蓝屏问题描述
24/7/23日电脑蓝屏,报错critical_process_died
这个错误的意思是“关键进程错误”
尝试了网上常用的检查驱动更新、扫描硬件盘等方法后仍未解决问题。
目前可以开机使用电脑的方法是:
连续3次以上重启动电脑(期间不要尝试登陆电脑),这时就可以进入电脑正常使用,不会出现开机不久蓝屏的问题。
缺点:
下次开机后如果正常启动,还是会出现蓝屏,说明未找到蓝屏的问题所在。
解决方法:
为了找出蓝屏的问题所在,下载“winDbg”软件用于分析蓝屏后系统输出的“dump”文件。
“dump文件” 是存储着软件运行崩溃时刻的一些 “场景” 和调试符号的文件;可看作崩溃原因的 “场景再现”。
“WinDbg” 是一款分析 dump 崩溃文件的开源工具,功能很强,由 Microsoft 出品 官网 。
WinDbg软件安装
Microsoft store里可以直接下载
dump文件输出
dump文件需要设置后才会在蓝屏后输出,设置步骤如下:
步骤1:
此电脑——右键点击“属性”——进入“系统”设置——点击“高级系统设置”
步骤2:
选择“高级”一栏,点击“启动与故障恢复”一栏的“设置”
步骤3:
将红框内选择为小内存存储,这样可以看到dump文件会被存储到“c\windows\Minidump”文件夹下
使用WinDbg分析dump文件
目前还未生成dump文件,这块等后续补充
参考文章:
【教程】Windows蓝屏原因及解决方法/windows蓝屏修复分析工具及使用方法/windows蓝屏代码日志错误案例分析及解决办法(不断更新…) - 知乎 (zhihu.com)