力为客户提供帮助，他的角色已经不单单是一个推销的销售员了，我们可称为非典型销售员。

那么，这样的销售员有什么特点呢?

第一，能够想客户之所想。他们会站在客户的角度，为客户考虑

第二，能够拉近与客户之间的距离。他们更像是客户的服友客户更容易放下戒备心。

第三，能够提供帮助和建议。他们不会进行强势推销，只提有益的建议。

可以预见，这样的销售员更容易赢得客户的信任和尊重。不仅仅是在销售产品，更是用真诚在为客户提供价值和服务，建立长期合作关系的关键。