优秀的项目经理需要具备哪些品质？

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作者：陆莹-项目思维
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这个太高深了，看得晕

秀的项目经理，是可以使项目利益相关者满意的项目经理。我不说满足项目目标，是因为某些时间延误、成本超支、甚至原本的质量要求未达到的项目仍然获得了肯定，无法否认这些项目的成功（因为存在低估项目难度的情况）。
PS，品质主要指善良啊之类的，成为优秀的项目经理，并非一定是怎样怎样的一个人。所以我回答的方向主要是做好了什么可以成为一个优秀的项目经理。

总结起来，有三点尤为重要：
1. 与人沟通并协调达成最佳的能力。这包括，能否充分理解项目投资方、利益干系人明地里与暗地里的需求、能否搞定团队成员（包括用正大光明的或者暗黑的手段）、能否搞定客户。在这方面，至少需要修炼诸如影响力、MBTI人格类型等，也要多在实际社交中学会察言观色。另外了解客户或者投资方的业务流程对理解他们的需求也会有很大好处。举个栗子，客户业务流程里面要求提交原理样机测试才能进入后续环节，你却没去了解他们测试的内容，很可能导致要测试的内容没好好做、反倒去完善了下阶段客户才会测试的内容，又或者测试样机准备不足天天被客户追剩余样机。
最后，凡事没有让所有人等所有方面完全满意的结果，必定是保全重要的、牺牲一下不太重要的需求。只讨好某几位项目的重要老大，最后可能死在小喽啰手里；只讨好上级，最后可能死在团队成员手里。

2. 做好工作分解结构的能力。我说的具体到工作分解结构是有原因的。因为工作分解结构上接项目的目标与整体规划；下接由此产生的每个任务包的资源分配(人力、资金、设备是重头)、进度、交付成果、风险分析、所需的表单模板等等。特别是向下延伸到任务包级别后，预算、进度表、资源到位、风险管理等都会很顺利。需要说明的是大家知道工作分解结构是层级结构，对于横向分类，必须求全责备（也就是100%原则）；对于纵向（也就是工作细化的程度）却不用求全责备。对于工作细化的程度，可以随着项目的开展、及根据实际需要，逐步明细。思维导图、头脑风暴、批判性思维、金字塔原理等都可以帮助全面思考。然而对于项目工作的业务熟悉程度也是一个考验，当项目经理做好了与人沟通，可以从项目团队成员那里得到协助，弥补自身业务不熟的欠缺。

3. 敏感、稳扎稳打做变更。管理最大的困难不是解决问题，而是发现问题（好像是德鲁克说的）。项目经理恐怕最大的体会就是很少按计划执行，多多少少都有偏差。作为项目经理，一个从整体角度确保项目的角色，最重要的工作就是发现偏差、判断偏差的影响、确认变更内容、用稳妥的方式确保变更被导入。把这部分做好，需要各方面组成的综合能力。然而，说到最基本的技能，统计分析工具与技巧、访谈技巧等麦肯锡方法挺有用的。

总结一下， 识人、理事、应变可以成就一位优秀的项目经理。而且，识人先于理事、理事又优于应变。。

二、

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作者：何明璐
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目标驱动，系统思维，风险意识，数据量化

凡事预则立，不预则废。如果你不知道要到哪里？给你一张地图也没有用。目标驱动首先要有最基本的计划管理和时间管理能力。对于一个项目，我们过程中做的所有工作都是为了要达到项目目标，因此在项目各个阶段所有活动都需要考虑对达成目标的影响，当发现偏差后及时纠正。目标驱动让我们从无目的的事后应急变成了有计划有目的的事前预测。目标驱动不是要抛弃过程，项目的成功涉及到过程，人和方法工具技术。为了达到项目目标，我们要根据项目的实际情况采取一系列项目原来已经总结的最佳实践形成一套过程，高效的过程和积极心态的人是保证项目目标达成的关键。因此作为项目经理要时刻问自己，项目的目标是什么？项目当前状态和我达成目标的差距是什么？我如何解决和应对。

项目的成功受到多方面的因素的影响，而且各个因素之间还存在正反作用力。系统思维就是要让我们能够清楚的认识到影响项目目标和成功的各个要素，以及它们之间存在的关系。形成一种适合项目的动态系统模型，通过这个动态模型去平衡项目各方干系人的利益，平衡项目四要素之间的关系，平衡项目的短期和长期的利益。项目经理的一个重要能力就是平衡，没有最优解，只有满意解，懂得了平衡就知道当项目出现变更和调整的时候如何更好的应对。从单要素最优的单向思维过渡到关注整个系统的全局思维模式上。

风险意识简单来讲就是项目在执行过程中可能发生的各种问题我都事先预见到了而采取了适当的缓解措施，这样才能够真正的让项目能够按照预先制定的计划和目标进行。再简单点就是如果风险管理做得好，项目是不应该失败的。君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱。风险管理的重点正是在于要形成风险意识，要能够通过历史经验的积累，能够把项目的关键风险识别出来，使项目能够从事后的救火转变到事前的防备，使项目能够在前面紧张后面轻松。

要谈及量化管理首先应该要培训用数据说话的分析思维。在软件项目管理中我们做度量的目的，就是要收集和分析各种历史数据，通过对数据的分析来知道项目真正的效率，同时为后续项目提供各种估算参数数据。以数据说话让我们从全凭主观经验臆断转变到对事物的客观数据分析上。只有能够收集数据，分析数据我们才可能持续改进。有了数据意识后就是要有统计和量化管理方面的意识，利用统计学的思维和量化管理手段不仅仅是让我们的过程稳定和受控制，能够去发现项目执行过程中特殊原因引起的波动，针对特殊波动进行根源分析并采取纠正行动；还能够让我们能够根据预测模型更加准确的预测项目能够达成目标的程度和概率。

