测试提交的bug开发不认可怎么办？

 

当测试提交的Bug开发不认可时，可以采取以下步骤来解决问题：

1. 澄清沟通：首先，与开发人员进行详细的沟通，确保对Bug的描述清晰准确，并提供相关的复现步骤、截图或日志等支持材料。确保开发人员对Bug的具体情况有充分的了解。

2. 提供更多信息：如果开发人员需要额外的信息或上下文来复现和分析Bug，尽可能提供相关的数据、环境信息或测试数据。这有助于开发人员更好地理解和解决问题。

3. 共同调试：如果可能，与开发人员一起进行调试，以便更好地理解和定位问题。这样可以加快问题解决的速度，并促使开发人员认可Bug的存在。

4. 寻求中立的评估：如果开发人员仍然不认可Bug，可以寻求其他团队成员或项目管理者的中立评估。他们可以对Bug进行独立的评估，并提供更客观的意见和决策。

5. 针对性的讨论：如果存在不同意见，组织一次针对性的会议或讨论，邀请测试人员和开发人员一同参与。在会议上，详细讨论Bug的细节、复现步骤、测试环境等，以促进更好的理解和解决方案的达成。

6. 寻求领导支持：如果以上努力无法解决争议，可以向项目的领导或管理层寻求支持。他们可以介入并提供决策，以确保Bug得到合理的解决。

7. 协作解决：最终，测试人员和开发人员应该以合作和解决问题的态度来处理此类情况。通过相互理解、尊重和沟通，寻找共同的解决方案，以确保Bug得到适当的修复和验证。

在处理这种情况时，保持专业和友好的态度非常重要。坚持提供准确的信息和支持，并与开发人员建立良好的合作关系，以促进问题解决的合作氛围。

行动吧，在路上总比一直观望的要好，未来的你肯定会感谢现在拼搏的自己！如果想学习提升找不到资料，没人答疑解惑时，请及时加入群： 786229024，里面有各种测试开发资料和技术可以一起交流哦。

最后： 下方这份完整的软件测试视频教程已经整理上传完成，需要的朋友们可以自行领取【保证100%免费】
软件测试面试文档
我们学习必然是为了找到高薪的工作，下面这些面试题是来自阿里、腾讯、字节等一线互联网大厂最新的面试资料，并且有字节大佬给出了权威的解答，刷完这一套面试资料相信大家都能找到满意的工作。