工作思考之测试

今天参加一个故障的修改。

每天都参加故障修改。

故障的特点是:针对非常特殊的情况的修改,在用户使用过程中几乎不可能发生,而且即使发生了也不会造成太大的问题;

项目的情况:项目的版本马上就要发布给用户使用了;

 

故障发现的过程特点:

针对测试用例a进行测试,非自动化测试的情况,只靠手动敲命令来测试功能:

一个测试人员A君,如果此人相对比较懒,但是也能满足测试部门的要求,对这个测试用例测试就不可能发现问题;

另一个测试人员B君,如果此人相对比较勤快,对相同的测试用例,就有可能发现问题;

 

我的疑问是:对同一个测试用例,如果项目组都是A君程度的,就不能发现问题;如果都是B君程度的,就发现,很多在外场几乎不可能发生的问题;这就无疑增加开发人员的负担,增加代码流程,修改已经测试稳定的流程;而且开发人员也有怨言,天天修改这种故障,几乎就是在出力不讨好,因为针对这个修改要出人力,而且如果这个开发人员没有处理好新的流程,引入故障,还要被领导批评。其实对测试人员要增加了测试负担。

 

我认为深层次的原因是:

1、测试人员为了测试而测试,测试人员没有一个目标,就知道一味蛮力测试。

2、测试用例有问题,大部分的测试用例都是几句话,最重要的是没有对测试结果有一个量化标准,如一秒钟建立多少tcp链接;但测试用例没有一个标准的时候,测试人员就无法衡量什么样测试符合要求的;就只能任由发挥。

3、测试经理、项目经理分析故障的能力,是不是所有的故障都要解决,是不是要分清楚哪个故障是应该解决的,哪个是下个版本解决,或者根本不用解决。这就考验经理们的技术能力了。但是大部分的经理都是有故障都要解决,不分轻重的。

 

 目前的感觉就是:项目越大,人越多,如果没有严格的培训程序,管理,测试和开发只能走向歧途。

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