我们入职一家中型或者大型企业时,大都会有企业文化培训,企业文化培训就会将企业的使命、愿景、核心价值观和战略等内容。包括我在内很多人,都感觉这些内容很虚,但是学习项目管理后才发现这些很虚的东西其实是指导整个企业运转的基石。
1. 企业管理金字塔
企业管理金字塔从上到下分别是:使命、愿景、核心价值观、战略和项目。
詹姆斯·柯林斯在《基业长青: 企业永续经营的准则》中对这些很虚的理念进行了详细地阐述。
2. 使命
使命在《基业长青》中的表述如下:
使命是公司存在的根本原因。使命(可以延续上百年),不应该将其和具体的目标,商业战略(在百年中要多次变化)混为一谈。尽管你可以达到一个目标或完成一项规划,你却不能完全实现自己的使命,使命就像是地平线上指引的恒星,可以永远地追寻,却永远不可能达到。尽管使命本身不会变化,它却能激发改变。使命是永远不能实现的,意味着一个公司要完全投身于它的使命,就要永远刺激变革和进步。
使命是公司存在的根本原因,决定了企业的动机,回答「企业为什么要存在」这个哲学问题。所以探寻企业的使命的时候,就可以用「5个为什么」的方法,不停地去追问,当然很有可能5个为什么根本不够用