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xiaodouzl
这个作者很懒,什么都没留下…
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什么是抖音小店飞鸽3分钟人工回复率?了解客服回复问题以及解决方案
什么是抖音小店飞鸽3分钟人工回复率?即买家每次发消息,到客服人工回复,买家所等待的平均时长在3分钟的比例。抖音对商家的飞鸽服务指标进行考核,而3分钟人工回复率是其中一个考核标准。 飞鸽3分钟人工回复率指标计算公式:3分钟人工回复率= 3分钟内客服已回复消息量/用户已发送消息量;考核时间:08:00:00-23:00:00;例如:消费者在咨询中的消息,在3分钟内得到了人工客服的回复,则3分钟客服已回复消息量就加1。 抖音小店飞鸽3分钟人工回复率提升技巧:商家手动发送的文字、表情、图...原创 2020-12-16 11:05:31 · 8802 阅读 · 0 评论 -
抖音直播间商品展示时间要怎么合理安排?
抖音作为一个短视频内容平台,现在用户还可以在上面直播,也可以开通小店卖货。开通【直播购物车】权限的达人,不用单独添加商品;个人商品橱窗的商品会同步到直播间的商品。我们都知道直播时间是有限的,一场直播间可能要介绍几十种商品,那么,如何合理安排抖音直播间商品展示时间呢? 抖音直播间中每款商品的展示时间最好在10分钟左右,太短会导致用户没了解清楚商品,影响用户下单决策;太长则会影响整场直播节奏,后续的商品没有时间介绍。 一、前2分钟需要引出卖点 前两分钟需要引出商品的卖点,直接询...原创 2020-12-07 15:49:22 · 2506 阅读 · 0 评论 -
抖音小店最新招商入驻标准及资质要求是什么
开通抖音小店也是抖音用户一种变现方式,开通抖音小店后,自媒体作者可以在店铺中进行卖货,通过作者发布优质内容,店铺的曝光量也会越来越大。那么抖音小店最新招商入驻标准及资质要求是什么呢?抖音入驻须知1.1 入驻主体应为在中国大陆地区注册的个体工商户、企业或中国大陆公民1.2 个体工商户/企业的经营范围及经营时间应在在营业执照规定的经营范围及经营期限内1.3 售卖商品包含在招商类目范围内,且具备相关资质1.4 商品必需符合法律及行业标准的质量要求抖音入驻主体资质一、企业/个体工商户原创 2020-12-07 15:31:38 · 2123 阅读 · 0 评论