产品刷题笔记004

差异化战略

差异化战略又称别具一格战略、差别化战略，是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务。差异化战略的方法多种多样, 如产品的差异化、服务差异化和形象差异化等。实现差异化战略, 可以培养用户对品牌的忠诚。因此, 差异化战略是使企业获得高于同行业平均水平利润的一种有效的竞争战略。

产品差异化

所谓产品差异化,是指企业在其提供给顾客的产品上，通过各种方法造成足以引发顾客偏好的特殊性,使顾客能够把它同其他竞争性企业提供的同类产品有效地区别开来,从而达到使企业在市场竞争中占据有利地位的目的。
大体说来，企业可通过以下策略实现产品差异化：
1、R&D策略。企业为使自己的产品区别于同类企业的产品并建立竞争优势，就要大力开展研究和开发工作，努力使产品在质量、式样、造型等方面发生改变，不断推出新产品，满足顾客需要。
2、地理策略。企业产品的生产地和销售地的选择均以地理便利为基础，由此带来位置和运输上的好处。这种地理差异对于企业节省成本、广揽顾客有着重要作用。
3、促销策略。产品差异对消费者的偏好具有特殊意义，尤其是对购实次数不多的商品，许多消费者并不了解其性能、质量和款式，所以，企业应通过广告、销售宣传、包装吸引力以及公关活动给消费者留下偏好和主观形象。
4、服务策略。在现代市场营销观念中，服务已成为产品的一个重要组成部分。企业可通过训练有素的职员为消费者提供优质服务、缩短结帐过程等，满足消费者的合理的差异需求。事实上，许多消费者不仅乐意接受优质服务，而且愿意为产品中包含的信息和训练支付费用。

波特五力模型

波特五力模型是迈克尔·波特（Michael Porter）于20世纪80年代初提出。他认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。五种力量分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力与购买者的议价能力。

战略管理“五看三定”模型

• 五看：看行业/趋势、看市场/用户、看竞争、看自己、看机会
• 三定：定战略控制点、定目标、定策略

市场管理流程

市场管理流程可分成以下六个主要步骤：市场评估、进行市场细分、进行组合分析、制定业务战略和计划、融合和优化业务计划、管理业务计划和评估绩效。

初始产品包/解决方案业务计划

初始产品包/解决方案业务计划包含：
1. 概述（整个报告概览)：整体描述，帮助大家理解，必不可少。
2. 市场理解：找到问题。
3. 解决方案：找到解决方案。
4. 产品包概览：整体解决方案的细拆
5. 财务评估： 财务的可行性。
6. 项目进度和资源：项目所需的资源和时间
7. 风险评估和管理： 过程中的风险，以及如何克服
8. 建议和替代方案： 给出Plan B，规避可能的风险

手机屏幕分辨率

SD（Standard Definition）= 480×320、640480为”标清“，垂直分辨率超过720p、1080i；
HD（High Definition）= 1024×720p、19201080i为”高清“，垂直分辨率1080i、720p、1080p；
FHD（Full High Definition）= 1920×1080p为”全高清“，垂直分辨率为1080p；
UHD（Ultra High Definition）= 3840×2160、7680×4320为“超高清”；
QHD（Quad High Definition）= 2560x1440；

算法复杂度

算法复杂度分为时间复杂度和空间复杂度。
- 时间复杂度是指执行算法所需要的计算工作量，如待处理数据的状态，规模；
- 而空间复杂度是指执行这个算法所需要的内存空间。

技术名词

1. B端产品虽然会一定程度上考虑用户体验，但B端产品设计的目的是解决企业的问题，所以一般重心在于解决问题，而不是使用的体验。

2. C端产品很注重用户体验。

3. Design Sprint为Google的一套产品设计方法。整个Design Sprint过程共包含六个阶段：
   理解（Understand）：理解要为用户解决的问题
   定义（Define）：明确产品策略
   发散（Diverge）：探索实现方案
   决定（Decide）：确定设计方案
   原型（Prototype）：构建产品原型（最重要元素的原型，能够用于用户测试）
   验证（Validate）：验证产品原型
   在Design Sprint的背景下，我们要去完成原型与标准产品开发略有不同。我们要去构建所需的最重要的元素，并使原型真实到足以在验证阶段中，从潜在用户处获得客观的反馈。没有必要构建完整功能的后端或解决产品中的每个流程。我们可以将我们的原型视为实验对象，以测试一个假设。这意味着我们必须批判性地思考将要建立什么，才能获得那些能够验证或否定我们假设的反馈。

4. 制定业务策略，是进行产品规划的前提条件，这个阶段，主要考虑的是
   1）市场当前的情况，是新市场还是旧市场
   2）技术风险，是新技术还是旧技术
   3）财务风险，投资回报率如何

5. SPAN分析即战略定位分析，用于细分领域市场组合分析；包括：FAN分析财务分析，用于市场管理；SWOT分析（道斯矩阵分析），态势分析模型，用于战略制定，竞争对手分析。

6. $APPEALS方法是IBM在IPD总结和分析出来的客户需求分析的一种方法。它从8个方面对产品进行客户需求定义和产品定位。具体如下：

   • $-产品价格（Price）；
   • A-可获得性（Availability）；
   • P-包装（Packaging）；
   • P-性能（Performance）；
   • E-易用性（Easy to use）；
   • A-保证程度（Assurances）；
   • L-生命周期成本（Life cycle of cost）；
   • S-社会接受程度（Social acceptance）。

7. ElasticSearch是一个基于Lucene的搜索服务器。它提供了一个分布式多用户能力的全文搜索引擎，基于RESTful web接口。

8. Solr是一个独立的企业级搜索应用服务器，它对外提供类似于Web-service的API接口。

9. Apache Spark 是专为大规模数据处理而设计的快速通用的计算引擎。

10. Apache Flink是由Apache软件基金会开发的开源流处理框架，其核心是用Java和Scala编写的分布式流数据流引擎。