2020年中国旅游行业网络关注度分析报告

【摘要】 
新浪舆情通发布《2020年中国旅游行业网络关注度分析报告》，数据显示，2020全年国内旅游共产生2.94亿条相关信息，80、90后成为旅游主要关注群体，“故宫博物院”为景区热度榜首，“携程”成热度最高在线旅游平……

 

【内容】

　　《2020年中国旅游行业网络关注度分析报告》通过新浪舆情通对微博、公众号、博客和数万家网站、论坛、报刊、政务网站、视频网站的数据统计，对2020年1月1日至12月31日期间互联网上关于全国旅游及与其相关信息的网络传播热度指数和全网信息量进行综合统计，客观反映统计时段内旅游行业的整体情况。

　　2020年对于国内旅游市场而言充满着变化与挑战，在经历了全球性的“黑天鹅”事件后，旅游市场面临的不仅是经济损失，也给旅游行业的发展与未来的格局带来了深远影响。随着国内情况的好转，旅游行业也逐步进入复工复产的新阶段。纵观全年，国内旅游共产生2.94亿条相关信息，80、90后成为旅游主要关注群体，“多地旅游景区陆续恢复营业”备受舆论关注，“故宫博物院”为景区热度榜首，“携程”成热度最高在线旅游平台。

旅游市场行业分析

　　从广义上而言，旅游业是指为旅游者提供服务的一系列相关行业的统称，是以旅游者为对象，为旅游者的旅游活动创造便利条件并提供其所需服务和商品的综合性产业。而随着社会经济的发展和消费水平的提高，旅游逐渐成为居民放松身心的重要选择之一，同时，旅游业在经济发展中的地位、作用逐步增强，对城市经济的拉动、社会就业的带动，以及对文化传播的作用日益增强。

旅游市场整体保持持稳定增长

　　根据国家统计局数据显示，近几年国内旅游接待规模保持着稳定增长，从2011年的26.41亿人次，到2019年的60.06亿人次，总体增幅112.16%，平均增幅12.46%。国民经济的平稳发展以及旅游服务机制的不断完善，成为推动我国加速迈入大众旅游时代的重要原因，旅游也因此成为居民日常生活的重要组成部分。

伴随着旅游用户的不断增加和消费者消费水平的提升，我国旅游收入规模也逐年增加，2019年国内旅游总收入达5.73万亿元。而从旅游业增长速度来看，在近十年间，各年度旅游业收入增速均高于国内GDP增速，旅游产业呈现一片欣欣向荣的景象。

旅游行业信息量近3亿 舆论整体偏向正面

　　据新浪舆情通统计，2020年1月1日至12月29日期间，涉及全国旅游行业相关信息达2.94亿。其中52%的信息来源于微博平台，25%的信息来源于客户端平台，其他平台信息量较少，占比均少于10%，可见微博和客户端成为旅游行业相关信息的主要传播平台。

从全网信息走势图中可以看出，2020年国内旅游行业相关信息走势呈稳步上升趋势，同时可以看出与2019年国内旅游行业相关信息走势拉开较大差距，同比大幅下降。据中国旅游研究院发布的《中国国内旅游发展报告2020》显示，2020年上半年国内旅游人数达11.68亿人次，同比下降62%；旅游收入0.64万亿元，同比下降77%。但随着国内形势的逐渐好转，国内旅游市场开始全面复苏，居民旅游热情高涨，相关信息量出现明显的回暖、反弹态势。公开数据显示，第三季度游客出游意愿达80.22%，同比恢复九成左右。截至到2020年8月，旅行社复工比例接近60%，酒店和景区的复工比例均超出90%。

　　2020年2月达到全年旅游相关最低值，5月及10月达到两个信息量峰值，分别收到“五一劳动节”及“十一国庆节”的黄金周国内旅游相关信息影响。