适合中小企业的5个企业管理软件

随着信息技术的不断发展，越来越多的中小企业开始意识到利用管理软件提高企业效率的重要性。对于中小企业来说，选择合适的管理软件不仅可以提高运营效率，还可以帮助他们在竞争激烈的市场中获得优势。因此，选择适合自己企业的管理软件就变得非常重要。

本文将介绍适合中小企业的5个管理软件：纷享销客、企业微信、飞书、EC、简道云，给有需要管理软件的企业做个参考。

一、纷享销客：连接型CRM

官网：https://fs80.cn/m8w6yx

通过百度指数、IDC、AppStore下载量等报告显示，纷享销客在国内CRM市场占有率多年稳居第一，同时也是增速第一的CRM厂商，连续多年登上互联网周刊SaaS企业Top100榜单。纷享销客是专业连接型CRM服务商。基于PaaS平台，将CRM、PRM及SCRM融为一体，为企业提供包括内外互联、销售、营销、服务等产品，是一家适合大中小型个性化的优质管理软件企业。

功能与优势：

• 连接型、全功能的CRM软件，覆盖营销、销售、服务、BI数据分析等全功能，从业务层面上实现了闭环式精细化管理；
• 覆盖渠道管理与快消分销与订货、销售全流程管理等各种场景；
• PaaS平台支持大客户客制化支持、实施成功率较高；
• 功能组件可视化友好度高，界面业内反馈体验好；
• 数据接口开放、拓展能力强，支持低代码、零代码开发；
• 界面整洁，操作简单方便，用户能够快速上手；
• 反应速度快，无论是客户信息查询还是数据还原，都毫不拖延；
• 稳定性、安全性得到很好的保障，减少了用户数据泄露风险。

软件缺点：

• 专注B2B客户关系管理软件、不适合toC；
• 功能较多，需要培训如何使用。

二、企业微信：办公+私域营销

企业微信是腾讯微信团队打造的一款为团队服务的企业通讯与办公软件，比较适用于着力在私域营销的中小企业，但要用企业微信把私域营销真正做好，还需SCRM软件等辅助，才能帮企业获取线索，发展成商机和订单。单纯用企业微信，作用主要是OA办公软件。

功能与优势：

• 具有与微信朋友建立客户关系、维护客户关系、进行客户资料管理、客户画像、员工管理等实用功能；
• 办公功能完备，可以满足企业的日常协同办公和各种不太复杂的审批需求；
• 营销方面可设置对客户的快捷回复，整理出常见问题后，可以一键快速回复，适用于to C私域营销。
• 敏感操作提醒，可以提供实时预警、敏感词提醒、防止飞行订单和私人订单、滥用客户进行非法操作等；
• 安全性高、适用范围广、功能丰富、管理方便、兼容性好、服务质量高。

软件缺点：

• 定制性较差，单独收费的功能多，对于小型企业存在经济压力；
• 开放性较低；
• 适用范围有限，主要适用于需要营销的企业。

【官网：企业微信】

三、飞书：新一代效率协同

飞书是字节跳动于2016年自研的新一代一站式协作平台，是保障字节跳动全球数万人高效协作的办公工具。能即时沟通、日历、云文档、云盘和工作台深度整合，通过开放兼容的平台，让成员在一处即可实现高效的沟通和流畅的协作，全方位提升企业效率。

功能与优势：

• 消息记录自动同步所有设备；
• 云文档可多人实时在线编辑、在线表格可做数据统计分析；
• 成员管理可以一键创建群聊，聊天记录自动同步，便捷查看组织架构；
• 公开透明的线上看板，实时更新任务进度，量化的关键结果与评分机制。
• 音视频会议，免费版可支持10人视频会议。

软件缺点：

• 定制化能力不够强；
• 不能满足一些特定的业务需求。

【官网：飞书】

四、EC：老牌SCRM

EC 是腾讯、用友战略投资的企业SaaS软件，在企业微信起来之前，是市面上主流的社交化客户关系管理系统，其管理系统也很完备，支持远程销售管理力量，通过客户门户联系客户，跟踪潜在客户，提升客户管理，保证信息安全。

功能与优势：

• 主要模块：社交获客、客户管理、销售管理、电销外呼；
• 电话（支持一键拨号）、微信、QQ、广告、小程序、邮箱等多渠道获客；
• 统一汇聚客户资源，通过自动化工具智能分析跟进机会，驱动销售与服务进程，提升企业的销售效率与复购率；
• 智能客户库，系统化经营每一个客户，实时更新的动态客户资料页，随时了解客户，构建详细客户画像。
• 打通百度、腾讯、头条等20+平台全渠道线索商机，统一管理、转化、成交投入产出比清晰可见，持续优化投放。

软件缺点：

• 定位是SCRM，与CRM有一定差异；
• 一些功能做的不如大厂商，但能够满足中小企业的需求；
• 一些用户反馈使用不够灵活。

【官网：EC】

五、简道云：零代码应用

简道云所属的帆软软件有限公司成立于2006年，是中国专业的大数据BI和分析平台提供商，专注商业智能和数据分析领域，致力于为全球企业提供一站式商业智能解决方案。简道云一款强大易用的管理软件，主打低代码和无代码，可用于搭建如项目管理、设备管理、进销存、人事行政管理、客户管理、财务管理等应用。

功能与优势：

• 客户信息管理记录和管理客户的基本信息，方便企业进行客户分类、筛选和查询操作；
• 销售管理，建立销售流程，帮助企业了解销售情况和销售趋势，制定更有针对性的销售策略和计划，提高销售效率和销售业绩；
• 个性化能力强，易上手，能够实现系统预设+自定义搭建，降本增效；
• 多场景数据分析，助力科学决策；
• 可以根据企业的特定需求进行自定义开发，灵活适应企业业务的特点和流程；

软件缺点：

• 与其他CRM产品相比，定制开发能力较弱，定制费用高；
• 功能覆盖面大，但不精，专业度不高，不适用于需求复杂的大型企业，也不适用于对某一块系统有细致需求的中小企业。

【官网：简道云】

总结

总之，对于中小企业来说，选择适合的管理软件可以提高工作效率、降低成本、促进企业发展。以上推荐的5个管理软件，都是中小企业可以考虑的优秀软件。每个软件都具有自己的特点和优势，但是每个企业的需求不同，选择软件时需要根据自身情况选择，选择出最适合自己企业的软件，希望对您有所帮助。