1.*WBS是什么?创建WBS分解过程?
WBS是工作分解结构的意思;
创建WBS分解过程:
- 识别和分析可交付成果及相关工作
- 确定WBS的结构和编排方法
- 自上而下的细化分解
- 为WBS组件制定和分配标识编码
- 核实可交付成果分解的程度是否恰当
简化记忆:
- 可交付成果(识别与分析)
- WBS的结构和编排(确定 方法)
- 逐渐细化(自上而下 分解)
- 分配表示编码(制定WBS组件)
- 核实交付成果分解程度(恰当的)
专业词 | 意思 | 考点内容 |
---|---|---|
MRPII | 制造资源的缩写 | |
ERP | 企业资源计划 | 以MRPII(制造资源)为核心 |
CRM | 客户关系管理 | 以客户为中心,市场营销和客户服务是CRM的支柱性功能 |
SCM | 供应链管理 | 围绕核心企业,对信息流,物流,资金量和商流的控制,是一条增值链 |
EAI | 企业应用集成 | |
WBS | 工作分解结构 |
2.*EAI(企业应用集成)的五个层面,口诀:“界平数应过”
- 界:界面集成
- 平:平台集成
- 数:数据集成
- 应:应用集成
- 过:过程集成
3.电子商务模式(B表是企业,C表示居民)
- B2B:企业对企业
- B2C:企业对居民
- C2C:居民对居民
4.*监控阶段输入围绕以下几点选或答
- 计划
- 绩效
- 输出有变更
- 更新
往年题目:以下哪个是监控项目工作过程的输入(B)。
A.工作绩效信息
B.绩效报告
C.批准的变更请求
D.提出的变更请求
5.项目管理计算计算公式
公式(括号里表示对应的意思) |
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EA |