教育机构销售额上涨，利润却下降问题拆解

 

 

一、数据涨跌异动分析---问题拆解（逻辑树）

（一）提取表格数据重新制图，验证对方给的图示的正确性，无误然后找出问题原因。

1.统计各月销量与毛利额并绘制折线图（从图示中查看是否为销量上升但利润额下降）

实操步骤：插入数据透视表-行选日期，移除年月日字段保留月，值为销售额、利润-定位在数据透视表上插入折线图即可。

2.计算各月毛利率与毛利率环比并绘制图形（从图示中查看是否为非正常波动，不正常要找到异常出自哪里）

实操步骤：复制数据透视表粘贴下来（表头要完整，加上月份，否则选中做折线图会有误），新添毛利率和毛利率环比两列- 毛利率=当月毛利/当月毛利额、毛利率环比=（当月毛利额-上月毛利额）/上月毛利额，第一个月无环比-设置保留两位小数且以百分比形式展现。

选中月份和后两列插入折线图，由于两组数据值差距太大，又在同一个图中，所以将毛利率做下修正，等于两列数据显示图，一个是左边为y轴，一个右边为y轴。右键-更改图表类型-改成柱形图形式，并且把它设为次坐标轴（Mac需要右键-设置数据系列格式中找到设为次坐标轴）。

证明8月份的确数据异常，需要分析原因

3.从渠道促销开始验证，统计各类型渠道的销量与毛利率并绘制象限图（从图示找到8月份里销量高但毛利率低的类型渠道）

实操步骤：插入数据透视表，行为渠道类型，值为销售额和毛利额，筛选选择月。然后计算各渠道毛利率，平均值。插入散点图和上篇文章一样制作象限图。