某游戏留存分析

某游戏留存分析

数据源为某游戏2016年11月21日至2016年12月20日的留存数据，首先分析玩家构成及趋势，然后使用热力图进行玩家留存分析，从首日登记和首日vip等级两个角度拆分玩家并进行留存分析。

一、玩家注册基本情况分析

（一）玩家注册趋势分析

1. 从2016年11月21日开始，玩家注册数呈不断下降的趋势；
2. 在每个周四、周五，玩家注册数有上涨或下降趋势放缓，后又再次回落。

（二）注册玩家构成分析

注册日玩家等级为2级占比最高，为22%，3级、4级占比次之分别为16%、11%。

注册日玩家vip等级为0占比最高，为95%，等级为1级的玩家占比5%。

二、玩家留存分析

（一）注册玩家留存趋势分析

用户注册后1-3天内用户流失最快，4-7天时流失缓慢，7天后用户趋于稳定。

（二）注册玩家留存热力图分析

1. 周一、周二注册的用户，2日留存率、3日留存率较高，5日留存率、6日留存率较低；
2. 周三注册的用户，1日留存率、2日留存率较高，3日留存率、4日留存率、5日留存率较低；
3. 周四、周五注册的用户、1日留存率、2日留存率、3日留存率较低，7日留存率、14日留存率、21日留存率较高；
4. 周六、周日注册的用户4日留存率、5日留存率较高，6日留存率、7日留存率较低。
5. 综上所述，玩家偏爱在周四、周五玩此款游戏，不爱在周六日玩此款游戏。

（三） 不同首日等级玩家留存分析

1. 首日等级为1-10级玩家流失最为严重，在七天内流失了91%；
2. 首日等级为11-20级玩家在第一周留存较好，但在第二周时流失严重；
3. 首日等级为21-30级玩家留存最好，但该部分玩家数量少，占比低。

（四）不同首日VIP等级玩家留存分析

1. 首日VIP等级为0-2级的玩家流失最为严重，在7天内流失了90%；
2. 首日VIP等级为3-5级和6-8级的玩家流失程度接近，但首日VIP玩家中，VIP等级为3-5级玩家占比高于VIP等级为6-8级玩家。

三、结论及建议

1. 针对玩家喜爱在每周四、周五上线并玩游戏的现象，可对该玩家人群进行进一步细分，有针对性的进行短信、公众号推送，提醒玩家上线。
2. 首日等级为11-20级的用户在第一周留存率高，有潜力成为游戏的忠实用户，可采用七日签到领好礼或积分等活动，提高这部分群体的留存率。
3. 首日VIP等级为3-5级的用户留存率较高，但该部分用户数量较少，可针对0级用户推出充值优惠、享好礼等活动，促使一部分0级用户消费，进而转变为3-5级用户。