国外ERP产品点评

 

  国外 ERP 产品点评                                         

　 SAP

SAP 公司是 ERP 思想的倡导者，成立于 1972 年，总部设在德国南部的沃尔道夫市。 SAP 的主打产品 R/3 是用于分布式客户机 / 服务器环境的标准 ERP 软件，主要功能模块包括：销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。 R/3 适用的服务器平台是： Novell 、 Netware 、 NT Server 、 OS400 、 Unix ，适用的数据库平台是： IBM DB2 、 Informix 、 MS SQL Server 、 Oracle ，支持的生产经营类型是：按定单生产、批量生产、合同生产、离散型、复杂设计生产、按库存生产、流程型，其用户主要分布在航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料等行业。

　　点评：

　　 R/3 的功能涵盖了企业管理业务的各个方面，这些功能模块服务于各个不同的企业管理领域。在每个管理领域， R/3 又提供进一步细分的单一功能子模块，例如财务会计模块包括总账、应收账、应付账、财务控制、金融投资、报表合并、基金管理等子模块。 SAP 所提供的是一个有效的标准而又全面的 ERP 软件，同时软件模块化结构保证了数据单独处理的特殊方案需求。

　　目前，排名世界 500 强的企业，有一半以上使用的是 SAP 的软件产品。因 R/3 的功能比较丰富，各模块之的关联性非常强，所以不仅价格偏高，而且实施难度也高于其他同类软件。 R/3 适用于那些管理基础较好经营规模较大的企业，普通企业选择 R/3 时，要充分考虑软件适用性和价格因素。

高度集成的 Oracle

　　简介：

　　 Oracle 公司是全球最大的应用软件供应商，成立于 1977 年，总部设在美国加州。 Oracle 主打管理软件产品 Oracle Applications R11i 是目前全面集成的电子商务套件之一，能够使企业经营的各个方面全面自动化。 Oracle 企业管理软件的主要功能模块包括：销售定单管理系统、工程数据管理、物料清单管理、主生产计划、物料需求计划、能力需求管理、车间生产管理、库存管理、采购管理、成本管理、财务管理、人力资源管理、预警系统。 Oracle 适用的服务器平台是： DEC Open VMS 、 NT 、 Unix 、 Windows 95/98 ，数据库平台是： Oracle ，支持的生产经营类型是：按定单生产、批量生产、流程式生产、合同生产、离散型制造、复杂设计生产、混合型生产、按定单设计、按库存生产，其用户主要分布在：航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料行业。

　　点评：

　　 Oracle 凭借 “ 世界领先的数据库供应商 ” 这一优势地位，建立起构架在自身数据之上的企业管理软件，其核心优势就在于它的集成性和完整性。用户完全可以从 Oracle 公司获得任何所需要的企业管理应用功能，这些功能集成在一个技术体系中，而如果用户想从其它软件供应商处获得 Oracle 所提供的完整功能，很可能需要从多家供应商分别购买不同的产品，这些系统分属于不同供应商的技术体系，由不同的顾问予以实施，影响了各个系统之间的协同性。对于集成性要求较高的企业， Oracle 无疑是理想的选择。但企业如果对开放性要求较高， Oracle 显然无法胜任。

适宜 “ 大批量生产 ” 的 JDE

　　简介：

　　 J.D.Edwards 公司于 1977 年在美国科罗拉多州丹福市创立， JDE 系统是其提供的一套用于企业商务解决方案的软件产品。 JDE 系统的模块包含制造业、分销业、财务、人力资源管理，其中制造业部分由产品数据管理、厂房设备维修、车间控制、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划等模块所组成；分销业部分由预测、需求计划、库存管理、销售定单处理、销售分析、采购定单处理、分销资源计划、仓库管理、电子数据交换（ EDI ）模块所组成；财务部分由总分类账和基础财务、财务模式、预算和分配、应收账、应付账、现金账、多国通货账、固定资产等模块组成。

　　 JDE 适用的服务器平台有： NT 、 OS/400 、 Unix 、 Digital VMS ，适用的数据库平台是： IBM DB2 、 MS SQL Server 、 Oracle ，支持的生产经营类型是：按定单装配、批量生产、按定单设计、合同生产、离散型、按定单制造、按库存生产、混合型生产、连续型、大批量生产。用户主要分布在汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料、工业品、金属加工、制药业等行业。

　　点评：

　　 JDE 最早是适用于制造业的 MRPII 系统，后来发展成为适用于制造业、金融、分销、建筑、能源、化工、房地产及公用事业方面的商务软件。虽然 JDE 的用户遍及世界 35 个国家和地区，销售额也一直高居世界 ERP 软件供应商排名前五位，但 JDE 曾经一度被淡忘，因为它所采用的技术构架和编程技术没有多层客户机 / 服务器和面向对象编程那么热烈地被人们谈论。

　　 JDE 在系统稳定性和运行速度上有优异表现，特别适用于大量生产型的工业企业，而且实施总成本不高。 JDE 是完全基于 IBM AS ／ 400 小型机开发的，在其他通用系统上的运行效果不理想。目前 JDE 也在向其他平台扩展。

实现 “ 动态企业建模 ” 的 Baan

　　简介：

　　 BAAN 是一个为项目型、流程型以及离散型产业供应链提供 ERP 系统和咨询服务的公司。 BAAN 的软件家族产品支持企业一系列的业务过程，其中包括：制造、财务、分销、服务和维护业务。此外， BAAN 公司还提供了 Orgware—— 一套组织工具和软件工具，它能帮助企业减少实施时间和成本，并能帮助企业实现对系统的不断改进。 BAAN ERP 适用的服务器平台是： NT 、 OS/400 、 Unix 、 Windows 95/98 、 IBM S390 ，适用的数据库平台是： IBM DB2 、 Informix 、 MS SQL Server 、 Oracle ，支持的生产类型是按定单设计、复杂设计生产，用户主要分布在航空航天、汽车、化工、工业制造等行业。

　　点评：

　　 BAAN 通过 Orgware 系统件作为企业建模工具，以保证企业灵活运用软件，它强大的功能能满足企业现在的实际需求，也能满足企业将来的需求。 Orgware 把公司本身的业务处理流程作为输入，以标准的企业模型为参考，很快地配置系统来满足企业的需要和特殊要求。这样，企业的 BAAN 应用系统的模型就会快速地顺利地被确定下来。

　　业务流程重组（ BPR ）不利往往是影响 ERP 实施的重要因素， BAAN 的动态建模思想和技术不仅有利于保障企业成功实施 ERP 系统，而且便于企业今后依据管理需要重新构建业务框架。业务流程重组有困难或者预计将来业务流程会发生改变的企业，选择 BANN 会有利于成功实施运用 ERP 系统。

为用户量体裁衣的 SSA-BPCS

　　简介：

　　 SSA 成立于 1981 年，其总部设在美国芝加哥。 SSA 主要向用户提供的 BPCS （ Business Planningand ControI System 商业计划与控制系统）套件包括财务、分销、制造三大部分，能满足企业在这三个管理领域的大部分需要。 BPCS 适用的服务器平台是： OS/400 、 Unix ，适用的数据库平台是： Informix 、 Oracle ，支持的生产类型是：按定单生产、按库存生产、批量生产、连续型、混合型、离散型，用户主要分布在汽车、化工、消费品、离散型、电器设备、电子、食品饮料、机器制造、金属加工、制药等行业。

　　点评：

　　 SSA 的 BPCS 系统的设计具有巧妙的功能和极大的使用弹性，各模块均包含许多用户自定义参数设计功能，可将系统加以裁剪组合，以符合用户特殊需求。

　　和 BAAN 一样， SSA 为用户设计了快速实施系统的方案，以减少实施的时间成本和风险成本。由于 BPCS 强大的自定义功能，使实施 BPCS 的用户无需放弃原来的工作模版，而是根据用户的实际工作情况来裁剪组合系统，以便短时间内上线运用。 “ 我们的软件是为快速实施所设计 ” 、 “ 我们保持着极短的时间 -- 效益期 ” 成为 SSA 打动用户的独特卖点。

　　对于客户化设置要求较多，或者对于实施时间要求较高的企业，采用 SSA 的 BPCS 会是一个不错的选择。

实现客户价值的 SYMIX-SyteLine

　　简介：

　　 Symix 成立于 1979 年，是在微机服务器上开发 MRPII 软件的第一家软件公司。 Symix 提供的软件产品 SyteLine 套件包含的主要功能模块是：总账、应收款系统、应付款系统、订单管理、采购管理、库存管理、资产管理、预算管理、成本管理、生产计划。适用的服务器平台是： NT ， Unix ，适用的数据库是： Progress 、 Oracle ，支持的生产类型：按定单生产、按库存生产、离散型生产的企业。用户主要分布在汽车制造、电子电器、机械制造、金属加工等行业。

　　点评：

　　以客户为中心的商业模式这几年越来越受到重视， CRM （ customer relationship management 客户关系管理）软件因此运应而生，逐步成为企业信息化建设的焦点。虽然 CRM 这一思想并非 Symix 确切地提出，但是 Symix 却将 “ 以客户为中心 ” 的生产经营理念最大程度地融合到软件中。

　　大多数 CRM 软件关注的是以客户为中心的营销服务工作，而 Symix 的 CSRP （ Customer Synchronized Resource Planning 客户同步资源计划）系统更能以客户为导向，系统地组合企业各项生产经营资源，因此 Symix 自称 CSRP 是超越 ERP 的新型管理思想和软件系统。对于外部市场环境变化较快，或者完全根据客户需求生产的企业，选择 Symix 能较好地实现客户需求拢动式生产。

构建虚拟工厂的 QAD － MFG ／ PRO

　　简介：

　　 QAD 公司于 1979 年在美国加州的卡宾特瑞创立，其软件产品 MFG ／ PRO 系统包含分销、制造、财务三大类别 36 个主要功能模块。适用的服务器平台是： NT 、 Unix ，适用的数据库平台是： Progress 、 Oracle ，支持的生产类型是：离散型、连续型、成批生产、备货生产、按订单生产和重复生产，用户主要分布在电子工业、汽车制造、医药工业和消费品工业等行业。

　　点评：

　　以戴尔和阿迪达斯为代表的虚拟工厂经营模式，在以信息技术为主的新经济时代有着特殊的经营优势。 QAD 的供应链管理系统就是用来帮助建立虚拟工厂的，这个 “ 工厂 ” 将涉及的不同研发者、供应者、装配者、包装者和批发者组织起来，使它们与客户要求保持一致，然后工厂在产品上标以统一商标并获得利润。 QAD 集成的分布式 MFG ／ PRO 系统能运行于虚拟工厂的整个经营管理过程，以便使 “ 工厂 ” 将其客户与他们自己很好地结合起来，然后再与供应商，以及供应商的供应商联系在一起。 MFG ／ PRO 系统可以设置成一台机器多个数据库、多台机器单数据库、一台机器分开的数据库、多台机器分散的数据库，这种灵活的数据库配置，可以实现任意数目的用户机同时存取任意数目的数据库服务器，以确保虚拟工厂在不同地区不同信息环境下协同运作。

简便实用的四班 —Fourth Shift

　　简介：

　　 FOURTH SHIFT （四班）公司成立于 1982 年，总部位于美国明尼阿波利斯市。 Fourth Shift 软件包含 40 多个管理模块，覆盖生产、采购、销售、客户服务等集成子系统。适用的服务器平台是： Novell Netware 、 NT 、 Windows 95/98 ，适用的数据库平台是： MS SQL Server ，支持的生产类型主要是离散型、按单生产，也可用于流程式连续生产型企业，用户主要分布在日用消费品、电子电器、计算机行业。

　　点评：

　　 Fourth Shift 是一套适于中小制造企业应用的软件系统，功能虽然不如 SAP 的软件丰富，但基本符合中小企业在生产管理、物流管理、财务管理等方面的需求，而且具有简便实用、成本低廉、实施期短（一般 3—6 个月完成实施）等特点。

　　虽然 Fourth Shift 在世界的管理软件销售排名不是很靠前，但在中国及其它亚太地区的市场表现不俗，这与 Fourth Shift 符合这些地区大部分企业的实际需求，以及 Fourth Shift 一直以来在产品和服务本地化方面所做的努力不无关系。

　　目前 Fourth Shift 的财务会计系统已经通过中国财政机构符合中国会计管理制度的评审。中小制造企业特别是离散型制造业在选择企业管理软件时， Fourth Shift 可以作为首要考虑对象。

 

兼容并蓄的 CA—MANMAN ／ X

　　简介：

　　 CA （ Computer Associates ）公司是以开发大型机软件起家的软件产品公司。由美籍华人王嘉廉于 1976 年创立，总部设在美国纽约长岛。

　　 CA 的产品家族非常庞大， MANMAN ／ X 是其提供的一个完整的制造业管理系统。该系统由制造、工程、财务、销售与售后服务、系统工具五大部分组成，其中每一部分又由各功能模块构成，例如：制造部分中包含了基础资料、库存管理、计划（ MPS ， MRP ， CRP ）管理、采购管理、车间控制和成本会计部分。

　　 MANMAN ／ X 不受工作平台或操作系统环境的限制，适用于 Oracle 、 INGRES 等各种关系型数据库并附带专有数据库系统。

　　点评：

　　 CA 软件最大的特点在于兼容并蓄的通用性和开放性。由于开放、模块化结构， MANMAN ／ X 完全独立于计算机软／硬件环境，允许选择能最好工作的平台，适用的数据平台也非常广泛。同时系统能适应用户各种生产经营类型要求，包含了各种制造方法单独的或任何组合的应用，可以满足用户的许多特定需求。 MANMAN ／ X 提供的修改菜单和屏幕，以及自动生成应用程序的客户化开发工具，使用户具备了对迅速变化的市场和管理需求作相应调整的能力。

　　与 Oracle 一样， CA 提供给企业的是一个全面而完整的管理解决方案，企业办公及经营管理所涉及的软件产品，几乎都能从 CA 的软件家族中找到。与 Oracle 不同的是， CA 具有软件产品领域的广泛性和软件本身的开放性。 CA 兼容并蓄的风格不仅体现在软件产品上，而且体现在企业经营上。

　　在中国， CA 正在走本地化的资本和文化融合之路，目前已经和包括联想、安易在内的许多计算机软硬件厂商合作，共同开拓本地市场。由于 CA 兼容并蓄的风格，使企业选择 CA 不仅选择了一个开放的软件系统，而且选择了全方位的系统支持和持续发展的保障。有资料称 CA 是世界第二大独立软件供应商，但在企业管理软件领域，目前 CA 的表现与 SAP 、 Oracle 等 “ 大腕 ” 级软件供应商相比还有差距。

我对 JDE 和 IFS 不熟，我们在选型时对 SAP 和 oracle 到是进行了比较认真的考查。但针对化工企业，我到黑龙江省的龙涤化纤去考查过，他们用的是 oracle ，而且效果挺好。我个人觉得 SAP 是从离散业的 MRP II 起家的，而 oracle 起步晚一点，不那么专注于离散制造业，而且它的电子商务套件的观念也比较新一点，也许对化工企业更好一点。
关于你提到了贵企业目前存在的问题，应该说每一个准备上 ERP 的企业都存在，上 ERP 的目的不正是要解决这些问题么？我的观点是企业上 ERP 的提高管理水平是相辅相成的过程，不可能等企业的管理都完善了再上 ERP ，也不可能今天上了 ERP 明天企业就现代化了。我们就是要通过上 ERP 规范企业流程、加强基础数据的准确性，促进企业管理水平的提高，促进员工素质的提高。之所以都说上 ERP 难，其难点也就在这里。