人机交互各章知识点（期末复习）

第1章

1.人机交互的概念，所涉及的学科及关系。

人机交互(Human-Computerinteraction,HCI)是关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统（电脑），并围绕相关的主要现象进行研究的学科(科学）。

人机交互技术与认知心理学、人机工程学、多媒体技术和虚拟实现技术密切相关。其中，认知心理学与人机工程学是人机交互技术的理论基础，而多媒体技术、虚拟实现技术与人机交互技术是相互交叉和渗透的。

2.人机交互研究的内容。

答:人机交互的研究内容有人机交互界面表示模型与设计方法、可行性分析与评估、多通道交互技术、认知与智能用户界面、群件、Web设计、移动界面设计。

3.人机交互经历的三个阶段

答:命令行界面交互阶段、图形用户界面交互阶段、自然和谐的人机交互阶段

4.发展趋势

集成化、网络化、智能化、标准化

5.狭义的讲人机交互技术

人机交互技术主要是研究人与电脑之间的信息交换，主要包括人到电脑和电脑到人的信息交换两部分。

第2章

1.人的主要的感知方式

视觉、听觉、触觉

2.人的常见认知过程

答:①感知和识别②注意③记忆④问题解决⑤语言处理

交互原则:许多认知过程是相互依赖的，一个活动可同时涉及多个不同的过程，只涉及一个过程的情况非常罕见。

3.人机系统设计步骤

答: (1)需求分析阶段

(2) 调查研究阶段

(3) 系统分析规划阶段

(4)系统设计阶段

(5) 测试阶段

(6)人机系统的生产制造及提交使用阶段

4.人机工程学的定义

人机工程学是研究“人-机-环境”系统中人、机、环境三大要素之间的关系，为解决系统中的人的效能、健康问题提供理论与方法的科学。

第3章

交互设备的的分类

输入设备

文本输入设备:键盘、手写输入设备(手写板)

图形输入设备:二维扫描仪、数码摄像头

三维信息输入设备:三维扫描仪、动作捕捉设备

指点输入设备:鼠标、光笔、控制杆板、触摸屏

输出设备

显示器、打印机、语音交互设备(耳麦、声音合成设备)

虚拟现实交互设备:

三维空间定位设备(空间跟踪定位器、数据手套、触觉和力反馈器)

三维显示设备(立体视觉头盔式显示器、VAVE(洞六式现实环境)、裸眼立体显示器、真三维显示)

第5章

1.人机界面的分类方式

根据用户界面的具体形式

根据用户界面中信息载体的类型

根据计算机（电脑）输出信息的形式

2.图形用户界面有哪几种:

命令行界面、图形界面和多通道用户界面

3.图形用户界面的三个重要思想

①桌面隐喻

②所见即所得

③直接操纵设计

4.用户界面的一般性原则

(1)界面要具有一致性

(2)常用操作要有快捷方式

(3)提供必要的错误处理功能

(4)提供信息反馈

(5)允许操作可逆

(6)设计良好的联机帮助

(7)合理划分并高效地使用显示屏

5.多通道用户界面的基本特点

①使用多个感觉和效应通道

②允许非精确的交互

③三维和直观操纵

④交互的双向性

⑤交互的隐含

第6章

1.GOMS、LOTOS、UAN的定义与作用。

GOMS:

定义:是在交互系统中用来分析用户复杂性的建模技术，主要被软件设计者用于建立用户行为模型。

作用:采用“分而治之”的思想，将一个任务进行多层次的细化，通过目标(goal) 、操作(0perator)、方法(method)、以及选择规则(electionrule)四个元素来描述用户的行为。

LOTOS：是一种作为国际标准的形式描述语言，它的特点是适于描述解决并发、交互、反馈和不确定性等问题的一系列系统的设计，因此可以用来描述交互系统。

UAN:是一种简单的符号语言，着眼于用户和界面两个交互实体的描述，主要描述用户的行为序列以及在执行任务时所用的界面。

第7章

1.WEB界面设计的基本原则

（1）以用户为中心

（2）一致性

（3）简洁与明确

（4）表达(体现)特色

（5）兼容不同的浏览器

（6）明确的导航设计

2.WEB网站可用性的5个原则

易学性、有效性、易记性、容错性、满意程度

3.WEB界面字体和颜色的选用原则

颜色:

确定网站的标准色彩，以红、绿、蓝三色称为三基色，底色应柔和、素雅。

网页色彩搭配的原则:色彩的鲜明性、色彩的独特性、色彩的合适性、色彩的联想性。

字体:

(1)整个网站上的字体应该保持使用的一致

(2)考虑字体如何适应网页，以及字体与整个设计的关系

(3)（选择）的字体和整个页面及网站应融为一体

(4)（合理设）计元素，例如页边框、行间距、背景颜色和前景颜色等都可以影响最终的结果。

(5)通过字体不同的安排，可以让网站产生丰富变化的外观和感觉

4.WEB界面基本设计技术

HTML、JavaScript、JavaApplet、服务器端脚本语言、AJAX（某）技术

第9章

1.可用性的定义及5个“E”。

可用性是指特定的用户在特定环境下使用产品并到达特定的目标的效力、效率和满意的程度

5个"E"是指有效性(Effective)、效率(Efficient)、吸引力 (Engaging)、容错能力(ErrorTolerant)、易于学习(EaytoLeam)

2.支持可用性的设计原则及各原则所包含内容。

①可学习性（其中包括可预见性、同步性、熟悉性、通用性、一致性）

②灵活性（其中包括可制定性、对话主动性、多线程、可互换性、可替换性)

③鲁棒性（其中包括可观察性、可恢复性、响应性、任务标准性）

3.用户测试的三个部分

①前期准备工作(明确测试的目的、准备测试环境、准备测试设备、确定测试过程中的各种角色分配）

②测试执行的六个阶段(制定测试计划、选择测试者、准备测试材料、执行引导测试、执行正式测试、分析最终报告)

③可用性测试的评价（通过搜集一些客观、量化的数据进行性能评价、如果要比较两个可选的交互设计，即对两个交互界面A和B,根据某一准则做一个客观的测试决定哪个更好）

4.可用性工程的生命周期有以下几个阶段

1.了解用户

2.竞争性分析

3.设定可用性目标

4.用户参与的设计

5.选代设计

6.产品发布后的工作