PMBok第一章

重要的话说在前面：

项目管理的重要性：交付优质产品的唯一方法就是关注项目管理

Q：核心思想：

项目中完成的所有工作都有一个模式，这个模式是"先计划，再去做"，
再执行过程中每时每刻都要对项目执行情况与原先计划进行比较，
如果与计划产生偏离，就要做出矫正措施，让一切重新符合预期。

成功交付项目的公司拥有的最佳实践：

1. 使用度量体系检测
2. 使用标准过程管理
3. 使用完整的工具箱
4. 培养项目经理

Q：什么是项目？

为了创造独特的产品，服务或成果而进行的临时性工作。
具有临时性的特点，没有明确的起点或终点
作用在于形成独特的产品、服务或成果

项目启动的背景：

1. 符合法律法规或社会要求
2. 满足相关方的需求或要求
3. 创造、改进或修复产品、过程或服务
4. 执行、变更业务或技术战略

项目、项目集、项目组合？

组织战略由项目组合和日常运营构成。
项目组合又分项目组合、项目、项目集。
项目集又分项目，子项目集和相关活动。
综上，组合战略>项目组合（相互无关）>项目集（相互关联）>项目。

Q 组织级项目管理(OPM)？

指为实现战略目标而整合项目组合、项目集和项目，管理与组织驱动因素的框架。
只在确保组织开展正确的项目并合适地分配关键资源。

Q：什么是项目生命周期？五个类型？定义，特点？

项目生命周期是指项目从开始到结束所经历的一系列阶段，
它为项目管理提供了一个基本的框架。
项目开发生命周期可分为五个类型，分别是

1. 预测型（计划驱动型）
2. 适应型（敏捷型）
3. 迭代型
4. 增量型
5. 混合型

预测型：先编制好计划，详细定义范围，严格按照计划开展工作。例如瀑布模型。
特点是：需求明确、产品清晰，无需（极少）变更，风险极低。

适应型：通过固定时段来渐进增加产品功能；通过越来越精细的重复循环活动，开展同一类的工作来不断优化产品功能。敏捷或变更驱动型生命周期。
特点是：需求不清，产品模糊，变更频繁，风险较高。

迭代性：通过越来越精细的重复循环活动，开展同一类的工作来不断优化产品功能。
之所以要迭代，是因为不可能一次就做好某个功能。

增量型：通过固定时段来渐进增加产品功能。
之所以要增量，是因为不可能一次就做全所有功能。

混合型：是预测型与适应型的结合。

Q： 产品生命周期？

一个产品从概念，交付，成长，成熟到衰退的整个演变过程的一系列阶段。

Q：项目管理过程？会画图

项目生命周期是通过一系列项目管理活动进行，这就是项目管理过程。

Q：项目四要素：

质量受范围，时间，成本制约和影响，每一个元素变化，都可能导致其他元素发生变化。

Q：项目管理中的商业文件？

商业论证：文档化的经济可行性研究报告，用来对尚缺乏充分定义的所选方案的收益进行有效性论证，是启动后续项目管理活动的依据。
包含项目启动的目标和理由
目标是在项目结束时衡量是否成功的依据
包括但不限于：

• 业务需要
• 形势分析
• 推荐
• 评估

效益管理计划：对创造、提高和保持项目效益的过程进行定义的书面文件。
效益管理计划包括但不限于：

• 目标效益
• 战略一致性
• 实现效益的时限
• 效益责任人
• 测量指标
• 假设
• 风险
  项目经理与发起人共同确保项目章程、项目管理计划和效益管理计划在整个项目生命周期内始终保持一致。

工作绩效数据：记录项目执行情况。无实质用处。
工作绩效信息：分析工作绩效数据得来的。反映了项目执行与计划之间的偏差。
工作绩效报告：项目层面的总结与汇报。用于指定决策。

Q：项目成功的标准？

价值闭环，满足目标、范围、进度、预算，客户满意，周边评价良好，团队成员满意。