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作者：zouwen99
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项目经理最重要的能力就是沟通，工作量要占到70%以上。对上汇报工作，平级协调工作，对下收集、协调、指导等工作。
对于具体的工作中需要的品质：
我觉得有两项：
1 项目干系人的管理；
2 分解WBS；
有一个概念一定要清晰：项目不是项目经理的，是项目干系人的。
项目干系人直接决定项目是否成功。即便是项目经理已经认为项目最省钱，花了最少时间，质量已经最好，也完成了应该有的功能，但是，只要有一个主要项目干系人的需求没有满足，你的项目就面临着 被失败的命运。所以，项目前期管理项目干系人的需求是非常非常重要的，也是要特别注意的。至于怎样做，很大的一个话题，可以专门交流。

在项目制定计划的阶段，分解WBS是另外一个需要特别注意的事情。因为所有的预算、资源需求、时间安排、风险管理、质量控制、进度控制等等都与之相关。你需要和你的项目团队的核心人员来一起做WBS。千万不要一个做好后，直接把工作分配给员工，那样很容易遭到员工的抵住情绪。

抓住了项目干系人的需求，做好WBS，我个人认为，你的项目几乎就成功了60%，剩下的就是利用你的沟通协调能力，让整个项目团队向着你制定的路线图前进的问题了。因而项目经理是一个很有成就感的职业。

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作者：warfalcon
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你这个问题可以写上一本书。随便说几点：
1、对于一个优秀的项目经理来说，可以利用有限的时间、资源和人员完成项目。
2、在国内大多数的情况下，完成一个项目比把一个项目做得完美就重要的多。
3、项目可大可小，小的几个，大的几百人。我个人认为项目经理的协调沟通能力非常重要，能在各种压力和限制下协调资源达到项目验收的能力比其它能力都重要。
4、优秀的项目经理都是从不断的试错中成长起来的。
5、一个能擅长学习、记录、思考、总结和分享的项目经理一定很优秀。

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作者：李小翀
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大部分答案都是从宏观层面说， 我这里从微观层面说一下我认为的优秀IT项目经理标准，欢迎交流， 求赞！

1、工作中，在时间、质量、成本三者之间找到平衡，带领团队成功研发并上线项目。
解决好以下细节问题，就达到 一个合格IT项目经理了：
项目的由来，为什么要建立这么一个系统？
项目有计划吗？
项目的需求是什么，要达到什么目标？
项目的架构设计，采用什么技术、实现方式、逻辑架构？
需求是如何实现的？
代码质量怎么把握，有版本控制机制吗？有代码走查吗？走查标准是什么？
需求变更有记录吗？
代码走查结果有记录吗？
怎样责任到人？这一部分内容到底是谁开发的？
开发有单独的计划吗？对于变更如何响应？有应对方案吗？
功能开发完了，怎么用，有说明吗？
开了这么多会，成果在哪里看得到？
要测试了，有详细的计划吗？
测试出的问题，怎么跟踪呢？
代码、配置文件、数据库的表结构、数据有清单吗
系统是如何实现配置的？哪些能配哪些不能配？
测试的案例是什么？覆盖面全吗？
上线内容是什么？代码、可执行程序、数据、配置文件？
怎么上线，需要谁配合？步骤是什么？谁做，谁检查，谁复核？
有界面吗？怎么操作，有说明吗？
出问题怎么查？有指导手册吗？
讨论出的结果有没写出来？有没有画成图？还没有歧义？

2、生活中，引导大家业务上、技术上不断提升自己，在公司拥有自己的核心竞争力。
找女/男朋友，招(合适的)人，都是需要大量猿粪的。 人招来了，怎么让团队成员跟你一年涨一年身价？跟你二年涨二年身价？这是PM要考虑的事。
如何引导这些90后的年青程序猿成长为攻城狮？琢磨来琢磨去，我明白了一个道理：让每一个人有事可做，忙比闲好。做一个坏人， 做一个职场黄世仁，推杨白劳(团队成员)下水(工作)，鞭策杨白劳拼尽全力游向对岸，激发他的全部潜能，让他知道自己原来还可以游这么远、这么快、这么帅。

3、业余时间，活到老学到老。
学习业务知识， 这是一个人人都是产品经理的时代，努力成为 产品架构师、业务专家。
关注行业技术方案（类似于2014.11期程序员杂志，有个专题：电商峰值系统架构设计），不一定要成为技术架构师、技术专家， 至少要知道某个业务场景下，可以用什么技术方案来解决。

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作者：莫大艺术家
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不用太复杂的回答，1.首先确定自己项目人员控制，核心必备，剩余人员优秀最好，但不是必须，不能有蠢材，关键时刻做错误的人的行为会把大家都拉进坑。。。2.进度控制张弛有度，进行小型冲刺，最好以周为单位。3.强大的沟通能力，消灭老板和产品的非合理和部分合理要求，控制开发节奏和调动积极的团队气氛。4.拿掉团队毒瘤毫不手软。

另外，自己要时刻冷静，避免愚蠢的决策。。。这一点非常重要。

一个优秀的项目经理，是建立在老板的充分信任和员工的充分信任基础上的。。缺一不可。

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作者：陈澈
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统筹+协作+整合+沟通，非常重要。

1. 统筹——把握大局，判断方向，项目的价值。
2. 协作——团队协作的合理分配
3. 整合——资源整合优化，事半功倍。
4. 沟通——对内，对外，沟通的重要性直接影响项目成败。

以上，共勉。