对于SaaS企业来说,产品是最重要的竞争优势。产品价值越高,在推广过程中就能获得更多商业收益。因此,持续提升产品价值对于SaaS企业非常重要。那么如何评估SaaS产品的价值呢?本文从两个方面进行探讨,一起来看看吧。
对于 SaaS 企业来说,产品是核心竞争力。从能量模型的角度来看,产品价值是积蓄势能的来源,而势能则决定了营销推广阶段企业最终能获得的动能,即商业收益。可以说,持续提升产品价值是 SaaS 企业提高经营势能的关键。
一般来讲,提升 SaaS 产品的竞争力,离不开产品、运营和研发三个部门:
第一,满足客户主要业务需求。以 SaaS 产品为载体,满足目标客户经营过程中特定环节的信息化、数字化、智能化建设需求。
第二,持续提升付费转化。在产品功能满足客户需求的情况下,通过运营手段加强客户价值感知,提升付费/续费转化。
第三,以更先进、更强大的研发实力,打造更有市场竞争力的产品。
针对提升产品价值这一终极目标,我们可以拆解出三个关键目标,并梳理出对应的行动策略和面临的挑战,如下所示: