兄弟,你这样做营销(2)——营销策划

 营销策划是市场营销活动中非常重要的部分。
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所谓预则立,不预则废。这里的“预”,即是指策划。
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营销策划,就是把营销活动中的相关要素和事项作一个通盘的考虑,找出方法,进行预算,提出计划,最后形成策划案的过程。整个营销活动应当按照策划案进行。当然,过程中可能会根据情况变更策划案。
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因此,一个策划案的好坏,直接关系到营销活动的成败。目标不对,方向不对,方案不对,做得再好,也是白费。南辕北辙,说的就是这个道理。
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事实上,许多企业在进行营销活动的过程中,没有策划案,似乎还做得不错。但是,没有策划案,不等于没有策划,只是说法不同、表现形式不同而已。现在做得好,不等于以后也会做得好。
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如果把做市场营销比作航海,应当事先知道要去哪里,大致有多远,估计途中有什么样的风浪,需要什么样的舰船,要配备多少人手,需要什么样的设备,要准备多少物资,等等。许多人相反,看到别人下海,自己也想去航海。只知道要去远方,不知道究竟要去哪里。几个人碰到一起,你有几块木板,我有几颗铁钉,他有几条绳子,绑到一起,做成一个筏子,出发了。航程中,大多很快就淹死了。也有的也许没有遇到什么大的风浪,也许还有更多的人、更多的木板甚至机器设备加入,于是,这条“船”还会变得很大,声威也很大,继续驶向远方。其结果可想而知,大多是沉没于汪洋大海之中。因为它们永远也不知道下一个风浪有多大,需要多厚的甲板,多大的动力才能抗拒。这就是我国许多民营企业的写照。这里反映的更多的是企业策划的问题,营销策划道理也是一样。
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也有人说,哥伦布要是像你这么说,永远也不会发现新大陆。可是我要说,像哥伦布一样出发想寻找新大陆的不知凡几,最后发现了新大陆的,也只有哥伦布。这种成功率不是百分比的问题,而是千分比万分比的问题。我们做企业,做项目,不至于要这么悲壮吧?而且,哥伦布恰恰是经过了非常周密的策划和准备,甚至经过多次的试探和演练后才出发的。
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以上内容,可以作为你们说服客户接受营销策划服务的素材。
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一般说策划,容易想到出点子,当参谋。都对,但是不全面。营销策划有哪些种类?简单说,有整个公司的营销策划,比如说整个公司的营销战略、策略及方法;有针对一个项目的营销策划,就这个项目如何推广拿出策划案;有针对某个营销环节的营销策划,比如产品上市策划,产品(品牌)宣传推广策划,甚至产品名称策划,等等。
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完成一个营销策划究竟要做什么呢?营销策划,要回答以下问题:
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营销目标是什么?(目标必须具体、可量化、有期限)
将在什么样的环境下实现这样的目标?(宏观环境、微观环境)
自己的情况?(有哪些资源,SWOT分析)
竞争对手情况?(现实的竞争对手,潜在的竞争对手)
市场分析,定位。(市场细分,目标客户定位,企业或产品形象定位、品质定位、风格定位、价格定位)
基本营销策略。(产品、价格、渠道、促销策略)
组织建设。(机构、岗位、人员数量和质量,激励措施,组织文化等)
预算。(投入,产出,利润等)
市场运作计划。(操作步骤、时间、期限、任务、责任人等)
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以上内容,基本上也就是一个营销策划案的基本内容。当然,根据营销策划的类型和目的不同,内容会有所不同。
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一般来说,企业内部策划部门什么策划都可能做。专业的营销策划公司也可能什么策划业务都碰到。在有外聘策划机构的情况下,内部策划机构需要承担更多的市场调查,各种信息的收集整理提供等,也要更多地做一些方案的细化工作。与外部策划机构(专业机构)接洽,谈判,协作,也都是内部策划部门(策划部)要做的事。专业机构是企业策划部的有益的补充。由于成本、人力资源的关系,企业一般不可能聘用所有方面都非常专业的、高级的营销策划人才。这就需要在某种情况下引入“外脑”,弥补自身的不足。因此策划部与专业机构并不矛盾。

专业营销策划机构自己的营销策划也是非常重要。专业策划机构的定位,要根据自己的长处和市场情况确定。在市场竞争不是很激烈、客户需求比较散乱的情况下,可以把业务范围、服务层次定得宽一些。反之,则应当有更清晰,更准确的定位。总的来说,做营销策划与做别的行业一样,最终还是要走专业化道路,什么都干,等于什么都干不好。把那一方面做精了,也就成功了。即便是根据市场的需要作“万金油”似的策划机构,也要明白自己的专长和特点究竟在哪里,暗暗的在这方面多做努力。

同时,要综合各方面的情况,给自己来一个切实可行的“营销策划案”。
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