《项目管理精华》读书笔记

《项目管理精华》读后感

《项目管理精华》书中用实例讲解了项目管理的基本流程及一些项目管理技巧，通俗易懂且让人有读下去的欲望。本书按照项目管理的五大过程组的顺序逻辑加上一些作者认为项目管理中比较有价值的内容来介绍的，十大知识领域穿插在这些内容中来介绍，看完本书还是觉得从中学到了些东西，记录一下。

项目管理和谁有关？

可能很多人觉得自己和项目管理无关，其实万事皆项目，比如出门吃一顿饭，谁来负责这件事情（人力资源管理）、谁请客，需要叫上谁（干系人）、预算多少（成本）、问问大家喜欢吃什么什么时间去吃吃多久（沟通、范围、进度）、为了能在预算范围内吃上饭得事先定一个饭店（采购、风险）、这顿饭吃的是否满意，或者主要人物是否满意（质量），在这个过程中其实沟通贯穿始终，前期所有的准备都是为了保证这顿饭的质量。可见，项目管理和每个人都息息相关。

本书预期读者

《项目管理精华》这本书是为“非职业项目经理”准备的，那么什么是“非职业项目经理”呢？书中的定义是“如果你大多数工作时间都花在项目上，却又从未接受过任务形式的项目管理方面的培训，那么你就是一名“非职业项目经理”。”

为什么要学习项目管理？

影响项目的因素很多，造成项目失败原因也很多，为了管理好项目，考虑周全，在项目管理过程中使用一些技巧和工具，提高项目成功概率，所以我们要学习项目管理。

本书我最受用的一句话：人+流程=成功

书中说的是管理项目的人可能有两种，一种“善于与人打交道”，一种“善于管理流程”，前者是“人+流程=成功”中的“人”，后者是“流程”，本人感觉这种理解有点狭隘，项目是大家做的（除非非常小的项目），一个既善于沟通也善于管理流程的项目经理一个人也不能做好一个项目，我理解为一个善于选人、用人、沟通的项目经理，加上合理地流程能做好一个项目。
使用自己的非正式权力调动和激励项目成员的积极性，那非正常权利是怎么来的，项目成员为何愿意积极主动配合你，在项目执行过程中对项目成员展现尊重，聆听他们的意见，提出明确的期望，没人承担自己承担的责任 ，提升自己的非正常权利。

四个基本行为准则

提升自己的非正式权力的四个基本行为准则，该准则贯彻项目始终。

项目管理的5大过程组

发起

发起在这一阶段你要确保每个人都清楚项目成功的标准，这绝非易事，为了阐释预期，你应该从所有相关方面——特别是关键人物获取充足的信息，以确保所有人都站在统一战线上。弄清楚项目范围、时间、质量要求，将项目预期量化，传达给团队成员以达成共识。
工具和技术：
技巧：确定所有的利益
相关方工具：团队头脑风暴
技巧：确定主要利益
相关方工具：主要利益相关方D.A.N.C.E
技巧：主要利益相关方
访谈工具：提问漏斗
技巧：项目范围描述
文件工具：项目范围描述书

规划

规划该阶段需要理清最终的目标，根据目标合理地设计预算、时间规划和项目进度。设计一张清晰的路线图，以便做出明确的规划。
规划工具与技巧：
技巧：评估风险
工具：风险矩阵
技巧：制订风险管理策略
工具：TAME风险
工具：风险管理方案
技巧：制订项目日程表
工具：思维导图
工具：线性列表
工具：便利贴
技巧：制订项目沟通计划
工具：项目沟通计划

执行

执行在这一阶段，你需要确保团队的每个人按照规划开展工作，如果在发起和规划阶段打好基础，执行阶段将会更加顺利。全力以赴完成项目。
工具或技巧：
定期责任汇报例会
按规划完成任务
在项目执行过程中按四个基本行为准则来找到问题（展现尊重、聆听、明确期望、承担责任）
对话计划表

监管与控制

监管与控制在项目的所有阶段，你都需要对流程进行不断地监管和控制，以确保每件事正常运转，并且在事情脱离预期的轨道时，根据情况随机应变。同时，你要向所有相关人员传达项目进展，别小看这一步，因为其他流程都是为这一步服务的。
项目进度报告
防止范围扩大
正式项目变更
四个基本行为准则

结束

结束在结束项目前，你需要仔细比对取得的结果与最初的预期是否吻合，总结流程和人员管理上的收获将令你和团队不断成长。
项目成败的标准是什么？
请主要利益相关方回答下列问题：
◎ 是否达到了项目的目标？
◎ 是否对最终的结果满意？
◎ 是否按时交付？
◎ 花费是否值得？
◎ 是否成功地预测及降低了风险？
◎ 有什么改进流程的建议？

项目结束的技巧和工具
◇ 技巧：任务评估清单
◇ 技巧：确认完成项目范围
◇ 技巧：完成采购流程
◇ 技巧：记录应吸取的教训
◇ 技巧：向主要利益相关方提交最终项目进展报告并获得所需的签字
◇ 技巧：建立项目档案
◇ 技巧：公布项目成功
◇ 技巧：通过颁奖和表扬庆祝项目结束
四个基本行为准则