敬語使用方法 第三章 他社を訪問する・来客対応（3.4～3.6）

第三章 他社を訪問する・来客対応

3.4、初対面の人への挨拶と名刺交換

ワンランクアップの会話

敬太：「初めまして、秀和株式会社企画部の山田敬太と申します」
相手：「あ、どうも。横浜株式会社の大島でございます」（名刺を交換する）
敬太：「頂戴いたします。横浜株式会社の大島一郎様でいらっしゃいますね。
　　　　どうぞよろしくお願い致します。」
相手：「こちらこそ、よろしくお願い致します。」

言い換えフレーズ例

「初めてお目にかかります」
「企画部で商品デザインを担当致しております、山田と申します」
「よろしくお引き立てくださいますよう、お願い致します。」

3.5、名刺を切らしてしまったとき

ワンランクアップの会話

相手：「どうも、お世話になります。渋谷株式会社の佐々木でございます。」
敬太：「あ、すみません、名刺を切らしてしまいまして、」
相手：「そうですか」
敬太：「申し訳ありません。秀和株式会社の山田敬太でございます。
　　　　よろしくお願いいたします。」

言い換えフレーズ例

「ご挨拶だけで失礼したします。秀和株式会社の山田敬太でございます。」
「名刺代わりと言っては何ですが、弊社の資料をお持ちいたしました。
　こちらに連絡先も記載しております」
「私の名刺は後ほど送らせていただきます。」

3.6、同行の上司としての挨拶と自己紹介

ワンランクアップの会話

部下：「こちらは弊社営業部長の山田でございます。
　　　　部長、こちらが総務部長の野口様でいらっしゃいます」
敬太：「営業部長のいたしております山田でございます。
　　　　いつもお世話になっており、ありがとうございます。」
相手：「こちらこそ、池田さんにはいつもお世話になっております。」
敬太：「いえ、何かと行き届かずご迷惑をお掛けしてありませんでしょうか？
　　　　どうぞ今後ともよろしくご指導ください。」

言い換えフレーズ例

「営業部で部長を務めております、山田と申します」
「御社には、大変お力添え(ちからぞえ)いただいていると聞いております」
「充分にお役(やく)に立てていればよろしいですか」
「早くご挨拶にあがるべきところ、失礼をいたしました」