【产品经理修炼之道】-如何评估SaaS产品的价值?

本文探讨了如何评估SaaS产品的价值,从数据驱动的用户依赖程度、功能操作顺畅度和产品帮助性三个方面进行分析,并提出优化细分功能以提升产品竞争力。通过用户旅程、使用间隔和完整使用占比等指标,指导产品改进。
摘要由CSDN通过智能技术生成

对于SaaS企业来说,产品是最重要的竞争优势。产品价值越高,在推广过程中就能获得更多商业收益。因此,持续提升产品价值对于SaaS企业非常重要。那么如何评估SaaS产品的价值呢?本文从两个方面进行探讨,一起来看看吧。

对于 SaaS 企业来说,产品是核心竞争力。从能量模型的角度来看,产品价值是积蓄势能的来源,而势能则决定了营销推广阶段企业最终能获得的动能,即商业收益。可以说,持续提升产品价值是 SaaS 企业提高经营势能的关键。

一般来讲,提升 SaaS 产品的竞争力,离不开产品、运营和研发三个部门:

第一,满足客户主要业务需求。以 SaaS 产品为载体,满足目标客户经营过程中特定环节的信息化、数字化、智能化建设需求。

第二,持续提升付费转化。在产品功能满足客户需求的情况下,通过运营手段加强客户价值感知,提升付费/续费转化。

第三,以更先进、更强大的研发实力,打造更有市场竞争力的产品。

针对提升产品价值这一终极目标,我们可以拆解出三个关键目标,并梳理出对应的行动策略和面临的挑战,如下所示:

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