1、首先明确开发说不是bug的理由, 2、如果是需求变更, 那就找产品经理确认是否是需求变更 3、如果开发说测试环境问题, 让他说明清楚测试环境问题是什么,我按照他说的验证一遍, 如果确实如他所说, 那就非问题打回,但是不是他说的那样,不能让他打回 4、如果开发说用户不存在这种使用场景, 但是我们不认可他说的,把这个bug 知会到测试经理,让测试经理去判定,