【项目管理一点通】（14） 你擅长汇报吗？

汇报工作，基本上贯穿了项目管理工作的始终。首先，每个里程碑向客户汇报是少不了的；接着，每周例会向高管汇报是少不了的；然后，隔三差五，还需要单独给主管领导面呈进度详情。既然汇报不可少，就必须要练出汇报的本领。
汇报工作虽然重要，但也要区别对待，什么意思？很多时候，汇报的形式大于内容，说白了，就是走个形式和流程。要说事情，邮件也发了，微信消息也发了，甚至还当面交流过，但是该汇报还得汇报。所以，不要去探究为什么，也不要去抱怨，既然做管理岗，就要管理岗的风格。但是并不是汇报都是形式的，公开场合发表的东西远比私下交流的重要，所以，负责人的领导还要求你将报告内容提前让他审核一下，防止一些不当言辞会造成无法预料的结果。所以我们要非常重视汇报工作，尤其是针对客户的报告，套用电影的台词，你所说都被作为呈堂证供。所谓外交无小事，我们这也是一样，客户无小事。
废话了一篇，接下来回到主题。
汇报，分口头汇报和书面汇报，格式也视具体场合而异。口头汇报并非真的光用嘴说，口才好、记忆力强的可以不用打草稿，但一般也会打个腹稿。针对一般人，我强烈建议在汇报之前列个提纲，做好充分的准备。
至于书面汇报，无需多言，必须要打草稿，而且尽量三易其稿，反复核实相关数据。单位有模板的，尽量要用模板，千万不要弄个记事本随便写写。如果是针对高管或者甲方的，一定要多用PPT，并且尽可能用图表或者进度表，直观地展示相关数据。
这里强调一下，汇报是脸面，弄得再好都不为过，如果你还不会PPT之类的，建议从现在就开始学习。
另外，汇报时间有限，千万不要有废话，但是也不能三言两语，一般来说有个10张左右的片子是比较合适的。
这里附带说一句，很多项目经理很会干活，但就是不擅长表现自己。严格说来，这不是一个合格的项目经理，因为，别人无法了解项目的情况，有可能造成误判。所以，我们作为项目经理既要做好事，又要能够准确地将项目进展情况传递给领导。